hallo leute...
folgendes problem:
der pc meines vaters startet seit heute nicht mehr, nachdem bios screen wo danach das windows startet kommt nur mehr ein blackscreen mit nem weissen unterstrich links oben am bildschirm. er hat gesagt das das letzte was passiert ist ein windowsupdate war, danach schwarzer bildschirm... nach einem neustart das beschriebene problem.
es ist eine samsung ssd festplatte und folgende dinge habe ich schon ausprobiert:
-bios defaults geladen bzw nachgesehn ob die festplatte erkannt wird - tut sie - auch die bootreihenfolge stimmt
-mit der win10 dvd die (start)reparaturoptionen ausgeführt, geht nicht
-mit der win 10 dvd probiert einen systemwiederherstellungspunkt wiederherzustellen - (sind 3 verschiedene zur auswahl) keiner davon geht
-die festplatte ausgebaut und in einen laptop eingebaut (der mit seiner normalen festplatte ohne probleme bootet) - genau das gleiche - nach dem biosscreen, blackscreen mit weissem unterstrich. - somit schließe ich einen hardware defekt am pc meines vaters aus.
-die festplatte in ein externes gehäuse eingebaut und nach dem booten kann ich auch problemlos auf die festplatte zugreifen und sehe die komplette ordnerstruktur... somit kann auch ein defekt der festplatte ausgeschlossen werden?!
ich vermute mal, wie auch immer, das die letzten updates irgendwas zerschossen haben? wenn ja, gibt es irgend ne möglichkeit updates manuell zu löschen, also ohne das von dieser platte gebootet worden ist? irgendwelche anderen lösungsvorschläge? vielen dank!
folgendes problem:
der pc meines vaters startet seit heute nicht mehr, nachdem bios screen wo danach das windows startet kommt nur mehr ein blackscreen mit nem weissen unterstrich links oben am bildschirm. er hat gesagt das das letzte was passiert ist ein windowsupdate war, danach schwarzer bildschirm... nach einem neustart das beschriebene problem.
es ist eine samsung ssd festplatte und folgende dinge habe ich schon ausprobiert:
-bios defaults geladen bzw nachgesehn ob die festplatte erkannt wird - tut sie - auch die bootreihenfolge stimmt
-mit der win10 dvd die (start)reparaturoptionen ausgeführt, geht nicht
-mit der win 10 dvd probiert einen systemwiederherstellungspunkt wiederherzustellen - (sind 3 verschiedene zur auswahl) keiner davon geht
-die festplatte ausgebaut und in einen laptop eingebaut (der mit seiner normalen festplatte ohne probleme bootet) - genau das gleiche - nach dem biosscreen, blackscreen mit weissem unterstrich. - somit schließe ich einen hardware defekt am pc meines vaters aus.
-die festplatte in ein externes gehäuse eingebaut und nach dem booten kann ich auch problemlos auf die festplatte zugreifen und sehe die komplette ordnerstruktur... somit kann auch ein defekt der festplatte ausgeschlossen werden?!
ich vermute mal, wie auch immer, das die letzten updates irgendwas zerschossen haben? wenn ja, gibt es irgend ne möglichkeit updates manuell zu löschen, also ohne das von dieser platte gebootet worden ist? irgendwelche anderen lösungsvorschläge? vielen dank!