(neue) USB-Geräte werden erkannt, können aber nicht installiert werden.

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Servus, liebe CB-Community! :-)

Uh, ich habe schon lange keine Hilfe-Stellung in Internet-Foren gesucht, aber jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende.

OS: Windows 7 (64-bit)

Das System hat nie Probleme gemacht und jetzt habe ich mir eine neue Mouse (Zalmann M250) und eine externe Festplatte (WD Elements 1TB) - beides natürlich USB - gekauft.

Die Hardware wird erkannt, jedoch können die Treiber nicht installiert werden. Folgend werden sowohl Mouse als auf HDD deaktiviert. Auch meine alte Mouse mit dem kaputtem Scrollrad nimmt er nicht mehr an.

Die Hardware wird vom Bios erkannt, funktioniert da auch - abgesehen von der neuen Mouse - da springt der Cursor hin und her.

Auf einer anderen Partition, die ich für die Entwicklung nutze, habe ich ebenfalls Windows 7 - da wird die Hardware problemlos erkannt und installiert.

Da ich nicht ständig mit Tastatur mein Windows bedienen möchte - geht, aber nervt natürlich - muss ich irgendwie die USB-Treiber vernünftig zurücksetzen.

Wenn ich die USB-Hubs, etc. aus dem Gerätemanager entferne, neustarte, dann wir die Hardware erkannt und funktioniert. Dauert dann ca. 30 sek. bis Windows "Neue Hardware gefunden" meldet. Dann versucht er die Treiber zu installieren, was jedoch fehlschlägt. Ab diesem Zeitpunkt funktioniert die Hardware dann nicht mehr :-(

Ergo: Im Prinzip funktioniert es, solange Windows nicht versucht Treiber zu installieren!

- Ich habe bereits alle USB-Geräte (auch die versteckten) aus dem Gerätemanager geworfen.

- Die INFCACHE.1 Datei habe ich ebenfalls gelöscht (Google Tipps).

- Das automatische installieren von Treibern habe ich deaktiviert. Win7 ignoriert das wohl.

Hat bitte Jemand eine Idee was ich noch machen könnte? Es muss doch möglich sein, eine USB-Mouse zu installieren *grummel*

Freue mich auf jeden Tipp - herzlichen Dank im Voraus.
VG, PeterP.
 
Könntest Du mehr zu Deinem System sagen, Mainboard, CPU etc. So ist es schwer einen Fehlerdiagnose zu erstellen ohne zu wissen was es für ein System ist....
 
Hi GrazerOne,

danke für Deine Antwort. Natürlich, hab' Systemdaten vergessen :-/

Board: ASRock Z68 Extreme3 Gen3
CPU: Intel Core i5-2500K (3.2 GHz)
Grafik: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti (SLI)
Ram: G. Skill DDR 3 (16 GB)
OS: Windows 7 64-Bit (up2date)

Danke & viele Grüße,
Peter P.
 
Versuch mal die Manuelle Treiberinstallation, lass dabei den Windows Ordner und alle Unterordner durchsuchen. Bitte bei jedem Gerät einzeln.
Ergänzung ()

P.S.: "Wie groß ist das Netzteil ?"
 
Danke für Deinen Support, aber manuelle Treiberinstallation funktioniert auch nicht: "Treiber wurden nicht gefunden - Installation Fehlgeschlagen" :-(

Die Lösung muss irgendetwas "ganz anderes" sein. Ist ja nicht mein erster PC und ich dachte, dass ich mich ein wenig auskenne. Aber so ein Problem ist mit in 20 Jahren nicht untergekommen. Im Prinzip würde es reichen, Windows zu verbieten, die Treiber zu installieren. Wenn ich alles an USB-Treiber deinstalliere, erkennt er die Ports nach dem Reboot wieder und die Hardware funktioniert - bis es automatisch Treiber für Mouse und HDD installieren will..

Mein Netzteil ist, geschäzt, ca. 20 x 20 cm groß ;-) Lol, nur Spass...! Ist ein Corsair mit 1200 Watt.
 
Hatte mal ein ähnliches Problem mit diesem Board. Nach einem CPU wechsel waren wohl ein paar Pinne verbogen. Hab es dann eingeschickt und es wurde von ASRock auf Kulanz getauscht.
 
Naja - am Board/CPU wird's sicherlich nicht liegen :-)

Keiner mehr eine Idee?? Bitte um Hilfe!!

Danke.
 
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