Synology Q&A 2021 Ordner in der File Station verschwunden?

[nciht]

Ich weiß nicht warum, aber plötzlich sind in der File-Station alle Ordner verschwunden. Beim öffnen der Filestation kommt manchmal die Fehlermeldung "Dieser Vorgang kann nicht ausgeführt werden. Möglicherweise ist die Netzwerkverbindung instabil oder das System ausgelastet. Bitte versuchen Sie es später erneut" - Ich versuche mit Administrator-Konto, direkt über IP im eigenen Netzwerk zuzugreifen und dem Systemzustand nach zu urteilen und wie gut das NAS ansonsten reagiert, glaube ich auch nicht, dass es ausgelastet ist.

In der Systemsteuerung unter "Freigegebene Ordner" werden sie noch aufgezeigt, also sind die wohl noch irgendwie da. Meine Onlinesuche ergab, dass es an Benutzerrichtlinien liegen könnte - Daran hatte ich aber bis zu dem Problem eig. nichts geändert, nur jetzt einiges ausprobiert, um zu schauen, ob das einen Unterschied macht und das NAS derweil mehrmals neugestartet. Ich habe das Problem in Edge, Firefox und Opera - ich hab es auch über quick-connect probiert. Ich verstehe einfach nicht, wo das Problem so plötzlich herkommt und woran es liegt. Wäre für jeden Tipp dankbar.

 

[redjack1000]

Um welches NAS geht es im Detail? Datenträger auf Fehler geprüft?

Cu
redjack

 

[nciht]

DS420j
Ich habe jetzt noch gemerkt, dass wenn ich versuche in den Einstellungen der File-Station etwas zu verändern, wieder der bereits genannte Fehler angezeigt wird. Dienste, wie z.B. Video-Station lassen sich normal nutzen, also dem Benutzer wird zumindest da nicht verweigert auf diese Dateien zuzugreifen.

Beim kurzen Smart-Test wurden keine Fehler gefunden - Sind 3 Platten im SHR.

 

[redjack1000]

Zeig mal die Smart Logs von den einzelnen Datenträgern.
Welche Firmware ist installiert?
Was ist SHR?


Cu
redjack

 

[jodd2021]

Synology Hybrid RAID (SHR)

 

[redjack1000]

Ahh, vielen Dank.

CU
redjack

 

[nciht]

Welche Firmware ist installiert?

Meinst du die DSM Version? DSM 7.1.1-42962 Update 1

Zeig mal die Smart Logs von den einzelnen Datenträgern.

In den normalen Logs gab es vor ein paar tagen mal Fehler - Über die Platte hatte ich dann einen erweiterten Smart-Test laufen lassen, der i.O. war

Firmware von den Festplatten ist 83.00A83

Frage:`Selbst wenn die eine Platte jetzt schrott sein sollte, sollte nicht durch das Raid eig. abgesichert sein, dass Daten korrekt gelesen werden, solange nicht zwei Platten ausgefallen sind?

Edit:Hab jetzt mal smb aktiviert - kann auch da über Windows auf alle Ordner normal zugreifen... also ich glaub einzig die App "File Station" ist quasi "kaputt"

 

[redjack1000]

Frage:`Selbst wenn die eine Platte jetzt schrott sein sollte, sollte nicht durch das Raid eig. abgesichert sein, dass Daten korrekt gelesen werden, solange nicht zwei Platten ausgefallen sind?

Gem. der Beschreibung vom SHR ja. Denk daran, Raid ist kein Backup.

CU
redjack

 

[jodd2021]

So ganz aktuell ist DSM aber nicht, 7.1.1-42962-3 ist die letzte verfügbare. Und wie sieht es mit File Station aus, da ist es 1.3.4-1404?

 

[nciht]

ok dann werd ich mal schauen, ob ein Update das lösen kann...

Raid ist kein Backup

Ist mir bewusst. Mich hätte es nur gewundert, ob es zu solchen lesefehlern kommen kann, weil eine Platte spinnt.

 

[nciht]

7.1.1-42962-3

hab ich manuell installiert, weil es mir in den Systemeinstellungen unter Updates nciht vorgeschlagen wurde. Hat sich aber nichts geändert. Ich

1.3.4-1404

Ist die installierte Version.

Wo werden denn die Automatischen Sicherungen der DSM-Konfiguration abgespeichert? Könnte das was bringen, wenn ich da eine ältere einspiele?

Ergänzung (27. Dezember 2022)

Ok, nachdem ich jetzt das Paket der File Station einfach noch mal manuell drüber installiert hab, funktioniert die auch wieder - war irgendwie zu einfach, die Lösung - thx an @jodd2021 auf jeden Fall für den Hinweis auf das manuelle Paket.

 

[redjack1000]

Mich hätte es nur gewundert, ob es zu solchen lesefehlern kommen kann, weil eine Platte spinnt

Lesefehler passieren halt und dann ist immer das ganze Raid betroffen, das ist nichts außergewöhnliches.

CU
redjack