Nuki Smart Lock 3.0 Pro - Motor plötzlich sehr langsam und schwach, Verschleiß?

bepu

Cadet 4th Year
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Mai 2023
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Hallo zusammen,

ich habe seit 2 Jahren ein Nuki Smart Lock 3.0 und die wird täglich wenig beansprucht, etwa 2-4x.

Seit einer Woche dreht sich der Motor sehr langsam und mit Anstrengung, um die Tür zu öffnen. Es ist eine leichte Tür, wo an sich der das Schloss sich ganz locker auf- und zudrehen lässt. Also kann es nicht an der Tür liegen.

Diese langsame und schwere Bewegung macht das Nuki auch, wenn die Tür offen ist und ich z.B. zusperre und aufsperre.

Das hatte ich mit meiner 1er damals auch - nach 24 Monaten +- war das Teil kaum mehr zu gebrauchen.

Wie sind eure Erfahrungen da?
 
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Der Akku/Die Batterie ist aber schon noch geladen?
 
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Das hätte ich dazu schreiben sollen: Ja, Akku zu 100% voll und ich habe 2 Power Packs, daran kann es also nicht liegen.
 
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