Noblechairs Wipp Funktion defekt.

[Keksfussel]

Schönen Guten Tag.

Ich habe im August 2018 einen Noblechairs Epic bei Caseking über Amazon gekauft.

Nun ist er mir leider kaputt gegangen, die Wipp funktion (wenn man draufsitzt linker hebel) rastet nichtmehr ein, wodurch ich nun eine Art Schaukelstuhl habe, was auf Dauer beim Arbeiten echt nervig sein kann.
Darum wollte ich mal fragen ob es dafür ein Ersatzteil zu kaufen gibt, leider finde ich nirgends etwas in der Richtung, weil es ja eben ein Teil unter der Sitzfläche ist.

Mit freundlichen Grüßen.

 

[Caseking-Mike]

Hallo Keksfussel,

wir können dir eine neue Wippmechanik bzw. eine neue Unterkonstruktion (weil du vermutlich die Gasdruckfeder nicht wieder entfernen kannst nach all der Zeit) als Ersatzteil verkaufen. Wie lautet denn deine (Amazon-)Bestellnummer?

Liebe Grüße
Mike

 

[Keksfussel]

Die Bestellnummer ist:
028-4497368-4771557

Naja, hatte nie einen Grund dazu schließlich funktionierte alles wunderbar bis heute. Aber ja, würde gerne den Stuhl behalten. Dementsprechend bin ich bereit für ein Ersatzteil (oder mehrere) zu zahlen.

Mfg.

 

[Caseking-Mike]

Hallo Keksfussel,

stimmen deine Lieferadresse von damals und die E-Mail-Adresse im Kundenkonto noch?

Liebe Grüße
Mike

 

[Keksfussel]

Die Lieferadresse nichtmehr, die Email stimmt aber noch.

 

[Caseking-Mike]

Hallo Keksfussel,

dann schick mir mal bitte eine E-Mail mit deiner neuen Lieferadresse an "mike@caseking.de" und ich schicke dir heute Nacht mehr Informationen zu.

Liebe Grüße
Mike

 

[Keksfussel]

Email ist raus, vielen dank im Vorraus