Mikrofon HyperX Quadcast funktioniert nicht

[knolla]

Hallo an alle!
Ich hab mir vor kurzem das Mikrofon HyperX Quadcast gekauft doch leider hab ich nur probleme damit. Es wird nicht als Mikrofon erkannt sondern nur als Lautsprecher, bedeutet ich kann es nicht benutzen. Hab schon alles probiert was ich selber wusste, Datenschutz erlauben, Soundeinstellungen angesehen aber ich werde langsam echt verzweifelt. Ich hab hier mal 2 Bilder von den Soundeinstellungen und hoffe dass irgendein schlauer Mensch mir hier helfen kann.
Danke im voraus!

 

[cnubby]

Ein Handbuch war nicht dabei was evtl. weiterhelfen könnte?

 

[knolla]

Leider nicht da stehen auch bloß die Funktionen des Mikros drauf. Auf deren Support Website war ich auch und bin leider nicht schlauer geworden

 

[cnubby]

Da ist doch beschrieben, wie das angeschlossen und eingerichtet wird:
https://www.manualscat.com/de/hyperx-quadcast-bedienungsanleitung?p=40

 

[knolla]

Genau da ist aber wieder das Problem dass bei mir das Mikrofon überhaupt nicht angezeigt wird bei Recording

 

[Der Kabelbinder]

Tritt das Problem auch an anderen Rechnern auf?
Eigentlich sollte das Mic plug 'n' play ohne Weiteres Hinzutun sofort laufen.

 

[Mickey Mouse]

das ist wirklich etwas komisch...

wenn es "gar nicht" erkannt werden würde, ok, dann kann es ein USB, Kabel oder sonstwas Problem sein.
aber der "Lautsprecher Teil" (das Mic hat einen KH/Monitor Ausgang) wird ja offensichtlich erkannt
insofern ist es schon extrem merkwürdig, dass nicht auch der Mikrofon-Teil "angezeigt" (erkannt) wird.

ich würde es auch erstmal an einem anderen PC probieren, es muss plug&play ohne irgendwas sofort als Mikrofon (und LS) erkannt werden.
tut es das nicht, dann kann das natürlich an "vergurkten" PC Einstellungen liegen oder eben tatsächlich defekt. Da ja aber der KH Ausgang erkannt wird, vermute ich einen "vergurkten PC", deshalb bitte mal gegen testen!

 

[Der Kabelbinder]

Man könnte mal probieren, den Treiber im Geräte-Manager komplett zurückzusetzen und das Gerät neu zu verbinden.

 

[cnubby]

Evtl. hier mal nachschauen: Startmenü -> Einstellungen -> Datenschutz -> Mikrofon

Standardmäßig ist das Mikrofon bereits aktiviert und steht auf Ein. Stellt man hier auf Aus, ist das Mikrofon global für alle Apps deaktiviert.

 

[Mickey Mouse]

und wie sieht es im Geräte-Manager (nicht den Sound Einstellungen) aus, taucht dort das Mikro auf oder auch nur der Lautsprecher?
hier als Beispiel von einem Win11 Laptop:

 

[knolla]

Auch bloß als Lautsprecher komischerweise

 

[SvNR7]

Hallo, habe das gleiche problem hast du mittlerweile einen fix gefunden?

Lg.