Nachweis-Fehler Internetverbindung

[schwegennagel]

Hallo,
ich habe Probleme mit meiner Internetverbindung. Nach ein paar Internetseiten zeigt mein Browser an, dass die Verbindung unterbrochen wurde. Laut Windows besteht aber noch eine Verbindung. Da ich aber einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit habe, muss ich ja außerordentlich kündigen. Ich brauche also einen Beweis für den Fehler. Gibt es ein Programm, um zu zeigen, wann ich noch auf Seiten zugreifen konnte?
Das Komische ist auch, dass ich für eine Zeit lang keine Internetseiten aufrufen kann, die Downloads laufen aber weiter.

Hat jemand so etwas schon erlebt oder kann mir helfen??

 

[Firestorm-]

Kannst du während der vermuteten Internettrennung irgendwelche Sites anpingen?

Probieren kannst du das mit: Start - Ausführen - cmd - ping sitedeinerwahl.de

 

[Zipfelklatscher]

Wie wäre es, wenn du die Fehlerursache erst mal am eigenen PC suchst, anstatt gleich was von außerordentlicher Kündigung zu erzählen? Gehst du über einen Router ins Internet? Nutzt du eventuell Filesharingsoftware über einen Router und hast zu viele Verbindungen eingestellt, so dass der Router irgendwann dichtmacht? Befindet sich eventuell Schadsoftware auf dem PC, die nach einiger Zeit das Internet dichtmacht? Fragen über Fragen...

 

[SharenZ]

Ich glaube das es Probleme mit dem DNS Server gibt.

 

[cyberdev]

Ich glaube das es Probleme mit dem DNS Server gibt.

Dann geh in die kirche



am besten schließt du mal nen anderes notebook ggf. von nem freund oder bekannten testweise direkt ans modem an und guckst ob dass problem dann immer noch besteht

 

[Stewi]

Also ich finde das eine Sauerei, da hat dein Provider anscheinend den http Port bei dir temporär gesperrt, weil die Downloads laufen ja noch weiter. An deiner Stelle würde ich da gar kein Aufheben drum machen, gleich zum Anwalt mit dem Fall. Um Fristsetzung brauchst du dich nicht zu kümmern, genauso wenig um die Mindestvertragslaufzeit. Verträge werden sowieso nur dazu gemacht, damit man sich nicht dran halten muss. Dann kannst du dir auch gleich einen billigeren Provider suchen, passt doch prima.

Am Besten lässt du die letzte Rechnung auch zurückbuchen, du musst ja nicht für etwas bezahlen, was du nicht nutzen kannst. Und lass dich nicht einschüchtern, zeig den Brüdern mal wo es lang geht. Und lass dir nicht erzählen, es würde an deinem PC liegen, das kann man ja fast mit 100%er Sicherheit ausschließen.

Ist nicht ganz einfach die ganzen Informationen die du hier lieferst zu sortieren und auszuwerten, aber ich denke ich liege mit meinem Ratschlag nicht so ganz daneben.

 

[cyberdev]

LOL - jo genau dass wirds sein da hat wohl einer bei deinem ISP langeweile und spielt am schalter - internet an / aus

 

[Zipfelklatscher]

Oder er hat das Internet selber gelöscht. Da reicht schon ein unachtsames "del http://*.*" in der Kommandokonsole und schön ist das Internet gelöscht...

 

[moquai]

Also echt, Dir sollte man auf den Zipfel klatschen.

 

[Asghan]

Hallo,
Nach ein paar Internetseiten zeigt mein Browser an, dass die Verbindung unterbrochen wurde. Laut Windows besteht aber noch eine Verbindung.

Also KEIN Problem des ISP...

Such erstmal den Fehler bei dir im System bevor andere herhalten müssen!

Und noch ein paar Fragen:
- In welcher Gegend wohnst du?
- Provider?
- Tarif?
Fragen über Fragen, aber leider is der Akku meiner Glaskugel leer....

Eventuell hilft auch ein Blick auf:
http://www.heise.de/imonitor/
um zu schaun ob eine Störung gemeldet ist

 

[Frightener]

@Stewi
Das meinst Du aber nicht ernst, oder?

 

[serra.avatar]

Hier stand ein überflüssiges Zitat.​

wenn doch sind das die User denen man das iNet auf jedenfall sperren sollte und den PC Gebrauch gleich obendrein

wie war das nochmal gleich in den meisten Fälen sitzt das Problem vor der Tastatur ...

 

[Asghan]

wie war das nochmal gleich in den meisten Fälen sitzt das Problem vor der Tastatur ...

FULL ACK

@FBrenner.

Sagt dir das Wort "Ironie" was?

 

[cyberdev]

vielleicht hatte das internet auch grade feierabend gemacht - mal auf die öffnungszeiten geachtet ? =)

 

[Der Gnumpf]

Hallo,
ich habe Probleme mit meiner Internetverbindung. Nach ein paar Internetseiten zeigt mein Browser an, dass die Verbindung unterbrochen wurde. Laut Windows besteht aber noch eine Verbindung. Da ich aber einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit habe, muss ich ja außerordentlich kündigen. Ich brauche also einen Beweis für den Fehler. Gibt es ein Programm, um zu zeigen, wann ich noch auf Seiten zugreifen konnte?
Das Komische ist auch, dass ich für eine Zeit lang keine Internetseiten aufrufen kann, die Downloads laufen aber weiter.

Hat jemand so etwas schon erlebt oder kann mir helfen??

Hab sehr ähnliches Problem : beim Aufbau vieler Internetseiten wird mir angezeigt das der Server nicht gefunden wurde. Ich kann dadurch manche Spiele nicht online spielen und manche programme nicht korrekt anmelden und co. Habe es nun mit drei verschiedenen Rechnern versucht, alles auf Werkseinstellung zurückgesetzt, trotzdem nix.... langsam weiss ich net mehr weiter.

 

[Frightener]

Sagt dir das Wort "Ironie" was?

Doch schon. Da keine entsprechenden Emoticons eingefügt wurden, habe ich das aber nicht als solche angesehen.

 

[Stewi]

FBrenner, das ist jetzt aber nicht dein Ernst, oder?

Alleine die Frage nach einer außerordentlichen Kündigung zu stellen nur weil einige Internetseiten nicht angezeigt werden finde ich schon lächerlich. Aufgrund dieser Frage sieht es für mich schon so aus, als ob der TE nur einen Grund sucht aus seinem Vertrag rauszukommen. Ist ja leider in Mode gekommen. Da verpflichtet man sich in den meisten Fällen für 24 Monate, erwartet natürlich auch vom ISP, dass dieser sich an den Vertrag hält, aber kaum merkt man, dass man ähnliche Leistung auch billiger haben kann, wird nach einem Ausweg gesucht diesen Vertrag dann doch nicht zu erfüllen.
Des Weiteren sind die gelieferten Informationen so lückenhaft, dass jeder Tip der hier gegeben wird einfach nur falsch sein kann. Wer nach so einer fehlerhaften Beschreibung wirklich Hilfe erwartet, dem muss man einfach raten die Techniker seines ISP zu bestellen. Dann kann man nur hoffen, dass dieser den Fehler auf Seiten des Kunden findet und ihn kräftig zur Kasse bittet.

Mir fallen auf Schlag ein Dutzend Dinge ein die erwähnt werden müssten, um wirklich helfen zu können. Mal ganz davon abgesehen, dass nicht einmal erwähnt wird wie der Internetzugang realisiert wird. Kabel, DSL, ISDN, analog, UMTS, WIMAX oder SkyDSL? Mit Modem oder Router, wie erfolgt die Einwahl? Welche Geräte sind angeschlossen? Was wurde unternommen, um den Fehler einzugrenzen? Ist ein Crosscheck mit einem anderen PC gemacht worden? Welches Windows wird verwendet? Welcher ISP? Lief die Verbindung denn überhaupt schon mal korrekt?

Es kann doch nicht so schwer sein, wenn man Hilfe erwartet, die wirklich wichtigen Dinge gleich beim Namen zu nennen und sich nicht alles aus der Nase ziehen zu lassen.

Mich wundert wirklich nicht mehr wenn manch einer nicht mehr helfen will. Ich bin weiterhin der festen Überzeugung das viele Probleme viel schneller gelöst werden könnten, bloss die Leute die wirklich helfen könnten, die haben einfach keinen Bock mehr weil sie es Leid sind immer wieder den Leuten Fragen zu stellen, nur damit denen geholfen wird. Ich opfer doch nicht meine Freizeit, nur um jemanden zu helfen, der selbst zu faul ist für grundlegende Informationen zu sorgen.

Ich bring doch mein Auto auch nicht einfach in die Werkstatt und sage nur, "der läuft nicht mehr richtig". Und warum? Weil ich genau weiß, wenn ich nicht genauere Angaben mache, dann wird das ein teurer Spass für mich. Je weiter ich den Fehler eingrenzen und beschreiben kann, desto schneller wird er auch gefunden. Das ist hier natürlich anders, hier kostet die Hilfe nichts, da können die dummen Bauern ja mal nachfragen wenn sie mit meinen Angaben nicht klar kommen mehr Infos haben wollen.

So, jetzt gehts mir erst mal wieder besser.

Mein ultimativer Rat an den Threadersteller, ruf beim nächsten PC Notdienst an und lass deine komplette EDV überprüfen.

 

[Leon]

Boah STEWI, was ist den mit dir los? So kenne ich Dich gar nicht!

Ist schon das zweite Mal, das wir einer Meinung sind!

Ne Spass beiseite, hast schon Recht, mit den Angaben vom Threadersteller kann man wirklich nichts anfangen.

 

[moquai]

@Leon;

Hallo,

warum bist Du verwundert?

FBrenner (ist doch schon über 6 Jahre dabei) hat jetzt wieder etwas gelernt:
Dass es Leute gibt, die eine glaubhafte Ironie an den Tag legen können, auch wenn sie keine ist und doch so wirken soll.

Aber genau diese Leute besitzen ein großes "Wissen", und zu diesen Leuten gehört Stewi.
Du kannst es ruhig zugeben: Es war eine ironische Verwunderung von Dir.

 

[Leon]

NÖ, mein Post hat einen anderen Grund, dass tut hier aber nix zur Sache.