Monitor verliert Verbdinung und bleibt 60 Sek. schwarz

[Zoddy]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• AMD Ryzen 7 9800X3D
• Arbeitsspeicher (RAM): Kingston KF 560C30-32 [32 GB] DDR5-6000 / PC5-48000 DDR5 SDRAM UDIMM, SK Hynix, A-Die, 2R (2x)
• Mainboard: ASRock B650 Steel Legend WiFi
• Netzteil: Gute Frage vermutlich ein be quiet! Pure Power 12m 850W ATX
• Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti
• Monitor: Acer Predator Z321QU 31,5 Zoll und KTC
• Wird ein sog. "PCIe Riserkabel" genutzt? ...

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich nutze das o.g. System seit 4 Wochen und betreibe es mit 2 Monitoren. Der Acer ist mein Hauptmonitor. Beide nutze ich mit DP. Die Monitore dienen auch als Setup für mein Homeoffice-system.
Sobald ich beim Acer die Quelle von DP auf HDMI wechsle und anschließend wieder auf DP schalte scheint die Verbindung abzusprechen. Der Acer-Monitor bleibt schwarz und bekommt kein Signal mehr. Es dauert circa 60 Sekunden und er bekommt sein Signal wieder. Jedoch ist z.B. das laufende Spiel abgestürzt und es hilft nur noch ein Neustart. Währenddessen hat der 2. Monitor wieder "normales" Signal.
Wechsle ich die Quelle nicht, läuft das System absolut stabil und ohne Probleme. Meine Vermutung ist, dass entweder der Monitor einen weg hat, die Graka oder das Netzteil. Ich habe aber keine Idee, wie ich es testen kann.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Treiber der Graka neu installiert.


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[Suradon]

1. Wieso wechselst du auf HDMI?
2. Das DP Kabel mal testweise getauscht?

 

[Zoddy]

HDMI nutze ich für das HO-Setup. Das mit dem DP-Kabel werde ich testen.

 

[Suradon]

OK. Ich kann aus Erfahrung sagen das es bei Monitoren auch Unterschiede gibt wie die mit den Signalquellen umgehen. Ich habe in meinem Setting einen MSI und einen LG Monitor. Der LG ist immer schneller mit dem Signal als der MSI. Sind teilweise oft ca. 15 Sekunden.

 

[Zoddy]

Wie gesagt: Beide Monitore verlieren die Verbindung für 60 sek und die Quelle beim Acer bleibt weg und der Bildschirm ist schwarz bis auf das NVIDEA-Overlay. Wenn ich die Windowstaste drücke sehe ich die Taskleiste und kann/muss neustarten.

 

[E1M1:Hangar]

Lad dir mal den letzten Hotfix Treiber runter bitte.

https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5631

Damit sollte das Problem behoben sein - betrifft sehr viele Leute.

Entweder generell Blackscreen oder beim Source Wechsel oder bei anderen Dingen.

 

[fritz.boks]

Du ziehst dem Hauptmonitor quasi den Stecker, dann hat Windows keinen Hauptmonitor mehr und muss umschalten auf den anderen. Das geht nicht immer reibungslos, je nachdem, was da gerade läuft. Nur Desktop wird wohl eher klappen.
Vollbild oder rahmenlos, DirectX oder Vulkan, welches Spiel usw. spielt da auch ne Rolle.
Wird vermutlich besser klappen, wenn da kein Spiel läuft, was den erzwungenen Monitorwechsel auch noch "verkraften" muss oder Du wenigstens die Rolle der Monitore tauschst, so daß der zweite mit dem erweiterten Desktop plötzlich wegfällt.
Dann flackerts vielleicht nur kurz auf dem Hauptmonitor und Dein Spiel läuft weiter (oder freezed, je nach Spiel :-) ).
Probier es also mal mit nem anderen Spiel oder noch besser: ohne Spiel und zieh nicht gerade den Hauptmonitor ab.

Kaputt dürfte da gar nichts sein, Dein Vorgehen ist halt irgendwie zweifelhaft.