Neues Chromebook - Keine Einrichtung möglich - Nur Gastmodus möglich

[wizbit]

Servus zusammen,

ich bin am verzweifeln und hoffe auf den goldenen Tipp.

Habe heute ein ASUS Chromebook geholt, von dem aus ich gerade im Gastmodus schreibe. Der funktioniert auch problemlos.

Wenn ich mich beim Einrichten im WLAN anmelde, versucht er "Gerätekonfiguration wird abgerufen". Dann folgt der Hinweis, dass eine Verbindung zum Netzwerk nicht möglich ist. Drunter steht aber "verbunden". Wechsel ich dann in den Gastmodus, kann ich WLAN einwandfrei nutzen. Woran kann das liegen? Ich hab echt keine Idee mehr. Verschiedene Netzwerke, Handyhotspot und offener Hotspot versucht, überall das Gleiche. Woran liegt das möglicherweise?

 

[Goldsmith]

Deaktiviere mal den Gastmodus und schau ob es dann funktioniert.

https://br.atsit.in/de/?p=100380

 

[wizbit]

Ich kann die aktive Gastsitzung nur beenden. So wie das beschrieben ist, gibt es das bei mir nicht. Ich erhaltene ja keinen Google Login Screen

 

[VoodooMax]

Ich zitiere mal Google, da ich aufgrund der Schilderung vermute, dass das Gerät schon mal eingerichtet wurde:

Chromebook auf Werkseinstellungen zurücksetzen​

1. Melden Sie sich von Ihrem Chromebook ab.
2. Halten Sie Strg + Alt + Umschalttaste + R gedrückt.
3. Wählen Sie Neu starten aus.
4. Wählen Sie im eingeblendeten Feld die Option Powerwash [IMG]https://lh3.googleusercontent.com/3_l97rr0GvhSP2XV5OoCkV2ZDTIisAOczrSdzNCBxhIKWrjXjHucxNwocghoUa39gw=w36-h36-rwa[/IMG] Weiter aus.
5. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.
   Hinweis: Das Konto, mit dem Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Chromebooks anmelden, ist dann das Eigentümerkonto.
6. Sobald Sie Ihr Chromebook zurückgesetzt haben:
   • Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihr Chromebook einzurichten.
   • Prüfen Sie, ob das Problem behoben ist

https://support.google.com/chromebo...-einer-anderen-betriebssystemversion-wechseln

 

[wizbit]

Ich zitiere mal Google, da ich aufgrund der Schilderung vermute, dass das Gerät schon mal eingerichtet wurde:


https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=de#zippy=,chromebook-wiederherstellen,zu-einer-anderen-betriebssystemversion-wechseln

Das hatte ich ebenso vermutet. Aber auch einige Powerwash-Versuche brachten keinen Anmeldebildschirm hervor.

 

[VoodooMax]

Alternativ Chrome OS mal komplett neu installiert?

 

[Goldsmith]

Das wäre in dem Fall vermutlich wirklich das beste.