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TomPrankYou
Gast
Ich habe ein Original Windows 8 Pro Datenträger. Habe dann letztes Jahr Win 10 Pro installiert und alles hat wunderbar geklappt. Nun habe ich vor ein paar Tagen mein neuen Rechner zusammengebaut und dann ging das Problem los.
Habe Windows 8 Pro installiert und dann versucht auf Win 10 Pro zu upgraden. Dies funktionierte nicht, PC fand kein Update. Habe dann Win 10 auf einen Stick installiert und alles neu aufgesetzt. Hier lies sich aber mein Key nicht nutzen.
Habe dann den Microsoft Support angerufen und mir wurde versprochen, dass Sie sich darum kümmern. Musste dann per Email eine Rechnung meiner neuen Hardware einreichen. Habe nun eben ein Anruf erhalten und mir wurde telefonisch ein neuer Key durchgegeben mit diesem lies sich Win 10 Pro nun aktivieren.
Leider sprach die Frau so schlecht deutsch, dass eine Kommunikation fast nicht möglich war. Meine Fragen nun:
- Kann ich Win 8 nun entsorgen oder gilt die Lizenz noch
- Ich habe den Key nur telefonisch erhalten, Sie meinte schriftlich gibt es keine Keys. Auch kein Lizenzaufkleber ect..
- Wie installiere ich in Zukunft richtig? Direkt von meinem Stick mit dem Image von Win 10 und dann direkt den Key eingeben?
Habe Windows 8 Pro installiert und dann versucht auf Win 10 Pro zu upgraden. Dies funktionierte nicht, PC fand kein Update. Habe dann Win 10 auf einen Stick installiert und alles neu aufgesetzt. Hier lies sich aber mein Key nicht nutzen.
Habe dann den Microsoft Support angerufen und mir wurde versprochen, dass Sie sich darum kümmern. Musste dann per Email eine Rechnung meiner neuen Hardware einreichen. Habe nun eben ein Anruf erhalten und mir wurde telefonisch ein neuer Key durchgegeben mit diesem lies sich Win 10 Pro nun aktivieren.
Leider sprach die Frau so schlecht deutsch, dass eine Kommunikation fast nicht möglich war. Meine Fragen nun:
- Kann ich Win 8 nun entsorgen oder gilt die Lizenz noch
- Ich habe den Key nur telefonisch erhalten, Sie meinte schriftlich gibt es keine Keys. Auch kein Lizenzaufkleber ect..
- Wie installiere ich in Zukunft richtig? Direkt von meinem Stick mit dem Image von Win 10 und dann direkt den Key eingeben?