Outlook 2010: Teile der Suchfunktion lassen sich nicht anklicken

xep22

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hallo,

zunächst, ja Outlook 2010 noch, fragt nicht...

wenn ich hier in der Suchleiste etwas eingebe erscheint ja oben der neue Reiter "Suchen". Hier konnte ich damals die Buttons "Von", "Betreff" und so anklicken um die Suche zu verfeinern. die sind aber ausgegraut. aber wieso ? Egal in welchem Ordner ich bin.

Das Outlook wird über Citrix gestartet. kann es daran liegen, dass der Exchange Cache Modus nicht aktiv ist und auch nicht aktiviert werden kann ?
 

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was sagt der unternehmens admin der citrix entsprechend bereitstellt?
 
Der hat hier die Frage gestellt ;)
 
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