PC hängt sich immer nach ca. 5 Minuten, nach dem ich das Spiel schließe auf, Kernel Error 41.

[Raiizn]

• Prozessor (CPU): AMD RYZEN 7 7800X3D
• Arbeitsspeicher (RAM): 32GB AMD 6000mhz Kingston Fury Beast
• Mainboard: MSI PRO 650 S WIFI DDR5
• Netzteil: 850W Gigabyte GP UD850GM 80+ Gold (Vollmodular)
• Gehäuse: Endorfy Arx 700
• Grafikkarte: 24GB AMD Radeon RTX 7900 XTX
• SSD: 2TB Kingston NV2 M.2 PCIe 4.0 x4 NVME
• Wasserkühlung

Hallo zusammen,
Ich hatte mir vor circa 3 Wochen einen fertig PC zusammengestellt bei dubaromit den oben genannten Specs. Alles läuft eig super bei den Spielen vernünftige Temperaturen etc. ABER immer nach dem schließen eines Spieles, circa 5 Minuten danach hängt sich das System auf Ton geht weg und das System Rebootet sich. Das passiert immer nur nach dem Spielen auch bei jedem Spiel eigentlich. Außerdem kriege ich in der Ereignisliste den Fehler Kernel Error 41, was alles bedeuten kann. Ich hab echt keine Ahnung mehr was ich noch probieren kann ich hoffe jemand kann mir paar Tips geben.
Habe die Spannungen schon auch überprüft passt eigentlich alles.

Mit freundlichen Grüßen raiizn

 

[Salamimander]

Schritt 1: Windows neu
Schritt 2: PC zurück schicken.

Bei fertig PCs rate ich von probieren ab

 

[Nickel]

und das System Rebootet

Darum auch "Kernel Power 41" in der Ereignisanzeige.
Der erscheint nach jedem Neustart des Systems, wenn es nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde.
Nutzt 2-3 separate Kabel für die RX 7900 XTX am Netzteil anzuschließen.

 

[Raiizn]

Ich habe Windows schon neu aufgesetzt, und ja ich nutze 2 separate Kabel

 

[Nickel]

Wende dich an Dubaro.

 

[fatal_error]

Ich würde mal memtest86+ laufen lassen.

Wende dich mal auf jeden fall an den Hersteller. Ich weiß das ist nervig aber mach es. Um so früher ein Hersteller von einem Fehler weiß, um so schneller wird er reagieren.

Ergänzung (2. Februar 2024)

Wenn der memtest Fehler aufweisen sollte, hast du direkt etwas für die Hersteller-Hotline.

 

[Nickel]

memtest86+

Nimm den gepflegten Memtest86 von Passmark, wenn schon.

 

[fatal_error]

Ich meinte ja auch den memtest86+. https://www.memtest.org

 

[Nickel]

Und ich meinte den gepflegten, regelmäßig mit Updates versorgten Memtest86 von Passmark. Nicht Memtest86+.
Download findet man auch hier auf CB.

 

[fatal_error]

Kein Thema, aber du weißt es gibt auch einen memtest der ist den Namen nicht wert. Ich wollte nur sicher gehen. sry.

 

[SaschaHa]

In deinem Fall scheinen die Komponenten ja hochwertig zu sein, ansonsten hätte ich am ehesten auf das Netzteil getippt. Nun tippe ich eher auf den RAM, AM5 zickt bei allem über 5600 MHz gerne mal rum. Also ja, erstmal Memtest86 laufen lassen und dann an Dubaro wenden bezüglich der weiteren Vorgehensweise.

Sollte der RAM weiterhin als Ursache infrage kommen, könntest du ihn im BIOS manuell heruntertakten, aber das sollte mit Dubaro abgesprochen werden. Am besten mit schriftlicher Absicherung, um keine Probleme mit dem Garantieanspruch zu bekommen.

 

[Tevur]

Was sagt denn.der Zuverlässigkeitsveelauf?
Da steht idR auch drin, was vor Kernel Error 41 passiert.

 

[DannyA4]

Und ich meinte den gepflegten, regelmäßig mit Updates versorgten Memtest86 von Passmark. Nicht Memtest86+.
Download findet man auch hier auf CB.

Interessant, aus welchem Grund siehst du den Memtest86+ als nicht gepflegt an?

 

[Nickel]

Schon so oft besprochen, nehmt was ihr wollt, @DannyA4.

 

[Raiizn]

Was sagt denn.der Zuverlässigkeitsveelauf?
Da steht idR auch drin, was vor Kernel Error 41 passiert.

 

[Nickel]

Beim LiveKernelEvent: 141 ist immer Grafikkarte (Treiber) mit im Spiel,
auch bei Problemen mit der Stromversorgung dieser.

 

[Raiizn]

Wie soll ich jetzt am besten vorgehen? Habe schon öfters versucht noch mal neu alle Treiber runterzuladen.

 

[Tevur]

141 heißt, die GPU ist plötzlich weg. Entweder weil der Treiber abgestürzt ist, weil die Graka selbst ausgefallen ist, oder weil die PCIe-Verbindung irgendwie plötzlich weg ist...

Das kann am Ende alles sein. Treiber, Graka-Defekt, RAM, Netzteil...

Ich würde das Ding reklamieren.