Outlook 2007 - inaktives Addin - nicht vertrauenswürdig

[Wasenkalle]

Hallo zusammen,

ich hoffe inständig, dass mir hier jemand helfen kann.

Seit fast drei Wochen kann ich mein Outlook nicht mehr verwenden und host europe hilft mir auch nicht weiter, da ich von denen nur einmal pro Woche eine Email bekomme mit Inhalten, die nicht zum Ziel führen.

Zur Ausgangsposition:

Ich nutze Windows7 und Office 2007 inkl. Outlook.

Mein Emailkonto bei host europe (Exchange oder wie das korrekt heisst) synchronisiert sich normalerweise mit allen Geräten (Smartphone, Notebook, Desktoprechner) inkl Kalender und Kontakten.
Nun ist Outlook ausgefallen.

Mein neuester Ansatz ist, dass das benötigte OpenXchange Oxtender2-Addin in Outlook gar nicht erst geladen wird.
Es wird dort unter "inaktiv" geführt (wobei ich ja noch nichtmal versteh worin der Unterschied zwischen deaktiv und inaktiv sein soll... ).
Wenn ich das inaktive Addin nun aktivieren will, dann kann ich den Haken dort setzen, aber beim nächsten Mal ist er wieder weg und das Addin weiterhin inaktiv.
Unter "Ladeverhalten" steht:
"Nicht geladen. Zertifikat für signiertes und bei Programmstart geladenes COM-Add-In ist nicht in der Liste vertrauenswürdiger Quellen."

Ist das der Grund warum es nach jedem Start wieder inaktiv ist?

Wie kann ich Outlook denn sagen, dass das Addin cool ist und es dieses bitte aktivieren soll?


Kann mir da jemand von Euch weiterhelfen?

Ich wäre Euch, wie gesagt, extrem dankbar, da ich selbstständig bin und mich das in meinem Kerngeschäft mittlerweile extrem ausbremst.
Leider bin computertechnisch sehr unbedarft, müsste also im Zweifel Schritt für Schritt alles nachmachen, was Ihr hier schreibt.

Sollte sich jemand meines Problemes annehmen, bedanke ich mich bereits jetzt vielmals!!!


Viele Grüße

 

[desmond.]

Ist Office inkl. Outlook auf dem aktuellen Stand? [SP2?]
Ansonsten würde ich Outlook einmal reparieren und nochmals austesten.

 

[Wasenkalle]

Habe ich alles bereits.
Also auch komplette Neuinstallationen und jeweils alle Updates durchgeführt.
Geändert hat es leider auch nichts.

Dennoch vielen Dank.

 

[desmond.]

Sind bei dir hier Haken gesetzt?
Anzeigen, Verwalten und Installieren von Add-Ins in Office-Programmen

Ansonsten folgenden Registry-Eintrag vornehmen (vorher Registry sichern):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\<deinAddin>

Dieser Eintrag wird normalerweise bein installieren gesetzt.
Deshalb kann man COM-Addins auch in den HKEY_LOCAL_MACHINE - Zweig registrieren.
Dann wird das Addin beim Start von Outlook geladen.

1. Exportiere den Key aus HKCU (Reg-Datei)
2. Bearbeite die Datei (ändere HKCU in HKLM)
3. speichere die Änderung
4. Führe die REG-Datei aus

 

[Wasenkalle]

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

In Outlook 2007 gibt es diese Oberfläche mit den Haken so leider nicht.

Und den zweiten Teil habe ich nur so weit verstanden bis ich in der Registry meine Addins gesehen habe.
Ich habe nirgends etwas gefunden, das HKCU beinhaltet.

Von dem Rest habe ich dann leider nichts verstanden.

Ansonsten folgenden Registry-Eintrag vornehmen (vorher Registry sichern):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\<deinAddin>

Ich soll dort dann einen neuen Schlüssel erstellen? Ist es egal, wie ich den benenne oder muss es eine bestimmte Bezeichnung haben?

1. Exportiere den Key aus HKCU (Reg-Datei)
2. Bearbeite die Datei (ändere HKCU in HKLM)
3. speichere die Änderung
4. Führe die REG-Datei aus

Schritt 2 und 3 bekomme ich wohl hin, aber ich weiß nicht was Schritt 1 bedeutet und vermutlich auch nicht, wie man eine REG-Datei ausführt.


Vielen Dank und viele Grüße!