PC fährt ab und zu ohne Vorwarnung runter und startet neu

[BlueCity]

Hallo zusammen,

der PC meiner Mutter fährt ab und zu ohne Vorwarnung während dem Arbeiten herunter. Es handelt sich nicht um einen Absturz sondern er fährt ganz normal runter und startet dann neu. Dann ist z.B. wieder für einige Stunden alles OK.

- Überhitzung scheidet aus. PC schon komplett per Druckluft innen ausgeblasen. Temperaturen mit Tool geprüft. Sind absolut OK.
- Im Bios testweise den "Temparaturschutz", bei dem er runter fahren, soll deaktiviert.
- Tastatur und Maus getauscht
- Nutzungszeit in den Windows Einstelllungen geprüft. Der Neustart kommt somit auch in der Nutzungszeit vor.
- Liegt nicht an Last oder keine Last. Kommt einfach unvermittelt immer wieder vor.

Ehrlich gesagt bin ich mit meinem Latein am Ende und hab keine Idee mehr.
Es handelt sich um ein älteres AMD System. Genaue Angaben kann ich noch nachreichen, wenn nötig.

Neu Installieren möchte ich eigentlich erst mal noch nicht probieren, wegen dem relativ großen Aufwand...

Ideen herzlich willkommen...

 

[DJKno]

Was steht denn im Ereignislog?

 

[kullakehx]

Vermutlich das Netzteil oder die Spannungswandler. Wie sehen die Kondensatoren auf dem Board aus? Schonmal ein anderes Netzteil versucht?

 

[BlueCity]

Wò kann ich das einsehen?

 

[BlackWidowmaker]

Hallo BlueCity,

ohne Argumentation, rein nach Bachgefühl:

A) NT (Netzteil)

B) MB (vor allem wenn billig Office-PC und älter als 4-5 Jahre).

Wenn irgendwie möglich NT probehalber tauschen.

PS: Ich sollte aufhören Texte zu formatieren - schon wieder zu langsam.

 

[DJKno]

Google, Windows Ereignislog.

 

[BlueCity]

Netzteil hab ich noch nicht getauscht. Das Motherboard selbst sieht aus wie neu.

 

[Smartin]

wenn es das NT wäre, würde der Rechner dann nicht eher abstürzten/kaltstarten
und nicht runterfahren und neustarten?
@TE
Hast Du mal den Energiesparmodus deaktiviert?

Ergänzung (18. Oktober 2018)

Was für ein NT hat der Rechner denn und was für Komponenten?

 

[Smily]

er fährt ganz normal runter und startet dann neu

Er fährt runter? Als ob jemand heimlich im Startmenü auf Neustarten klickt?

Das muss ein Softwareproblem sein, ich würde auf Virus tippen.

Ergänzung (18. Oktober 2018)

Hardware definitiv in dem Fall nicht!

 

[DarkInterceptor]

Windows updates. das knallt dir einen vorschlag rein mit neustart in 15 minuten und wenn man nicht reagiert dann macht es das einfach. jedenfalls bei windows 7 noch der fall.
leider sagst ja nicht welches OS drauf ist.

 

[BlueCity]

Windows 10 - 1809, war aber vorher mit der älteren Version auch schon so.
Meldung vorher kommt definitiv keine

Ergänzung (18. Oktober 2018)

Ich werd mal erst das Log anschauen, ob da was drin steht wie einer vorher opben geschrieben hat...

 

[emeraldmine]

Wieviele Gigabyte an Arbeitsspeicher verbaut ?

 

[BlueCity]

8 GB. Arbeitsspeicher

Ich tausche jetzt die Tage mal das Netzteil, da beim nutzen einer "Live Windows Version " vom USB Stick aus das gleiche nach gewisser Zeit auch passiert.

--> Somit kann es eigentlich kein Softwareproblem sein.