Notebook hat Probleme Internetverbindung per Lan-Kabel zu halten

[gt1-reach]

Hi Leute,

leider hat meine Suche durchs Netz keine konkrete Antwort gebracht also frage ich euch um Rat.

Mein Dell Notebook verliert nach wenigen Minuten die Verbindung zum Internet per Lan-Kabel, in dem Moment wo der Laptop das Signal verliert sagt mir Chrome etwas von einem DNS Problem, dann zeigt er mir an sowas wie "NO INTERNET", mein Laptop schaltet dann automatisch auf Wlan um, dann klappts sofort wieder. Das Lankabel hat dann unten rechts ein Ausrufezeiche und sagt mir no Internet. Es nervt wirklich sehr.

Im Geräte manager werden mir als Netzwerkadapter ein Intel Wireless N-7260 und ein Realtek PCI-e GBE Family Controller angezeigt. Meine Fritzbox ist eine 6490. Leider habe ich mich bestimmt schon seit 10 Jahren nicht mehr intensiv mit Computern beschäftigt, also bin ich ratlos.

Weiß jemand mir vielleicht zu helfen?

 

[Sephe]

Schau mal, ob du der Netzwerkkarte evtl. eine feste IP-zugeordnet hast. - Normalerweise sollte es auf DHCP gestellt sein.

Da du nicht genannt hast, welches Betriebssystem du verwendest () gibts da keine Hilfestellung.

 

[gt1-reach]

Schau mal, ob du der Netzwerkkarte evtl. eine feste IP-zugeordnet hast. - Normalerweise sollte es auf DHCP gestellt sein.

Da du nicht genannt hast, welches Betriebssystem du verwendest () gibts da keine Hilfestellung.

Entschuldigung, Windows 10 verwende ich.

 

[chrigu]

das wlan ist am notebook abgestellt?
wackelkontakt des lan-kabels?
bist du alleine am internet oder sind noch andere zeitgleich drin?
malwarefrei zu 100% . getestet, nicht gefühlt? (malwarebytes(FREE) benutzt?)
kabelDE oder unitymedia als isp? falls ja, ändere die dns-server-ip auf die von google (google erklärt wie das geht)..

ging das überhaupt mal problemlos?

 

[Schatho]

Netzwerkkartentreiber für den Realtek Chip neu installieren.

 

[Sephe]

Entschuldigung, Windows 10 verwende ich.

Ok.

dann bitte mal folgendes machen:
WLAN einschalten
Netzwerkkabel einstecken

Windows-Taste und "cmd" eintippen und "Eingabeaufforderung" anklicken.

Dann: "ipconfig /all" eintippen.

Die gesamte Ausgabe, die da kommt, hier bitte Posten.

 

[gt1-reach]

Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Dennis>ipconfig/all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Stark15
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : fritz.box

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physische Adresse . . . . . . . . : FC-F8-AE-83-6B-A8
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physische Adresse . . . . . . . . : E0-DB-55-BF-E2-8B
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:810b:8c40:344:f059:2f6e:16f1:a404(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::f059:2f6e:16f1:a404%8(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.24(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 23. März 2016 15:39:47
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Samstag, 2. April 2016 15:39:47
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::ca0e:14ff:fe95:5ac9%8
192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 115399509
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-63-C9-A1-E0-DB-55-BF-E2-8B
DNS-Server . . . . . . . . . . . : fd00::ca0e:14ff:fe95:5ac9
192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) Wireless-N 7260
Physische Adresse . . . . . . . . : FC-F8-AE-83-6B-A7
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:810b:8c40:344:490:152e:9f72:7345(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::490:152e:9f72:7345%6(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.21(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 23. März 2016 15:38:54
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Samstag, 2. April 2016 15:38:54
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::ca0e:14ff:fe95:5ac9%6
192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 201128110
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-63-C9-A1-E0-DB-55-BF-E2-8B
DNS-Server . . . . . . . . . . . : fd00::ca0e:14ff:fe95:5ac9
192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.fritz.box:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

C:\Users\Dennis>

 

[Sephe]

Ok. Bei der Konfiguration ist alles korrekt.

Könntest du das gleiche nochmal machen, nachdem die Verbindung zusammengebrochen ist, und dein Laptop automatisch auf WLAN umgeschaltet hat?

 

[gt1-reach]

Ok. Bei der Konfiguration ist alles korrekt.

Könntest du das gleiche nochmal machen, nachdem die Verbindung zusammengebrochen ist, und dein Laptop automatisch auf WLAN umgeschaltet hat?

mache ich wenn es kommt.

Ergänzung (23. März 2016)

Ok. Bei der Konfiguration ist alles korrekt.

Könntest du das gleiche nochmal machen, nachdem die Verbindung zusammengebrochen ist, und dein Laptop automatisch auf WLAN umgeschaltet hat?

Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Dennis>ipconfig/all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Stark15
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : fritz.box

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physische Adresse . . . . . . . . : FC-F8-AE-83-6B-A8
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physische Adresse . . . . . . . . : E0-DB-55-BF-E2-8B
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:810b:8c40:344:f059:2f6e:16f1:a404(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::f059:2f6e:16f1:a404%8(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.24(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 23. März 2016 15:39:47
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Samstag, 2. April 2016 15:39:47
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::ca0e:14ff:fe95:5ac9%8
192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 115399509
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-63-C9-A1-E0-DB-55-BF-E2-8B
DNS-Server . . . . . . . . . . . : fd00::ca0e:14ff:fe95:5ac9
192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) Wireless-N 7260
Physische Adresse . . . . . . . . : FC-F8-AE-83-6B-A7
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:810b:8c40:344:490:152e:9f72:7345(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::490:152e:9f72:7345%6(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.21(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 23. März 2016 15:38:54
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Samstag, 2. April 2016 15:38:54
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::ca0e:14ff:fe95:5ac9%6
192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 201128110
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-63-C9-A1-E0-DB-55-BF-E2-8B
DNS-Server . . . . . . . . . . . : fd00::ca0e:14ff:fe95:5ac9
192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.fritz.box:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

C:\Users\Dennis>

Ergänzung (23. März 2016)

Also ich hab jetzt mal eine Netzwerkanalyse gestartet, Windows sagte mir das ein Netzwerkprotokoll fehle, Windows hat dies auch behoben. Windows sagt aber auch das anscheinend alles richtig konfiguriert ist, jedoch antwortet der DNS server nicht.

 

[Sephe]

Es scheint kein Fehler bei der Konfiguration zu sein. Hast du die Möglichkeit mal ein anderes Netzwerkkabel zu testen?
Ansonsten wäre es nur noch ziemlich wahrscheinlich, dass wirklich der Treiber einen weg hat.