Motorola Moto g 2. Generation Keine manuelle Netzwahl möglich

[Weckmann]

Hi,
ich habe hier ein Motorola Moto g 2. Generation mit einem Base Mobilfunktvertrag. Nach dem letzen Android-Update auf 5.0.2 ist keine manuelle Netzauswahl mehr möglich. Ich wohne sehr nah an der Niederländischen Grentze und ständig habe ich Holländisches Netz obwohl ich unter Mobilnetzeinstellungen, Dienstanbieter Base ausgewählt habe. zuerst habe ich gedacht, es könnte der an der SIM-Karte liegen. Bei der Base Hotline habe ich schon angerufen und die haben mir gesagt, dass es wohl am Handy liegen müßte. Daraufhin habe ich die SIM-Karte mal in mein iPhone gesteckt und siehe da, die manuelle Netzwahl funktioniert Problemlos.....
Kann mir jemand sagen, was ich noch überprüfen könnte oder wie ich das Problem lösen kann?

 

[DarkShadowStyle]

Hallo Weckmann,

Ich besitze ein Motorola Moto G 1. Generation mit einem Android Update 5.1 und anderen Netzanbieter.
Kann ohne Probleme eine manuelle Netzwahl ausführen.

Ich kann dir folgende Punkte empfehlen:

• SIM-Karten Update via SMS (im Interface des Provider zu finden)
• SIM-Karten tausch
• Anderenfalls Daten sichern und einen Factory Reset durchführen

Hoffe es hilft weiter ...

MfG

DarkShadowStyle

 

[Weckmann]

Vielen Dank für deine Antwort. Ich werde das mal testen