Pc fährt sich selbst herunter mit blue Screen Error unexpected store exception

[Nina95]

Mein PC fährt sich seit Tagen ohne vorwarnung herunter mit blue screen Error Code: unexpected store exception. Ich weiß nicht mehr was ich machen soll, damit er wieder normal läuft. Hatte in der Vergangenheit auch oft Probleme mit Laufwerk D hab aber alles was ich vermutet hatte was das Problem sein könnte, schon weggeworfen.
Windows 10 64 bit
Grafikkarte Geforce GTX 1050
Intel core i 5

kann mir jemand helfen? Ich weiß nicht mehr weiter....
P.S. hab den Pc zurückgesetzt weil ich wie oben beschrieben Probleme mit Laufwerk D hatte (es war glaub ich beschädigt). Windows hat sich selbst wieder installiert vielleicht liegt es daran.
Danke für eure Hilfe
LG
Nina

 

[mcbloch]

Windows einmal komplett neu installieren.
Dabei das Laufwerk neu Partitionieren und formatieren.

 

[Silver Server]

Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

 

[Nina95]

Reicht es dann wenn sich Windows selbst wieder installiert? Es war auf dem PC schon vorinstalliert sprich ich habe keine Installations CD oder sonstiges
Wie partionier und formatier ich das Laufwerk neu? Über die Datenträgerverwaltung?
Kenn mich nicht so gut mit Pcs aus sorry für die Fragerei......

 

[mcbloch]

Kein Problem, dafür gibt es ja das Forum.
Das Windows kann sich nicht von selbst neu installieren, das ist immer nur eine Reparatur.

Versuche mal folgendes :

01 - Öffnen Sie wie oben gezeigt die Kommandozeile mit Administratorrechten.
Geben Sie den Befehl dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth ein. Windows 10 überprüft nun den Zustand der Installation, was einige Minuten dauert.

02 - Überprüfen Sie anschließend das Image, um festzustellen, ob Beschädigungen erkannt wurden. Geben Sie dazu Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth ein.

03 - Falls bei der Überprüfung Fehler auftreten, meldet DISM dies nach Abschluss des Scans. In diesem Fall geben Sie den folgenden Befehl ein: dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth .
Windows 10 repariert nun die gefundenen Fehler und ersetzt defekte Dateien durch die Originale. Lassen Sie Windows während des Reparaturvorgangs am besten in Ruhe, damit es nicht zu Fehlern kommt.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen, ob die Reparaturen erfolgreich waren.

04 - Danach noch "sfc /scannow" drüberlaufen lassen.

 

[Nina95]

Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

 

[wolve666]

Warum so umständlich? Media creation tool downloaden, damit einen USB stick erstellen lassen und Windows clean installieren.

Wie sieht denn der Rest der Hardware aus? Deine Angaben sind ungenügend -genaue Bezeichnungen bitte

 

[Silver Server]

Spoiler

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: MemCompression

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - Die Anweisung bei "0x%p" verwiest auf Speicher bei "0x%p". Die erforderlichen Daten wurden aufgrund eines E/A-Fehlers in "0x%x" nicht an den Arbeitsspeicher übertragen.

EXCEPTION_CODE_STR: c0000006

EXCEPTION_PARAMETER3: 00000000c000009c

EXCEPTION_STR: 0xc0000006

STACK_TEXT:
ffffe384`352370f8 fffff807`2c0a6bf0 : ffffb981`8c452000 ffffb981`8c452000 00000000`00000002 0000017a`cb251cf0 : nt!RtlDecompressBufferXpressLz+0xe6
ffffe384`35237110 fffff807`2c0a6938 : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0018c44f : nt!RtlDecompressBufferEx+0x60
ffffe384`35237160 fffff807`2c0a67c5 : 00000000`00000004 fffff807`2c0a632e 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmSinglePageCopy+0x150
ffffe384`35237220 fffff807`2c0a5ffc : 00000000`00000001 00000000`00011cf0 ffffe604`07626000 ffffe604`0000b000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmSinglePageTransfer+0xa5
ffffe384`35237270 fffff807`2c0a5e2c : fffff807`ffffffff ffffe604`16685000 ffffe384`35237350 ffffe604`171e5a10 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmpSinglePageRetrieve+0x180
ffffe384`35237310 fffff807`2c0a5c79 : ffffb981`87b88730 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageRetrieve+0xc8
ffffe384`352373c0 fffff807`2c0a5b31 : ffffe604`07626000 ffffe604`171e5a10 ffffe604`16685000 ffffe604`076279c0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadIssue+0x85
ffffe384`35237440 fffff807`2c098bc8 : ffffe604`120a5080 ffffe604`07626000 00000000`00000000 ffffe604`143cab80 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadCallout+0x21
ffffe384`35237470 fffff807`2c0a368f : fffff807`2c0a5b10 ffffe384`35237510 00000000`00000003 00000000`00000000 : nt!KeExpandKernelStackAndCalloutInternal+0x78
ffffe384`352374e0 fffff807`2c159934 : ffffe384`352375e0 00000000`31526d73 00000000`000003ff fffff807`2cb229c0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectRead+0xc7
ffffe384`352375b0 fffff807`2c159368 : 00000000`0000000c 00000000`000003ff ffffe384`35237660 fffff807`2cb229c0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStWorkItemQueue+0x1ac
ffffe384`35237600 fffff807`2c0a4117 : 00000000`0000000c 00000000`0000000b ffffe604`171e5a10 ffffe604`143cab80 : nt!SMKM_STORE_MGR<SM_TRAITS>::SmIoCtxQueueWork+0xc0
ffffe384`35237690 fffff807`2c0fa96b : ffffe604`0000000b ffffe604`143cac40 00000000`00000000 ffffe604`07626000 : nt!SMKM_STORE_MGR<SM_TRAITS>::SmPageRead+0x167
ffffe384`35237700 fffff807`2c05e0a0 : 0000007f`00000100 00000000`00000000 ffffe384`35237958 fffff807`2c05bff0 : nt!SmPageRead+0x33
ffffe384`35237750 fffff807`2c05bb4d : 00000000`00000002 ffffe384`352377e0 ffffe384`35237958 ffffe604`143cab30 : nt!MiIssueHardFaultIo+0x10c
ffffe384`352377a0 fffff807`2c128278 : 00000000`c0033333 00000000`00000001 00000259`6270d9a2 00000000`00000000 : nt!MiIssueHardFault+0x29d
ffffe384`35237860 fffff807`2c204e5e : 00000259`314c1a90 000000bd`9f07ad78 ffffe384`35237a80 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x468
ffffe384`35237a00 00007ffc`3dec7f1d : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x35e
000000bd`9f07ae70 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`3dec7f1d


SYMBOL_NAME: nt!RtlDecompressBufferXpressLz+e6

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.985

STACK_COMMAND: .cxr 0xffffe384352366f0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: e6

FAILURE_BUCKET_ID: 0x154_c0000006_c000009c_nt!RtlDecompressBufferXpressLz

Wenn nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist werden die Daten komprimiert. Später werden sie wieder zur Nutzung entpackt. Der Fehler ist dem entsprechend beim Arbeitsspeicher oder der Festplatte zu suchen.

 

[Nina95]

Kein Problem, dafür gibt es ja das Forum.
Das Windows kann sich nicht von selbst neu installieren, das ist immer nur eine Reparatur.

Versuche mal folgendes :

01 - Öffnen Sie wie oben gezeigt die Kommandozeile mit Administratorrechten.
Geben Sie den Befehl dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth ein. Windows 10 überprüft nun den Zustand der Installation, was einige Minuten dauert.

02 - Überprüfen Sie anschließend das Image, um festzustellen, ob Beschädigungen erkannt wurden. Geben Sie dazu Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth ein.

03 - Falls bei der Überprüfung Fehler auftreten, meldet DISM dies nach Abschluss des Scans. In diesem Fall geben Sie den folgenden Befehl ein: dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth .
Windows 10 repariert nun die gefundenen Fehler und ersetzt defekte Dateien durch die Originale. Lassen Sie Windows während des Reparaturvorgangs am besten in Ruhe, damit es nicht zu Fehlern kommt.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen, ob die Reparaturen erfolgreich waren.

04 - Danach noch "sfc /scannow" drüberlaufen lassen.

Es wurden bei 1-2 keine Komponentenbeschädigungen erkannt

Ergänzung (4. Juni 2021)

Warum so umständlich? Media creation tool downloaden, damit einen USB stick erstellen lassen und Windows clean installieren.

Wie sieht denn der Rest der Hardware aus? Deine Angaben sind ungenügend -genaue Bezeichnungen bitte

Welchen Rest meinst du?
Der USB Stick muss aber bootfähig sein oder?

 

[mcbloch]

Es wäre schön wenn du einmal deine gesamte Hardware aufzählen könntest. Und zwar ausführlich.
Oder von CPU-Z Bilder von allen Reitern ( bei SPD alle Slots ).

 

[Nina95]

Gerätename DESKTOP-4V60A84
Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-8400 CPU @ 2.80GHz 2.81 GHz
Installierter RAM 8,00 GB (7,87 GB verwendbar)
Geräte-ID B199A919-E5E2-42B3-9ED9-7273111CB7E5
Produkt-ID 00325-81290-10857-AAOEM
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.

Edition Windows 10 Home
Version 21H1
Installiert am ‎07.‎12.‎2019
Betriebssystembuild 19043.985
Leistung Windows Feature Experience Pack 120.2212.2020.0

Reicht das?

 

[Silver Server]

Nachtrag

Spoiler

[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0050h]
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator ChannelA-DIMM0
Bank Locator BANK 0
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 2666MHz
Manufacturer Samsung
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number M378A1G43TB1-CTD
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 2666
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
Memory Technology 3
Memory Operating Mode Capability 8
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 52736
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0051h]
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 0 bits
Data Width 0 bits
Size [Not Populated]
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator ChannelB-DIMM0
Bank Locator BANK 2
Memory Type 02h - Unknown
Type Detail 0000h -
Speed 0MHz
Manufacturer [String Not Specified]
Serial Number [String Not Specified]
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number [String Not Specified]
Attributes 0
Extended Size 0
Configured Memory Speed 0
Minimum Voltage 0
Maximum Voltage 0
Configured Voltage 0
Memory Technology 0
Memory Operating Mode Capability 0
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 0
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 0052h]
Starting Address 00000000h
Ending Address 007fffffh
Memory Device Handle 0050h
Mem Array Mapped Adr Handle 0045h
Partition Row Position 01
Interleave Position [None]
Interleave Position 01
Interleave Data Depth [None]
Interleave Data Depth 01
Extended Starting Address 0000000000000000h
Extended Ending Address 0000000000000000h
[ (Type 256) - Length 20 - Handle 0053h]
[ (Type 256) - Length 64 - Handle 0054h]
[ (Type 256) - Length 5 - Handle 0055h]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0057h]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0058h]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0059h]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 005ah]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 005bh]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 005ch]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 005dh]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 005eh]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 005fh]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0060h]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0061h]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0062h]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0063h]
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0064h]
[ (Type 256) - Length 89 - Handle 0065h]
[ (Type 256) - Length 6 - Handle 0066h]
[ (Type 256) - Length 106 - Handle 0069h]
[ (Type 256) - Length 4 - Handle 006ah]

Der Fehler ist beim Arbeitsspeicher entstanden.

Es ist nur ein Riegel 8GB Arbeitsspeicher von Samsung verbaut.
Bitte auch mal den Arbeitsspeicher mit Memtest 86 testen.
https://www.memtest86.com/download.htm

 

[mcbloch]

Nein, reicht nicht.

 

[Nina95]

Nein, reicht nicht.

Kann euch momentan nicht mehr zeigen er hat sich schon wieder automatisch heruntergefahren.......
Was braucht ihr noch für infos?

 

[mcbloch]

Dann fahr ihn wieder hoch.
CPU-Z. Bilder von allen Reitern ( bei SPD alle Slots ).

Wenn da nix weiter kommt, dann bin ich raus.

 

[Nina95]

Dann fahr ihn wieder hoch.
CPU-Z. Bilder von allen Reitern ( bei SPD alle Slots ).

Wenn da nix weiter kommt, dann bin ich raus.

Wie komme ich dahin?
Wie mach ich von CPU-Z Bilder und bei SPD alle Slots?

 

[Silver Server]

CPU-Z Bilder von allen Reitern ( bei SPD alle Slots ).

Was willst Du wissen?
Es ist ein Riegel von Samsung mit 8GB eingebaut.
Taktet mit 2666MHz.
Die Part Nummer ist M378A1G43TB1-CD

Der Rechner ist von der Stange von HP
SystemFamily = 103C_53311M HP Pavilion

 

[mcbloch]

Cpu-Z öffnen.
Dann auf jeden einzelnen Reiter gehen.
Dort auf die Tasten STRG und Druck auf der Tastatur drücken und damit ein Screenshot machen.
Und die Bilder dann hier rein stellen.

 

[Silver Server]

Dann auf jeden einzelnen Reiter gehen.

Es gibt nur einen Riegel der steckt in Slot 0.

 

[Nina95]