Panasonic TZ101 Anfangsbrennweite 37 mm

Knalltuete

Lieutenant
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Guten Abend!

Meine Mum hat eine Panasonic TZ101 und das Problem, dass die Anfangsbrennweite bei 37 mm startet, statt 25 mm. Hat jemand eine Idee woran das liegt und was Sie noch probieren könnte? Ich hatte die Info gefunden, dass das passiert wenn die Kamera im 4k Fotomodus ist. Sie hat Fn1 gedrückt um diesen auszuschalten, was aber nichts gebracht hat. Dann habe ich ihr empfohlen die Kamera auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, was aber leider auch nichts gebracht hat.

Jetzt gehen mir aber die Ideen aus. Hat von euch vielleicht jemand die Kamera und eine Idee was das Problem ist?

Meine Mum wohnt leider nicht in um die Ecke, deswegen ist nur Ferndiagnose möglich.

Bin für jeden Vorschlag dankbar! :)
 
Hilft sowas aus der Anleitung:
anleitung.JPG

https://eww.pavc.panasonic.co.jp/dscoi/DMC-TZ81/EG_EP_EF_EB/guideGER.pdf
 

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Knalltuete schrieb:
Dann habe ich ihr empfohlen die Kamera auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, was aber leider auch nichts gebracht hat.
Ist das denn wirklich ordnungsgemäß geschehen?

Jetzt wo du das Handbuch hast, vielleicht nochmal probieren.
Irgendwas ist ja offensichtlich verstellt.
 
Skudrinka schrieb:
Ist das denn wirklich ordnungsgemäß geschehen?
Sie hatte sich ein Youtube Video dazu angesehen und angeblich alles mit "Ja" beantwortet.

Das Handbuch wird ihr nicht weiterhelfen, da sie damit überfordert sein wird. Vielleicht muss ich am Wochenende doch mal hinfahren und mir das persönlich anschauen.
 
Könnt Ihr nicht z.B. über einen WhatsApp Videoanruf gemeinsam auf die Einstellungen schauen?
 
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Reaktionen: Knalltuete
Daran habe ich gar nicht gedacht, weil ich das nie nutze. Aber ja, das wäre natürlich eine Möglichkeit um mir die Fahrt zu sparen :) Danke!
 
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