coonnss
Newbie
- Registriert
- Juni 2023
- Beiträge
- 6
Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo zusammen. Mein neuer PC von Dubaro ist gestern angekommen. Startet normal, alle Lüfter drehen (Fans/CPU/GPU), alle RGBs leuchten (CPU, RAM, GPU, Lüfter & Case). Problem ist. ich bekomme bei Gott kein Bildsignal raus. Die PCs werden vor Versand getestet und da WinPro vorinstalliert wurde, gehe ich von aus, dass alles lief. Es ist Wochenende und bevor ich mit dem Support durchstarte, wollte ich es mal so probieren. Vielleicht gibt es etwas, was ich noch nicht versucht habe oder es hat jemand eine Idee. Das offizielle Hersteller-Troubleshooting habe ich schon durchgespielt, dazu weiter unten mehr. Für mich bleibt nur noch die Möglichkeit, dass die Grafikkarte beim Transport etwas abgekommen hat. Leider habe ich keine 2te GPU um das Ganze zu testen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
1. Zwei verschiedene Monitore einzeln mit 5 verschiedene Kabeln (DP/HDMI) alle erdenklichen Szenarien bzw. Anschlüsse durchprobiert. Monitore funktionieren einwandfrei.
2. RAM aus- und eingebaut. Szenarien mit 2x und 1x RAM Slot auch (1x RAM im zweiten Steckplatz, wie üblich).
3. CMOS-Reset. Batterie vom Mainboard entfernt und 30 Min. gewartet.
4. Grafikkarte aus- und eingebaut.
5. CPU aus- und eingebaut.
6. Verschiedene Steckdosen probiert.
7. HDMI Anschluss vom Mainboard probiert (wobei das Null Sinn macht, da die Ryzen über keine integrated graphics verfügt).
8. PC über 2h am LAN angeschlossen gelassen in der Hoffnung, dass er sich im Hintergrund irgendwelche Updates zieht.
CSM/Legacy Einstellungen im UEFI kann ich nicht vornehmen, weil ich gar nicht erst soweit komme. Die GPU macht den Eindruck als würde sie funktionieren. RGBs leuchten, die Fans drehen, am Anfang etwas stärker und dann nur noch sporadisch. Sie wird sogar etwas warm wenn der PC länger eingeschaltet bleibt. Maus/Tastatur bekommen Strom (RGBs leuchten).
Ich bin sozusagen mit meinem Latein am Ende aber wer weiß, vielleicht habe ich etwas "Banales" übersehen :-)
LG
- OS: Windows 10 Pro 64bit
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 5800X (8x 3.8GHz / 4.7GHz Turbo)
- Arbeitsspeicher (RAM): 32GB (2x16GB) DDR4 Corsair 3600MHz Vengeance RGB PRO SL
- Mainboard: Gigabyte B550 GAMING X V2
- Netzteil: 850W be quiet! System Power 10 80+ Gold
- Gehäuse: XPG Defender Pro
- Grafikkarte: 16GB AMD RADEON RX 6800XT
- HDD / SSD: 1TB WD BLACK SN770 M.2 PCIe 4.0 x4 NVME (L 5150MB/s ; S
- Weitere Hardware:
- Monitor 1: AOC Q27G2E (2560x1440)
- Monitor 2: Samsung U28E590D (3840x2160)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo zusammen. Mein neuer PC von Dubaro ist gestern angekommen. Startet normal, alle Lüfter drehen (Fans/CPU/GPU), alle RGBs leuchten (CPU, RAM, GPU, Lüfter & Case). Problem ist. ich bekomme bei Gott kein Bildsignal raus. Die PCs werden vor Versand getestet und da WinPro vorinstalliert wurde, gehe ich von aus, dass alles lief. Es ist Wochenende und bevor ich mit dem Support durchstarte, wollte ich es mal so probieren. Vielleicht gibt es etwas, was ich noch nicht versucht habe oder es hat jemand eine Idee. Das offizielle Hersteller-Troubleshooting habe ich schon durchgespielt, dazu weiter unten mehr. Für mich bleibt nur noch die Möglichkeit, dass die Grafikkarte beim Transport etwas abgekommen hat. Leider habe ich keine 2te GPU um das Ganze zu testen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
1. Zwei verschiedene Monitore einzeln mit 5 verschiedene Kabeln (DP/HDMI) alle erdenklichen Szenarien bzw. Anschlüsse durchprobiert. Monitore funktionieren einwandfrei.
2. RAM aus- und eingebaut. Szenarien mit 2x und 1x RAM Slot auch (1x RAM im zweiten Steckplatz, wie üblich).
3. CMOS-Reset. Batterie vom Mainboard entfernt und 30 Min. gewartet.
4. Grafikkarte aus- und eingebaut.
5. CPU aus- und eingebaut.
6. Verschiedene Steckdosen probiert.
7. HDMI Anschluss vom Mainboard probiert (wobei das Null Sinn macht, da die Ryzen über keine integrated graphics verfügt).
8. PC über 2h am LAN angeschlossen gelassen in der Hoffnung, dass er sich im Hintergrund irgendwelche Updates zieht.
CSM/Legacy Einstellungen im UEFI kann ich nicht vornehmen, weil ich gar nicht erst soweit komme. Die GPU macht den Eindruck als würde sie funktionieren. RGBs leuchten, die Fans drehen, am Anfang etwas stärker und dann nur noch sporadisch. Sie wird sogar etwas warm wenn der PC länger eingeschaltet bleibt. Maus/Tastatur bekommen Strom (RGBs leuchten).
Ich bin sozusagen mit meinem Latein am Ende aber wer weiß, vielleicht habe ich etwas "Banales" übersehen :-)
LG