Online Handel neues EU weites Widerrufsrecht ab Juni 2014

b3d4

Ensign
Registriert
Dez. 2004
Beiträge
211
Bin grad über diesen Artikel gestolpert:

Onlinehandel: Alles neu beim Widerrufsrecht
http://www.datensicherheit.de/aktuelles/onlinehandel-alles-neu-beim-widerrufsrecht-23024

Grob zusammengefasst:

Für die ganze EU gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Rückversand muss künftig vom Käufer bezahlt werden (außer der Händler bietet es kostenlos an). Dafür muss scheinbar der Standardversand bei Lieferung immer vom Verkäufer getragen werden.
Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen (vorher meist 30).

Vor allem das mit den Versandkosten bei Lieferung kann ich mir noch nicht so ganz vorstellen. Da werden die Händler sicher Auswege finden (ausschließlich Express Versand oder so). Viele kleinere Online Händler finanzieren sich mit Pauschalversandpreisen (extrem billiger Produktpreise + Versandpauschale bei der sie dann verdienen). Leider wird das Thema in dem Artikel nicht ausführlich behandelt.
 
Die Hinsendekosten beim Widerruf musste der Händler bereits bisher tragen. Neu ab Juni 2014 ist, dass Zuschläge für Express oder Nachnahme nicht mehr vom Händler zu tragen sind.
 
Zurück
Oben