Oneplus 2 : "USB-Gerät wurde nicht erkannt"

[IchBinPlanlos]

Hallo liebe Community,

habe ein gebrauchtes Oneplus 2 erworben und musste feststellen, dass es von meinem PC nicht erkannt wird.

USB-Gerät wurde nicht erkannt.
Das letzte USB-Gerät. das an diesen
Computer angeschlossen wurde, hat
nicht ordnungsgemäß funktioniert und
wird nicht von Windows erkannt.​

Folgendes habe ich schon probiert:

- Neustart von PC und Smartphone
- Smartphone neu aufgesetzt
- unterschiedliche USB-Eingänge am PC
- 3 unterschiedliche PCs (2x Win10, 1x Win8.1)
- USB-debugging am Smarthone aktiviert
- USB-driver manuell am PC installiert

Modellnummer: ONE A2003
Android Version: 6.0.1
OxygenOS-Version: 3.0.2


Danke für jede Hilfe!



MfG, Ichbinplanlos

 

[Reeeel]

Wenn du das Two an den PC anschließt, müsste oben in der Leiste ein Android Kopf auftauchen, da wählst du Datenverbindung und dann müsste es vom PC erkannt werden. Bei meinem OnePlus 2 funktioniert das problemlos.

 

[BartS]

Falls die Frage aufkommt, ist seit Android 6 so bei allen/ den meisten Smartphones.

Wie @Reeeel geschrieben hat, beim Smartphone (OnePlus 2) folgendes machen:
1. Smartphone mit PC verbinden und entsperren
2. Am Smartphone die Statusleiste von oben nach unten ziehen
3. Auf "USB zum Aufladen" drücken
4. Entsprechende Aktion auswählen (hier wohl "Dateiübertragungen")

Da es bei verschiedenen Windows-PC's nicht funktioniert, denke ich auch das es daran
liegen wird. Den bei den Windows 7/8/10 sollten die passenden Treiber automatisch
geladen und installiert werden.

 

[Rollensatz]

ist es das originale Kabel vom One?

 

[Reeeel]

Das Kabel vom One(Micro-USB) wird da nicht funktionieren, das Two hat Typ-C

 

[IchBinPlanlos]

Wenn du das Two an den PC anschließt, müsste oben in der Leiste ein Android Kopf auftauchen, da wählst du Datenverbindung und dann müsste es vom PC erkannt werden. Bei meinem OnePlus 2 funktioniert das problemlos.

Bei mir taucht leider nichts in der Leiste auf, außer dem Stromsymbol.

 

[Reeeel]

Was passiert wenn du darauf klickst ?

 

[IchBinPlanlos]

Falls die Frage aufkommt, ist seit Android 6 so bei allen/ den meisten Smartphones.

Wie @Reeeel geschrieben hat, beim Smartphone (OnePlus 2) folgendes machen:
1. Smartphone mit PC verbinden und entsperren
2. Am Smartphone die Statusleiste von oben nach unten ziehen
3. Auf "USB zum Aufladen" drücken
4. Entsprechende Aktion auswählen (hier wohl "Dateiübertragungen")

Da es bei verschiedenen Windows-PC's nicht funktioniert, denke ich auch das es daran
liegen wird. Den bei den Windows 7/8/10 sollten die passenden Treiber automatisch
geladen und installiert werden.

Kann die genannte Option "USB zum Aufladen" leider nicht ausmachen...

Ergänzung (28. August 2016)

Was passiert wenn du darauf klickst ?

Ich werde zu den Akku-Einstellungen weitergeleitet.

 

[Reeeel]

Welches Kabel benutzt du ? Ist es auch ein Datenkabel ? Hatte mal eins mit dem man NUR Laden konnte

 

[IchBinPlanlos]

Welches Kabel benutzt du ? Ist es auch ein Datenkabel ? Hatte mal eins mit dem man NUR Laden konnte

Ist das originale Oneplus-Kabel. Sieht zumindest genau so aus, habe das Handy gebraucht gekauft, also kann ich das nicht zu 100% sagen...

Ergänzung (28. August 2016)

Hier mal ein Screenshot.

 

[Reeeel]

In den Entwickler Optionen die USB Konfiguration mal auf MTP stellen

 

[IchBinPlanlos]

In den Entwickler Optionen die USB Konfiguration mal auf MTP stellen

Ist schon.

 

[BartS]

Hast du...
- ein anderes Smartphone zum Testen da, am besten mit USB Typ-C?
- verschiedene Kabel probiert (ggf. sind die nur zum Laden gedacht)?
- das Kabel direkt am Mainboard probiert?
- den Anschluss am Smartphone gereinigt (ggf. sind die Pins verdreckt)?
- das Ganze mal ohne "USB-Debugging" probiert?

Weiter wäre es vielleicht hilfreich zu erfahren warum der ehemalige Besitzer
sein OnePlus 2 loswerden wollte, vielleicht wusste er von dem Fehler, da
irgendetwas defekt und hat es deshalb verkauft...

Wie ist sonst der Zustand von dem Smartphone, wenn das eher verschrammt ist,
wäre ein defekt nicht auszuschließen. Ein Wackelkontakt am USB-Port des OnePlus 2
kann durch herunterfallen oä. relativ schnell entstehen.

 

[IchBinPlanlos]

Hast du...
- ein anderes Smartphone zum Testen da, am besten mit USB Typ-C?
- verschiedene Kabel probiert (ggf. sind die nur zum Laden gedacht)?
- das Kabel direkt am Mainboard probiert?
- den Anschluss am Smartphone gereinigt (ggf. sind die Pins verdreckt)?
- das Ganze mal ohne "USB-Debugging" probiert?

Weiter wäre es vielleicht hilfreich zu erfahren warum der ehemalige Besitzer
sein OnePlus 2 loswerden wollte, vielleicht wusste er von dem Fehler, da
irgendetwas defekt und hat es deshalb verkauft...

Wie ist sonst der Zustand von dem Smartphone, wenn das eher verschrammt ist,
wäre ein defekt nicht auszuschließen. Ein Wackelkontakt am USB-Port des OnePlus 2
kann durch herunterfallen oä. relativ schnell entstehen.

1. Habe sonst nur ein iPhone 4s und ein Samsung Galaxy S3 mini da, beide werden problemlos erkannt.

2. Habe momentan nur dieses eine USB Typ-C Kabel da...

3. Benutze ein Notebook und habe bereits sämtliche USB-Eingänge, sowie andere PCs ausprobiert.

4. Habe ich versucht - ohne Erfolg.

5. Ja, habe ich mehrmals versucht - keine Änderung.

Das Smartphone ist sehr gut erhalten und als ich mit dem Verkäufer über das Problem gesprochen habe, sagte er, er habe erst vor wenigen Tagen per USB seine Bilder vom Smartphone gesichert.

 

[BartS]

[...]er habe erst vor wenigen Tagen per USB seine Bilder vom Smartphone gesichert.

Okay, hat er den das gleiche Kabel genutzt oder ein anderes (also war das beim kauf dabei)?

Wenn nicht, kann es, wie oben geschrieben, sein dass das von dir genutzte Kabel nur
für das Laden gedacht ist und nicht für Datenübermittlung. So kann es sein das es beim
anschließen nicht richtig erkannt wird.


Hast du den was geändert, also eine andere Software installiert oder so?

Welches OS hast du den installiert, also Oxygen OS oder ein Custom-ROM?

 

[IchBinPlanlos]

hat er den das gleiche Kabel genutzt oder ein anderes (also war das beim kauf dabei)?

Daran habe ich auch direkt gedacht, habe ihm geschrieben, aber er hat noch nicht geantwortet.

Welches OS hast du den installiert, also Oxygen OS oder ein Custom-ROM?

Steht oben, OxygenOS 3.0.2

 

[BartS]

@IchBinPlanlos
OS habe ich übersehen sry .

Wegen dem Kabel kannst du dir je morgen in einem Elektromarkt deines Vertrauen eins
kaufen (sollte nicht so teuer sein). Ansonsten kann man die auch aus China für ~1€ kaufen.
Oder im Internet (Amazon/ Ebay..) danach schauen (darauf achten was dran steht).

Sollte das nichts helfen und sicher herausstellen das etwas defekt ist, kannst du deine Daten
auch per Bluetooth oder WLAN ans Notebook senden, via https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fjsoft.myphoneexplorer.client&hl=de
(einfach auf Smartphone und Notebook installieren).
Ist zwar nicht die optimalste Lösung, aber du könntest immerhin Daten übertagen.

 

[IchBinPlanlos]

Wegen dem Kabel kannst du dir je morgen in einem Elektromarkt deines Vertrauen eins
kaufen (sollte nicht so teuer sein). Ansonsten kann man die auch aus China für ~1€ kaufen.
Oder im Internet (Amazon/ Ebay..) danach schauen (darauf achten was dran steht).

Also das Kabel ist wohl das selbe, das er vor wenigen Tagen noch benutzt hat.

Dennoch werde ich mir mal eins von den Nachbarn leihen und es damit versuchen...