Notebook macht große Probleme

[Chizzo]

Guten Morgen,

wollte eben mein Notebook starten und es ist extremst langsam. Und ich meine wirklich extremst. Fährt es sonst in wenigen Sekunden hoch, braucht es jetzt einige Minuten. Es kommt am Anfang auch immer "Laufwerk D wird überprüft". Nach dem Hochfahren erscheinen auf dem Desktop keine Symbole mehr. Wenn ich ein Programm öffne, dauert es Ewigkeiten, bis dieses geöffnet ist.

Es handelt sich um ein Lenovo ideadpad 510. Falls ihr weitere Daten braucht, suche ich die gerne raus.

Hat jemand ein Idee, was das sein könnte?

Danke und LG

PS: Nach einiger Zeit wird der gesamte Bildschirm schwarz. Der Mauszeiger funktioniert weiterhin und geöffnete Programme aus dem Autostart werden unten "komisch" angezeigt.

 

[Moselbär]

Lass mal CrystalDiskInfo (kostenlos) laufen und poste die Werte hier.

 

[Chizzo]

Hallo,

ich hoffe das ist das Richtige. Vielen Dank und LG.

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CrystalDiskInfo 7.0.4 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
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OS : Windows 10 [10.0 Build 14393] (x64)
Date : 2016/11/10 7:12:20

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller [ATA]
- HFS128G3BMND-3210A
- TOSHIBA MQ02ABF100
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]
- DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) HFS128G3BMND-3210A : 128,0 GB [0/0/0, pd1]
(2) TOSHIBA MQ02ABF100 : 1000,2 GB [1/0/0, pd1]

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(1) HFS128G3BMND-3210A
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Model : HFS128G3BMND-3210A
Firmware : 20100P00
Serial Number : FS65N5993107A5U52
Disk Size : 128,0 GB (8,4/128,0/128,0/128,0)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 250069680
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 1107 Std.
Power On Count : 761 mal
Temperature : 32 C (89 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM, DevSleep
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 166 166 __6 000000000000 Lesefehlerrate
05 253 253 _36 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
09 _99 _99 __0 000000000453 Betriebsstunden
0C 100 100 _20 0000000002F9 Geräte-Einschaltvorgänge
64 100 100 __0 00000014CC48 Herstellerspezifisch
AA 100 100 __0 000000000066 Herstellerspezifisch
AB 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
AC 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
AD _99 _99 __0 000000000029 Herstellerspezifisch
AE 100 100 __0 000000000010 Herstellerspezifisch
B1 _99 _99 __0 000000000029 Herstellerspezifisch
B2 100 100 __0 000000000066 Herstellerspezifisch
B4 100 100 __0 00000000074A Herstellerspezifisch
B5 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
B6 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
B7 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
B8 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
BB 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
C2 _32 __0 __0 001600260020 Temperatur
C3 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
C7 253 253 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
C9 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
CC 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
E7 253 253 _10 000000000000 Herstellerspezifisch
E9 100 100 __0 0000000014B1 Herstellerspezifisch
EA 100 100 __0 0000000014B1 Herstellerspezifisch
F1 100 100 __0 000000000812 Host-Schreibvorgänge (gesamt)
F2 100 100 __0 0000000003E9 Host-Lesevorgänge (gesamt)
FA 100 100 __0 000000000004 Herstellerspezifisch

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0000 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 4653 3635 4E35 3939 3331 3037 4135 5535 3220 2020
020: 0000 0000 0000 3230 3130 3050 3030 4846 5331 3238
030: 4733 424D 4E44 2D33 3231 3041 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0000 0000 0006 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100
060: C2B0 0EE7 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 4000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 870E 0086 014C 004C
080: 01F0 0000 342B 7D09 4023 3469 BC09 4023 407F 0001
090: 0001 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: C2B0 0EE7 0000 0000 0000 0001 4000 0000 5000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4004
120: 4004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 1BA1
130: 0005 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: DFFF DFFF B2D5 B2D5 FCB2 FCB2 0000 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 02A0 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 4000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0DA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 00 01 0F 00 A6 A6 00 00 00 00 00 00 00 05 32
010: 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32 00 63 63 53
020: 04 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 F9 02 00 00 00
030: 00 00 64 32 00 64 64 48 CC 14 00 00 00 00 AA 32
040: 00 64 64 66 00 00 00 00 00 00 AB 32 00 FD FD 00
050: 00 00 00 00 00 00 AC 32 00 FD FD 00 00 00 00 00
060: 00 00 AD 32 00 63 63 29 00 00 00 00 00 00 AE 30
070: 00 64 64 10 00 00 00 00 00 00 B1 32 00 63 63 29
080: 00 00 00 00 00 00 B2 32 00 64 64 66 00 00 00 00
090: 00 00 B4 32 00 64 64 4A 07 00 00 00 00 00 B5 32
0A0: 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 B6 32 00 FD FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 B7 32 00 FD FD 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 B8 32 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
0D0: 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 C2 02 00 20 00 20
0E0: 00 26 00 16 00 00 C3 32 00 FD FD 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 32 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 C9 0E
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 CC 0E 00 64 64 00
110: 00 00 00 00 00 00 E7 33 00 FD FD 00 00 00 00 00
120: 00 00 E9 32 00 64 64 B1 14 00 00 00 00 00 EA 32
130: 00 64 64 B1 14 00 00 00 00 00 F1 32 00 64 64 12
140: 08 00 00 00 00 00 F2 32 00 64 64 E9 03 00 00 00
150: 00 00 FA 32 00 64 64 04 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 59
170: 02 00 01 00 01 02 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 06

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 04 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 24
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 64 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AA 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AB 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 AC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 AD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AE 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 B1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 B4 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 B5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B6 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B7 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 B8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 BB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C9 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 CC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 E7 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E9 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 7C

----------------------------------------------------------------------------
(2) TOSHIBA MQ02ABF100
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MQ02ABF100
Firmware : DS0C1E
Serial Number : 36DQCUXVT
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 959 Std.
Power On Count : 742 mal
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Vorsicht
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Lesefehlerrate
02 100 100 _50 000000000000 Datendurchsatz-Leistung
03 100 100 __1 000000000723 Mittlere Anlaufzeit
04 100 100 __0 0000000002E7 Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 100 100 _10 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 100 100 _50 000000000000 Suchfehler
08 100 100 _50 000000000000 Güte der Suchoperationen
09 _98 _98 __0 0000000003BF Betriebsstunden
0A 114 100 _30 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0C 100 100 __0 0000000002E6 Geräte-Einschaltvorgänge
BF 100 100 __0 00000000000A Beschleunigungssensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 000000000005 Ausschaltungsabbrüche
C1 100 100 __0 0000000010E6 Laden/Entladen-Zyklen
C2 100 100 __0 002800140025 Temperatur
C4 100 100 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
C5 100 100 __0 000000000008 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 253 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
DC 100 100 __0 000000000000 Festplattenverschiebung
DE 100 100 __0 00000000008E Stunden geladen
DF 100 100 __0 000000000000 Laden/Entladen-Wiederholungen
E0 100 100 __0 000000000000 Ladereibung
E2 100 100 __0 00000000010B Ladezeit
F0 100 100 __1 000000000000 Kopfpositionierungszeit

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0000 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2033 3644 5143 5558 5654
020: 0000 0000 0000 4453 3043 3145 2020 544F 5348 4942
030: 4120 4D51 3032 4142 4631 3030 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0000 0006 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0008
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F EF0E 0006 004C 00CC
080: 01F8 0000 346B 7D29 6163 3469 BC09 6163 203F 006F
090: 006F 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 0396
110: E3F8 60DA 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 6DB0 7470 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 4AA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 27 00 64 64 23
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0A0: 00 64 64 25 00 14 00 28 00 00 C4 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 08 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32
0D0: 00 C8 FD 00 00 00 00 00 00 00 DC 02 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 32 00 64 64 8E 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E0 22
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E2 26 00 64 64 0B
110: 01 00 00 00 00 00 F0 01 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 78 00 00 5B
170: 03 00 01 00 02 CA 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2F

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 00 00 00 00
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060: 00 00 0A 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
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080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
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190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 5E

 

[pray4mercy]

deine zweite HDD Model : TOSHIBA MQ02ABF100
Health Status : Vorsicht

Scheint nicht mehr auf der Höhe zu sein.
Am besten Daten sichern und austauschen.

EDIT: Falls noch Garantie besteht kannst du es auch einschicken.

 

[Chizzo]

Der Laptop ist noch nicht mal ein halbes Jahr alt Gibts da keine anderen Möglichkeiten?

 

[Moselbär]

D - Vorsicht - schnellstens Daten sichern und erneuern mMn.

Andere Möglichkeit - Du spielst Datenroulette - mal sehen wie lange sie noch macht.

Vorsicht ist bei CDI die höchste Warnstufe.

 

[Chizzo]

Na toll

Wie kommt sowas zustande bei einem quasi neuen Notebook? Und hier sollte ja wohl die Garantie greifen, oder?

 

[Moselbär]

Normalerweise sollte das kein Problem sein mit der Gewährleistung.

Tröste Dich - ich hatte mal ein NB aus der Reparatur bekommen mit neuer HDD - 24Std später war auch die futsch.

Rede mit dem Händler - lass die HDD gegen eine SSD tauschen - falls kostengünstig möglich.

 

[woodpeaker]

Neu heißt nicht ganz. Kann immer mal wieder passieren, aber genau deswegen mag ich diese Klappcomputer nicht. Wenn eine Defekt, dann muss die ganze Kiste eingeschickt werden und nichts geht mehr. Bei einem PC tauscht man nur ein Teil und der Rest kann immer noch benutzt werden.

 

[species_0001]

eine defekte Festplatte hat nichts mit der Güte des Laptops zu tun. kann in Billigstlaptops oder Edellaptops genauso passieren.
Es ist nicht unüblich, dass Festplatten, wenn sie kaputt gehen, ziemlich schnell kaputt gehen. Wenn sie das erste halbe Jahr überleben besteht Hoffnung auf ein langes Leben.
Also mit Händler oder Lenovo Support sprechen und der Garantieabwicklung seinen Lauf nehmen lassen.

 

[Chizzo]

Ich würde den Laptop gerne einschicken, aber leider lässt sich die Festplatte nicht formatieren. Da das mein Arbeits-Laptop ist und ich unter anderem im Kundendienst arbeite, kann ich den unmöglich so verschicken. Die Daten alle manuell zu löschen, würde wohl Wochen dauern... Habt ihr hierfür auch noch einen Tipp für mich? Bestehen die vllt gar nicht darauf, dass man die Festplatte mitschickt? Wohl eher schon, oder?

 

[Socrate]

Ich würde den Laptop gerne einschicken, aber leider lässt sich die Festplatte nicht formatieren. Da das mein Arbeits-Laptop ist und ich unter anderem im Kundendienst arbeite, kann ich den unmöglich so verschicken. Die Daten alle manuell zu löschen, würde wohl Wochen dauern... Habt ihr hierfür auch noch einen Tipp für mich? Bestehen die vllt gar nicht darauf, dass man die Festplatte mitschickt? Wohl eher schon, oder?

Ich würde Dir empfehlen erst die Daten auf eine andere Platte oder einen Stick zu sichern und anschliessend einen USB Adapter zu kaufen, wo Du die Festplatte extern anhängen kannst (Kann man immer wieder mal brauchen ;-)) und dann auch formatieren... (Kriegst Du einen Fehler wenn Du die Platte formatieren willst oder was meinst Du mit die Platte lässt sich nicht formatieren?)

 

[species_0001]

frag doch Händler und/oder Lenovo worauf sie bestehen oder nicht. die können es dir besser sagen als wir wir die Garantieabwicklung ist.
vor der Anfrage an den Support, teste die HDD nochmal mit
http://www.hgst.com/de/support/hard-drive-support/downloads
üblicherweise akzeptieren die Hersteller Testergebnisse mit 3.Programmen nicht, sondern bestehen auf das Testergebnis der Hersteller Test Tools.

du kannst die Festplatte sicher auch mit einem Live Linux formatieren. ultimate boot cd z.b.

 

[Chizzo]

Die Daten sind doppelt gesichert, ich kann nur die Festplatte nicht verschicken, so lange nicht alle Daten sicher gelöscht sind.

Ich weiss gerade den genauen Wortlaut nicht, aber wenn ich über Windows alles sicher formatieren möchte, kommt sowas wie "Es ist ein Fehler aufgetreten":

Danke, ich werde die anderen Programme später noch einmal ausprobieren.

 

[Socrate]

Du kannst die Festplatte (sofern Du auf sie Zugreifen kannst) mittels einem Tool "Vipen" d.h. mehrfach überschreiben, damit die Daten sicher gelöscht sind.... Mit dem "CCLEANER" beispielsweise.... Poste doch mal die genaue Fehlermeldung...

 

[Sharkoon909]

Woran erkennt ihr in diesem Protokoll, dass es an der HD liegt bzw. welche Werte?

 

[species_0001]

----------------------------------------------------------------------------
(2) TOSHIBA MQ02ABF100
----------------------------------------------------------------------------
Health Status : Vorsicht

^^