Nach dem Aufrüsten von PC-Hardware leider keine LAN-Internetverbindung mehr möglich

[JohnnyC2409]

Hallo zusammen,

nachdem ich meinen nun fertig aufgerüsteten Gaming-PC gerade vorhin beim PC-Dienst abgeholt hatte, habe ich nun leider bei der LAN-Internetverbindung völlig unerwartet folgendes Problem:

Trotz korrekt angeschlossenem LAN-Kabel bekomme ich, warum auch immer, leider KEINE Internetverbindung via LAN hergestellt (die LEDs am LAN-Port des Mainboards leuchten bei angeschlossenem LAN-Kabel jedoch ganz normal).

Woran könnte das liegen? Bin mit meinem Latein am Ende!

 

[Firefly2023]

Poste doch bitte mal die verbaute HArdware.

Kabel tauschen und aktuelle Treiber installieren. Router mal resetten.

 

[NameHere]

Hallo zusammen,

nachdem ich meinen nun fertig aufgerüsteten Gaming-PC gerade vorhin beim PC-Dienst abgeholt hatte, habe ich nun leider bei der LAN-Internetverbindung völlig unerwartet folgendes Problem:

PC-Dienst fragen, weil die zuletzt an dem PC waren?

 

[Aldjinn]

Hat dein PC eine feste IP oder bekommt der eine via DHCP z.B. vom Router?

 

[JohnnyC2409]

PC-Dienst fragen, weil die zuletzt an dem PC waren?

Das werde ich dann morgen wohl tun müssen!

Mich irritiert jedoch, dass in den Windows Netzwerkeinstellungen die Menüpunkte "LAN" und "Ethernet" gar nicht erst aufgeführt werden!

 

[NameHere]

Meinst du das wir wissen was an deinem PC gemacht worden ist und welche Windows Version usw. auf deinem PC ist.
Die Leute hier können vieles, nur nicht hellsehen.

 

[JohnnyC2409]

Hat dein PC eine feste IP oder bekommt der eine via DHCP z.B. vom Router?

Puh, keine Ahnung! Normalerweise stecke ich sonst immer einfach nur das LAN-Kabel in den LAN-Port des Mainboards und nach ein paar Sekunden ist die Internetverbindung dann hergestellt (so ist es momentan, nach dem Aufrüsten der Hardware, jedoch leider nicht mehr)!

P.S.: Ich benutze zuhause Devolo D-Lan für die Netzwerkverbindung zwischen dem PC und der Fritz-Box in der Garage.

 

[Nickel]

Mich irritiert jedoch, dass in den Windows Netzwerkeinstellungen die Menüpunkte "LAN" und "Ethernet" gar nicht erst aufgeführt werden!

Setz das Netzwerk mal zurück unter Windows.
Auch die Problembehandlung mal ausführen:

 

[JohnnyC2409]

Poste doch bitte mal die verbaute HArdware.

Kabel tauschen und aktuelle Treiber installieren. Router mal resetten.

Mainboard: Asus Prime Z790M Plus (DDR5)
RAM: Kingston Fury Beast 64 GB DDR5-6000
CPU: Intel i7-14700k
GPU: Gainward RTX 4070

Habe die Fritz-Box schon bereits resettet, leider hat dies nicht zum Erfolg geführt!

 

[cheff-rocker]

Mich irritiert jedoch, dass in den Windows Netzwerkeinstellungen die Menüpunkte "LAN" und "Ethernet" gar nicht erst aufgeführt werden!

Vielleicht braucht es noch einen Treiber.

 

[GTrash81]

Kann es sein, dass der PC-Dienst Laienhaft einfach Windows neu installiert hat?

 

[Nickel]

Habe die Fritz-Box schon bereits resettet, leider hat dies nicht zum Erfolg geführt!

Du solltest das Netztwerk unter Windows zurücksetzen, aber ich wiederhole mich.

 

[cheff-rocker]

Habe die Fritz-Box schon bereits resettet, leider hat dies nicht zum Erfolg geführt!

Das ist kontraproduktiv, die FritzBox hat jetzt ja auch kein Internet mehr und muss neu eingerichtet werden. Man hätte schauen können ob man mit dem Rechner noch auf sie zu greifen kann. Dann hätte man schon mal defekte Kabel ausschließen können. Aber das Problem war ja das du kein Netzwerk am Rechner hast.

 

[JohnnyC2409]

Kann es sein, dass der PC-Dienst Laienhaft einfach Windows neu installiert hat?

Da ich ausdrücklich keine Windows-Neuinstallation gewünscht habe, wurden einfach nur die Hardware-Komponenten ausgetauscht (hab nämlich absolut keinen Bock, anschließend alle Programme und Spiele wieder neu installieren zu müssen).

Du solltest das Netztwerk unter Windows zurücksetzen, aber ich wiederhole mich.

Soeben versucht, jedoch leider ohne Erfolg!

 

[Nickel]

Hat der Netzwerk Adapter (Lan) noch einen Treiber,
schau mal im Gerätemanager unter Netzwerkadapter
bzw auch ob es oberhalb dort ein unbekanntes Gerät gibt.

 

[JohnnyC2409]

Vielleicht braucht es noch einen Treiber.

Das vermute ich mittlerweile auch! Seltsamerweise funktioniert die WLAN-Verbindung tadellos, während bei der LAN-Verbindung absolut gar nichts funktioniert!

Normalerweise war es bei mir in der Vergangenheit immer genau anders herum gewesen:
Die W-LAN Verbindung zickte immer wieder mal herum, während ich mit der LAN/Ethernet Verbindung eigentlich nie nennenswerte Probleme gehabt hatte!

Ergänzung (26. Oktober 2023)

Hat der Netzwerk Adapter (Lan) noch einen Treiber,
schau mal im Gerätemanager unter Netzwerkadapter
bzw auch ob es oberhalb dort ein unbekanntes Gerät gibt.

Hab unten mal Screenshots aus dem Geräte-Manager angehängt (siehe Anhang).

 

[Incanus]

Leider hast Du immer noch nicht gesagt, was genau der Auftrag des PC-Dienstes war. Aber jedenfalls fehlen jetzt einige Treiber, vor allem der des LAN-Adapters.

 

[wuselsurfer]

Installiere mal den Treiber:
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/...WIN10_WIN11_64-bit.zip?model=PRIME Z790M-PLUS

 

[Nickel]

Intel VMD bzw. Intel RST deaktivieren, wegen dem Raid Controller.
INF-Update Installieren (Chipsatz Treiber) und Netzwerk Controller Treiber.
Also klar, dass da nichts ist in der Netzwerk-Umgebung und kein Internet geht.

Ergänzung (26. Oktober 2023)

Oben ist der Netzwerk-Adapter dem der Treiber fehlt:

 

[wolve666]

zuhause Devolo D-Lan

ohje - versuch mal den PC direkt mit einem Lan-Kabel an der Fritzbox anzuschließen u. die Verbindung herzustellen. und natürlich mal die fehlenden treiber installieren.