Neues System mit HD 5850 verursacht massive Probleme

Edimasta

Cadet 2nd Year
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Hallo zusammen,

ich habe vor wenigen Monaten einige Systemkomponenten upgegradet.

Prozessor: AMD Phenom II X6 1055T 2,8 Ghz
Mainboard: Gigabyte 870A-UD3
Grafikkarte: Sapphire Radeon HD 5850
RAM: OCZ Platinum Low-Voltage DIMM Kit 4GB
Netzteil: OCZ Fatal1ty 550W
Betriebssystem: Windows 7 64-bit

Ich versuche die Probleme genau zu beschreiben da mir mittlerweile keiner meiner Kollegen mehr zu helfen weiß und ich kurz davor bin die Teile wieder wegzugeben bzw. nicht mehr weiß, was ich prüfen kann...

Die Probleme begannen schon nach dem Zusammenbau, als Windows 7 installiert war und der damals aktuelle Catalyst (müsste 10.5 oder 10.6 gewesen sein) installiert wurde. Die Grafikkarte bzw. der Treiber hat sofort massive Probleme verursacht, es konnten weder full HD Videos in Youtube wiedergegeben werden, noch BluRay full HD Rips und schon gar keine Spiele gestartet / gespielt werden da sofort der Computer einfror, Standbild und Absturz, welcher nur mit dem Reset-Knopf zu lösen war.

Nach langem Googeln fanden wir raus, dass es anscheinend mit der HD 5850 in Verbindung mit Catalyst und dem Mainboard BIOS Probleme geben kann. Diese konnten durch einen BIOS Flash auf die neue F3d Version behoben werden. Das System lief einwandfrei.

Bis letzten Mittwoch. Der neue Patch 4.0.1 für World of Warcraft wurde bei mir aufgespielt, und das Theater ging los. Das Spiel fing an Abzustürzen, der Catalyst-Treiber fing auch an abzustürzen und wurde von Windows beendet / neu gestartet. Das gipfelte wieder in Standbilder und Freezes des Computers, bis schließlich nicht mal mehr der PC ordnungsgemäß hochfahren wollte, BIOS ließ sich nicht mehr gut starten, hängte sich auf, bootete mehrere male Neu bevor er ins Windows ging...

Ich vermutete mein System irgendwie beschädigt zu haben, also komplett formatiert und versucht das BIOS erneut zu flashen was aber komischerweise nicht klappte, ständig bekam ich die Fehlermeldung dass die ID des Updates nicht passt... also hab ich das System noch einmal komplett formatiert, nachdem auch das Windows 7 Setup einfror, und schließlich auch das BIOS komplet resettet. Dann habe ich auf gut Glück einen RAM Baustein raus genommen, den zweiten versetzt und plötzlich konnte ich wieder BIOS updaten, Windows 7 installieren und alles lief - auf den ersten Blick. Ich ließ den 2GB RAM-Baustein in einem Fachgeschäft prüfen, Ergebnis: Komplett hinüber

Das ist schon mal das erste Rätsel, nach nur 2 Monaten Nutzung ein doch sehr guter RAM im Eimer.
:confused_alt::

Na gut, da ich dachte die Wurzel allen Übels gefunden zu haben installierte ich wieder WoW, patchte es, hatte den neuen Catalyst drauf und alles lief. Für eine geschlagene halbe Stunde, dann fing der Treiber wieder an abzustürzen und wurde von Windows resettet bzw. neu gestartet. Das gipfelte darin dass WoW auch critical Errors rauswarf mit Verweis auf den Speicherzugriff.

Also habe ich gedacht, die HD 5850 ist defekt. Meine alte 4850 reingetan, Catalyst auf 10.5 zurückgestellt, neu gestartet, WoW lief nicht mal 10 Minuten - ABSTURZ und Treiber friert ein. Ok, dass zwei Grafikkarten defekt sind schien mir etwas merkwürdig... also hab ich das komplette System noch einmal formatiert, die HD 5850 wieder rein, Catalyst 10.9 drauf, alles aktualisiert nach dem Installieren von Windows 7 und diesmal aber WoW weg gleassen. Das System läuft sehr stabil, also dachte ich, teste doch ein anderes Spiel.

Gesagt getan, Civilization 5 installiert und gezockt... bis nach rund 20 Mins der Absturz kam, wieder friert der Treiber ein und wird zurückgestellt. Also dachte ich, es kann sein dass der übrige RAM auch defekt ist. Memtest runtergeladen, DVD gebrannt, gebootet und 2 Stunden 20 Minuten einen Memtest mit 5 sauberen Passes laufen lassen, Ergebnis: NO ERRORs

Und jetzt ist die Stelle da wo ich verzweifle und um Hilfe bitte.

Was bleibt mir noch über? Was kann ich noch prüfen? Wo könnte noch der Fehler liegen, wenn zwei unterschiedliche Grafikkarten mit mehreren Catalyst-Treiberversionen nicht funktionieren? Kann es wirklich sein dass ein Update von WoW einen RAM crasht oder das System zerstört?? Der verbleibene RAM in Ordnung ist? Das System ansonsten stabil läuft? Ich kann wieder BluRay HD Rips schauen... und habe zum Test Diablo II installiert. Läuft ohne Probleme. Aber sobald ich CIV 5 starte setzt der Treiber schon beim Intro aus und mehrmals während des Spielvorgangs bis hin zum Absturz...

Ich weiß nicht mehr weiter und frage euch um Rat... und hoffe, mir kann geholfen werden.
 
Willkommen im Forum und auf ComputerBase! :)

Bei einem defekten Mainboard oder Netzteil würde sowas schonmal vorkommen können.

Welches der beiden kannst du denn kurzfristig austauschen ?
 
Danke :)

Nein leider kann ich keines davon austauschen, nicht die Ersatzteile und vor allem leider nicht die technische Kompetenz da mir das System zusammengebaut wurde... aber selbst derjenige, welcher das gemacht hat mittlerweile überfragt ist :(

Gegenfrage: Kann bei einem defekten Mainboard trotzdem alles ordnungsgemäß funktionieren (abgesehen von 3D Anwendungen in Form von Spielen?) Das System bootet sauber und schnell, im Gegensatz zu vorher als der defekte RAM noch dabei war...
 
An einem PC ist alles an Fehlern denkbar, leider. Es könnte auch der PCI-E Slot einen Defekt haben .

Kannst ja mal den zweiten PCI-E Slot probieren. :)
 
Das kann ich ausprobieren, habe nur Angst vor einem Hitzestau... hab ein kleines Gehäuse, und der zweite Slot ist ganz unten, der Lüfter somit nur wenig Abstand zum Boden... aber ich versuch mal ob das was bringt. Danke.
 
ich hatte damals auch probleme mit meiner hd5850 und nem gigabyte board (i5 750) immer wieder rauchte der treiber ab oder freezes usw , musste nach langen testen festellen das ich die stromsparmodi der cpu auschalten mus ,das der pc ohne zicken läuft

und die timiming der speicher und spannung manuel einstellen !
 
Interessante Entdeckung:

Ich hab die Karte umgesteckt auf den anderen Slot, hat aber nichts gebracht, Treiber stürzt wieder ab sobald ich ein Spiel starte. Danach hab ich in einer Eingebung den verbleibenen 2GB RAM in den Slot gesteckt, wo vorher der kaputte drin war... und siehe da - das BIOS hat nicht mal mehr gebootet und ist sofort stecken geblieben!!

Kann das die Ursache sein, der Slot defekt und erzeugt einen Fehler im System, obwohl nix drin steckt?
 
Sicher war das Speichermodul jetzt einfach in Bank DIMM 2 , da drin geht der Start mit nur einem Modul sowieso nicht. :cool_alt:
 
Hm, also laut Anleitung von meinem BIOS hatte ich den RAM in Slot DDR3_4 ... wo oder was DIMM 2 ist steht leider nicht drin :)
 
gut gut ;)

Also in DDR3_4 (Bank 4) alleine läuft der Arbeitsspeicher ganz sicher überhaupt nicht, wenn dann in DDR3_1 (Bank 1) .

DIMM 2 war ins blaue geraten ;)
 
Anhaltspunkt:

Diablo II LoD konnte ich jetzt 2 Stunden lang ohne Zwischenfälle spielen, aber wird mir zu langweilig... ;) Sobald ich aber eine 3D Anwendung starte wie z.B. CIV 5 ist der Treiber sofort wieder weg und freezt mir das Spiel.

Soll ich eventuel Furmark laufen lassen? Ich hab nur Angst dass mir so ein Test wieder das System zerschießt... ich denke, ich warte mal auf die neuen RAM.
 
Hoi,

Kauf dir doch irgend ein billig Mainboard, evtl liegt es ja daran... Nach dem Ausschlussverfahren bleibt ja nicht mehr viel übrig...

RAM: OK!
GraKa: OK!
CPU: OK?
MoBo: ???

HM....

Kann mich auch erinnern, dass ich mal übel Probleme hatte mit diversen BlueScreens. Der RAM war laut Testprogramm in Ordnung, war er aber dann doch nicht...


Ein Mainboard + RAM kosten 100€, wenns nicht daran liegt gehts zurück oder beim EBay für 80€ weg...
 
Zuletzt bearbeitet:
Die neuen RAM sind unterwegs, ich hab inzwischen mal FURMARK laufen lassen...

1920x1080 und kein AA lief 20 Minuten lang ohne Probleme bei 60 fps und 75° GPU im Fullscreen.
Selbiges mit 8x AA lief auch sauber bei 30 fps und 71° aber nach 6 Minuten nur mehr ruckelnd auf 4 fps, die Temperatur ging runter auf 60° GPU im Fullscreen.

Kann das ein Hinweis sein?

Beim zweiten Test mit 8x AA aber diesmal im Window Mode lief alles blendend bei 30 fps durchschnitt und 71° GPU... komisch, bei Fullscreen wird er nach wenigen Minuten langsamer.

Auf jeden Fall hat mir auch der MoBo Hersteller geschrieben mit einem brandneuen BIOS Flash 3F der erst seit Heute bei Ihnen im Test ist, ich werde das ganze dann Morgen mit neuen RAM aufspielen und austesten. Mal sehen was dann rauskommt...

Edit: Heaven Benchmark 2.1 ausprobiert - keine Chance, der ganze Computer stürzt ab, streifen am Bildschirm, startet sich von selbst neu oder bleibt komplett stecken.
 
Zuletzt bearbeitet:
Gestern Abend und auch Heute Abend mehrere Abstürze und Freezes, in der Ereignisverwaltung finde ich folgendes:

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff88002ff9350, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: .

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff88004a510c7, 0xfffff88001fae9e8, 0xfffff88001fae250). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 101910-12433-01.

Fehlerbucket X64_0x7E_atikmdag!KV_SYM_00000016+4b, Typ 0
Ereignisname: BlueScreen
Antwort: http://wer.microsoft.com/responses/...16+4b&ID=5a6347a5-e650-4c25-8529-0c146a189ea4
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1:
P2:
P3:
P4:
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:

Angefügte Dateien:
C:\Windows\Minidump\101910-12433-01.dmp
C:\Users\Edimasta\AppData\Local\Temp\WER-18985-0.sysdata.xml
C:\Users\Edimasta\AppData\Local\Temp\WER60A5.tmp.WERInternalMetadata.xml

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0a587435

Analysesymbol: X64_0x7E_atikmdag!KV_SYM_00000016+4b
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 101910-12433-01

Fehlerbucket 645945708, Typ 5
Ereignisname: RADAR_PRE_LEAK_64
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: svchost.exe_LocalSystemNetworkRestricted
P2: 6.1.7600.16385
P3: 6.1.7600.2.0.0
P4:
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:

Angefügte Dateien:
C:\Users\Edimasta\AppData\Local\Temp\RDR5E9.tmp\empty.txt

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:


Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: a04537bf-daea-11df-951b-1c6f6523cf5d

Kann damit vielleicht jemand was anfangen?

Leider kann ich auf die .DMP Dateien oder Berichte nicht zugreifen, deshalb bleibt das wohl das Einzige an verfügbarer Info :-(
 
Wie alt ist das Netzteil ?

Zu den Bluescreens, ein Problem mit der Grafikkarte oder dem Grakatreiber :o
 
schau doch mal in die systemsteuerung unter verwaltung, dann auf "ereignisanzeige". da wählst du links in der Leiste unter Windows-Protokolle "System" aus und checkst mal die Ereignisse...Da wo ein gelbes Warndreieck oder rotes Dreieck davor ist. Vllt steht da was...
 
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff88002ff9350, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: .

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff88004a510c7, 0xfffff88001fae9e8, 0xfffff88001fae250). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 101910-12433-01.

Die Bluescreens wurden durch eine Speicherzugriffsverletzung ausgelöst.
Speicher kann insbes. RAM, VRAM, CPU-Cache oder Festplatte sein. I.d.R. ist RAM das häufigste Problem.

Warte den neuen RAM ab, ob es damit besser wird.
Bis dahin könntest du noch ein paar Screenshots von CPU-Z machen (Reiter Memory und SPD).
 
So das heutige Abenteuer...

Ich hab die neuen RAM rein getan, das BIOS geflashed auf den BETA BIOS wie vom Hersteller empfohlen, und alles bootete korrekt. Dann hab ich einen DOS BOOT STICK erstellt weil der Sapphire-Support meinte ich soll das VBIOS meiner Grafikkarte flashen. Gut, hat auch geklappt - und dann bootete der PC gar nimma und das BIOS piepste nur wild, jetzt denk ich mal is die GRAKA komplett hinüber da ich nicht mal mehr ins BIOS rein komme. Hab Sie also raus getan.

Alte Grafikkarte rein getan, alten Catalyst 10.4 zum Test probiert. Ich konnte soeben 10 Minuten lang spielen, bis der PC wieder abkackte, sich selbst neustartete und das BIOS wieder wild rumbiepte... ob die alte Graka bei CIV 5 heiß läuft konnte ich net prüfen, nur der Lüfter is ziemlich angelaufen was wohl für eine 4850 bei der Belastung normal sein dürfte. Nach erneutem Bootversuch ist der PC schon nach dem BIOS wieder abgeschmiert und konnte danach wieder nicht booten, sondern nur wild rumpiepen (3 lange Töne).

So, also, an was liegt es jetzt? Kann nur noch das Mainboard sein denk ich mal, oder?
 
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