Office 2013 mehrere Exchange Konten hinzufügen nicht möglich

[Geier Meier]

Unter Windows 7 und 10 streikt derzeit die E-Mailverknüfung in der Systemsteuerung. Infolge dessen scheitere ich beim einrichten mehrerer Exchangekonten.

Die Datei MLCFG32.CPL lässt sich auch nicht im Installationsordner öffnen. Es startet lediglich ein neuer Prozess im Taskmanager namens "Windows-Hostprozess (Rundll32) (32 Bit)" wen die Datei bzw Systemsteuerungsverknüpfung ausgeführt wird.

Reparaturfunktionen von Office findet keine Fehler.

Dieses Problem tritt sowol bei alten und neuen installationen auf.

Falls jemand eine lösung oder einen Workaround weis wäre ich sehr dankbar.

MfG
G. Meier

 

[Rome1981]

Wie immer gilt: Ohne Informationen, keine Hilfe...
Ins blaue geschossen, würde ich aber mal testweise deinen Virenscanner (evtl. Symantec/Norton) deaktivieren, denn der "wichtige" Fehler ist vor allem, dass du aus der Systemsteuerung die Email-Verwaltung nicht öffnen kannst. Da diese auch nicht Teil von Office ist, sondern lediglich eine Windows-Schnittstelle, wird Office hier auch keine Fehler finden können.
Sobald das wieder läuft, lassen sich auch mehrere Exchange-Konten anlegen.

 

[Geier Meier]

Der Virenscanner wurde schon deinstalliert, es ändert leider nichts.

https://support.microsoft.com/en-gb/kb/2770432
Ein downgrade auf eine ältere Version erlaubt mir das Setupfenster zu öffnen.

Ein vorläufiger Workaround aber keine dauerhafte Lösung

 

[c-mate]

Hallo,

das liegt an einem aktuellen MS Update, das dieses Problem mit Office 2013 und 2016 verursacht.
https://www.computerbase.de/forum/threads/kontoeinstellungen-lassen-sich-nicht-ueber-systemsteuerung-oeffnen.1594527/

Was man tun muss, hast du ja bereits rausgefunden ( Office zurücksetzen).
Nächsten Monat soll ein Hotfix dazu kommen.