PC friert während der Benutzung immer wieder ein

[Liimbus]

Liebes Forum,

mein vor ca. 10 Monaten gekaufter PC macht plötzlich Probleme. Und zwar startet er normal und es lassen sich auch alle Programme starten, allerdings stürzen diese irgendwann ab/hängen sich auf, inklusive Taskmanger. Das reicht von einigen Minuten bis Stunden, bevor die Probleme beginnen.
Da ich die Festplatte formatiert habe und sich keine Besserung einstellt, gehe ich von einem Hardwarefehler aus, kann diesen aber nicht eingrenzen. Insgesamt bin ich ziemlich lost, vielleicht könnt ihr mir helfen den Fehler zu finden?

Folgende Hardware verwende ich:

CPU: AMD Ryzen 7 7800X3D (Raphael, RPL-B2)
4200 MHz (42.00x100.0) @ 4040 MHz (40.40x100.0)
Motherboard: ASUS TUF GAMING B650-PLUS WIFI
BIOS: 1654, 08/25/2023
Chipset: AMD B650 (Promontory PROM21L.1)
Memory: 32768 MBytes @ 3000 MHz, 32-38-38-96
- 16384 MB PC48000 DDR5 SDRAM - G.Skill F5-6000J3238F16G
- 16384 MB PC48000 DDR5 SDRAM - G.Skill F5-6000J3238F16G
Graphics: AMD Raphael - Internal GPU [ASUS]
AMD Radeon, 512 MB DDR5 SDRAM
Graphics: AMD Radeon RX 7900 XTX (Navi31 XTX) [ASRock]
AMD Radeon RX 7900 XTX, 24576 MB GDDR6 SDRAM
Drive: KINGSTON SKC3000D2048G, 2000.4 GB, NVMe
Network: RealTek Semiconductor RTL8125 Gaming 2.5GbE Family Ethernet Controller
Network: RealTek Semiconductor RTL8852BE WiFi 6 802.11ax PCIe Adapter
OS: Microsoft Windows 11 Professional (x64) Build 22631.3737 (23H2)

Folgendes habe ich probiert, ohne Verbesserung/bzw. den Fehler gefunden zu haben.

1. PC formatiert und Windows neu aufgesetzt
2. Windows Speicherdiagnose
3. Festplatte überprüft / Kingston SSD Manger
4. Mit HWiNFO versucht Fehler zu identifiezieren. (Siehe Anhänge).

 

[till69]

32768 MBytes @ 3000 MHz

2600MHz probieren

 

[Liimbus]

Danke für deinen schnellen Vorschlag.
Den Takt kann ich über das Bios ändern?
Und für mich zum Verständnis: wenn der PC bisher stabil lief und jetzt runter getaktet werden muss, woran könnte das liegen? Im Zweifel müsste ich nämlich noch Garantie haben, wenn die Hardware beschädigt wäre.

 

[HasleRuegsau]

2600MHz probieren

Gute Idee, ich würde auch den Basistakt versuchen anschliessend. Manchmal machen die Riegel erst nach mehreren Jahren Probleme mit dem Boost-Takt

Edit: sieht so aus als wären 3000Mhz bereits "Basis-Takt" entsprechend. Ist halt DDR 5, da läuft etwas mehr als früher ^^

 

[ferris19]

Mach erstmal ein Bios Update, deine Version ist ein Jahr alt.
Wenn dann die Probleme immer noch da sind, würde ich erst an den Ram gehen und erstmal auf Stock probieren. Wenn keine Besserung, dann Memtest86 laufen lassen.

 

[till69]

Im Zweifel müsste ich nämlich noch Garantie haben

Die greift nicht, 3000MHz ist OC. AMD garantiert nur 2600.

 

[Vigilant]

Sollte aber laufen.

@Liimbus
Kannst du die Probleme auf bestimmte Tätigkeiten, Events eingrenzen?

Graphics: AMD Raphael - Internal GPU [ASUS]
AMD Radeon, 512 MB DDR5 SDRAM

Ist die aktiv? Wenn ja, im BIOS mal deaktivieren. Nicht, dass sie mit der dedizierten GPU Konflikte verursacht.

 

[till69]

Nicht, dass sie mit der dedizierten GPU Konflikte verursacht

Bei dem Fehlerbild extrem unwahrscheinlich. Selbst wenn man noch eine NVidia dazu steckt, wird das problemlos laufen.

 

[Troy McClure]

Welches Netzteil hast du verbaut?

 

[Liimbus]

@Vigilant es kommt bei allen Tätigkeiten irgendwann dazu, Office, Browser, Spiele etc. Allerdings passiert es schneller bei hardwarelastigen Anwendungen wie Videocall oder Spielen.

@Troy McClure ,Netzteil ist: be quiet! Pure Power 12 M Modular 80+ Gold

 

[Azghul0815]

Was sagt denn der Zuverlässigkeitsverlauf bzw. die Ereignisanzeige?

 

[Liimbus]

@ferris19 Das Bios habe ich jetzt aktualisiert - keine Veränderung.
Memtest86 habe ich durchlaufen lassen - keine Fehler gefunden.
Was meinst du mit "auf Stock"probieren?

@Azghul0815 Im Zuverlässigkeitsverlauf und der Ergenisanzeige werden Fehler angezeigt. (Siehe Screenshot bzw Protokoll). Kannst du daraus auf das Problem schließen?

 

[ferris19]

Was meinst du mit "auf Stock"probieren?

Ohne XMP/Expo profil.

 

[Liimbus]

Macht das Sinn, auch wenn Memtest keine Fehler findet?

 

[ferris19]

Ja weil vielleicht packt die CPU nicht die Ram Taktung.

 

[Liimbus]

Ich habe es jetzt ohne XMP/Expo profil ausprobiert. Das ändert leider nichts, der PC friert trotzdem weiter manchmal ein. Ich weiß leider immernoch nicht woran es liegt, bzw welches Hardware Teil ich austauschen muss.

 

[Restart001]

https://www.asus.com/de/motherboard...esk_bios?model2Name=TUF-GAMING-B650-PLUS-WIFI

Verstehe ich nicht warum du noch nicht das Mainboard BIOS auf den neuesten Stand gebracht hast!?

 

[Liimbus]

Ist das nicht die aktuelle Version? ich hatte das nach dem Hinweis von @ferris19 schon geupdated.

 

[Restart001]

Defaults im BIOS geladen und gespeichert?