Norton Internet Security 2010 + Mozilla Thundebird = großes Problem!

Mesa_Verde

Cadet 2nd Year
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Juli 2008
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Hallo,

ich habe gerade ein ganz großes Problem und bin total in Panik.

Ich habe vor etwa 1 Woche auf meinem neuen Rechner Norton Internet Security 2010 installiert und den Profiles Ordner für Mozilla Thunderbird auf den neuen PC kopiert. Soweit so gut, alles kein Problem.
Jetzt hat Norton heute zum erstem Mal einen kompletten Scan ausgeführt und dabei prompt einige Sicherheitsrisiken erkannt und "behoben".
Das war meistens "W32.SillyFDC" im Thunderbird-Ordner "...\mail\local folders\inbox"

Als ich jetzt Thunderbird wieder geöffnet habe, konnte ich keine einzige Mail mehr lesen!!
Bei den meisten Mails war einfach gar nichts zu sehen, also kein Absender oder Text, im Hauptfenster konnte man Betreff & Absender allerdings noch sehen.
Zum Teil war es aber auch so, dass "mehrere Mails in einer" waren, also der Text von 2 oder mehr Mails, aber unter dem Betreff einer ganz anderen Mail.

FÜr mich als Laien sieht es so aus, als wenn Norton irgendwelche wichtigen Daten aus den Inbox-Dateien gelöscht hat und Thunderbird nun die Mails "nicht mehr richtig erkennen kann"

Nun meine Fragen:
Kann ich meine Mails irgendwie wiederbekommen?
Und kann ich verhindern, dass das nochmal passiert?


Ich hoffe inständig, ihr könnt mir helfen...
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: (schriftgröße geändert und überflüssige ??? entfernt.)
ich würde dir empfehlen thunderbird mal nue zu installieren und dann gleich den ordner und alles von thunderbird zu ausnahmen oder so bei norton hinzufügen also so das er es nicht untersucht oder das er daran nichts ändert.Also das es dann in sicherer umgebung von norton ist?!
Grüße Jonas
 
Du konntest die Dateien einfach wiederherstellen, Norton schickt si in Quarantäne, dann konntest du auf http://www.virustotal.com/de/ die Dateien überprüfen und dich entscheiden, ob du sie behalten möchtest. Und den Thunderbird Ordner zu Scanausnahmen hinzufügen wäre keine schlechte Idee ;)
 
okay super
also geht alles wieder ja?
 
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