Noblechairs EPIC Stuhl Wippmechanik defekt

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Hallo,
ich habe am 24.12 einen noblechairs EPIC Stuhl bekommen und ihn am nächsten Tag aufgebaut. Die Montage war einfach und unkompliziert. Dann musste ich jedoch zu meiner Bestürzung feststellen, dass die Wippmechanik defekt ist. Es ist egal ob ich diesen Hebel nach unten drücke, wo dann ja eigentlich die Wippfunktion entsperrt sein müsste. Da bewegt sich leider gar nichts.
Vielleicht kann mir ja einer von euch helfen,
LG
 
Versuch mal dich im Stuhl nach hinten zu lehnen und währenddessen den Hebel zu drehen :)
 
Hallo Florian,

bitte schick mir ein Video des Mangels samt der Kunden- oder Bestellnummer per E-Mail an "mike@caseking.de", damit wir dir ggf. Ersatzteile zukommen lassen können. Du müsst übrigens den linken Heben nach oben klappen, damit die Wippmechanik entsperrt ist.

Liebe Grüße
Mike
 

das nenne ich mal " Ein Zeichen setzen" ^^
 
Hallo zusammen,
Ja ich habe Mike privat geschrieben:)
Alles gut, hatte nur das selbe Problem. Habe die wippmechanik inkl diesem Tool bekommen.
Mit dem Tool ging es bei mir leider nicht.
Gummi Hammer hat geholfen.
Stuhl knarzt nicht mehr alles gut:)
 
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