Outlook - plötzliche Kontaktaufnahme mit Exactag

[Necareor]

Hey Freunde!

Bei einem unserer Mitarbeiter poppte während dem Lesen/Löschen von E-Mails im Outlook 2016 (Office 365) folgende Meldung auf:



(Nicht wundern, der Mitarbeiter hat's nur ausgedruckt, ich dann wieder eingescannt)

Leider kann der Mitarbeiter nicht sagen, ob das beim Öffnen einer bestimmten E-Mail auftauchte oder einfach so erschienen ist. Da er einiges an E-Mails gelöscht hat, konnte ich im Nachhinein auch nicht wirklich ausmachen, welche E-Mail das war. Wenn es denn überhaupt eine bestimmte E-Mail war, und nicht ein Add-In oder irgendetwas anderes...

Die Firma Exactag scheint jedenfalls eine Art Datensammel- und -aufbereitungs-Firma zu sein.

Allerdings kenne ich diese Funktion von Outlook gar nicht, so ein Kontaktaufnahme-Fenster habe ich noch nie gesehen. Wann macht Outlook das? Hat der User vielleicht doch in der E-Mail auf einen Link, oder ein Banner geklickt? Sollte man das generell unterbinden? Sonst irgendwelche Ratschläge?

Danke schon mal für eure Hilfe!

Gruß,
Nec

 

[firexs]

Da gab es wohl eine Email, die zB Bilder bei dem genannten Server hostet. Um diese dann zu laden, findet die Kontaktaufnahme statt. Kann also auch eine Spam/Werbe-Email gewesen sein.
Daher sollte man die Bilder NIE automatisch laden, damit die Datenkraken kein Feedback bekommen, das eine Spammail ein Ziel geufnden hat.

Edit: Kann auch eine Dokumentenvorlage sein, die in Word nicht mehr auf 'Normal' steht, sondern den Verweis auf den unbekannten SErver hat.

 

[Necareor]

Ah okay, das macht Sinn.

Ich muss die Einstellung mal überprüfen, ob die Bilder automatisch geladen werden. Eigentlich sollte der User das extra bestätigen müssen, aber so im Nachhinein überlegt, kam das bei dem nicht vor. Vielleicht haben wir das nicht per GPO vorgegeben, sondern ist nur eine Standard-Einstellung, die der User selbst ändern kann.