Pc startet aus dem nichts neu und friert manchmal ein

[Raudyyy]

Hallo liebe Leser,
ich habe mir vor kurzem meinen eigenen Pc gebaut und seitdem gibt es Momente in denen er einfach einfriert und ich ihn selbst Neustarten muss, aber von selbst bei z.B. herunterladen eines Spiels im Epic Games Store oder auch einfach so, neustartet. Es kommt mir auch so vor als würde der Pc sich manchmal mehrere Mal hintereinander Neustarten. Manchmal kriege ich dann auch einen blauen Bildschirm, bei welchem mir angezeigt wird, dass ich Neustarten oder erweiterte Optionen öffnen, kann. Hat jemand eine Lösung für mein Problem und könnte helfen ?

System:
GPU: RX 6600 SWFT 210
MB: Gigabyte A520M DS3H
CPU: Ryzen 5 5600G

 

[cyberpirate]

Moin,

was steht im Zuverlässigkeitsverlauf? was sagt die Ereignisanzeige dazu?

MfG

 

[JoeDante]

Spontan Tippe ich auf Netzteil.
Und das wird in den Angaben nicht erwähnt...

 

[Greenpeople]

Was für Arbeitsspeicher ist eingebaut und auf was für eine Geschwindigkeit laufen die.

 

[Silver Server]

Manchmal kriege ich dann auch einen blauen Bildschirm, bei welchem mir angezeigt wird, dass ich Neustarten

Die Informationen zum blue screen befinden sich im Ordner
C:/Windows/Minidump
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

 

[FreedomOfSpeech]

RAM inkompatibel? Falsche Timings? DOCP aktiviert?

 

[Raudyyy]

RAM inkompatibel? Falsche Timings? DOCP aktiviert?

Ram müsste kompatibel sein, was mit Timings und DOCP gemeint ist weiß ich leider nicht.

Die Informationen zum blue screen befinden sich im Ordner
C:/Windows/Minidump
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

Habs angehängt

Was für Arbeitsspeicher ist eingebaut und auf was für eine Geschwindigkeit laufen die.

Patriot Viper 16GB (2x8GB) DDR4 3200MHz C16 XMP​

Spontan Tippe ich auf Netzteil.
Und das wird in den Angaben nicht erwähnt...

Ich weiß nicht welches genau, jedoch hat es auf jeden fall 600 Watt

Moin,

was steht im Zuverlässigkeitsverlauf? was sagt die Ereignisanzeige dazu?

MfG

Im Zuverlässigkeitsverlauf für gestern:

Bei der Eriegnisanzeige blicke ich leider nicht ganz durch

 

[Silver Server]

Die zip Datein ist leer. Da ist ein Fehller beim verpacken passiert. Bitte noch mal neu machen.

Ergänzung (11. Juli 2022)

Ich weiß nicht welches genau, jedoch hat es auf jeden fall 600 Watt

Es kommt nicht so sehr auf die Watt zahl an. Die Qualität ist wichtig. Deshalb die Frage welches Netzteil es ist?

 

[Raudyyy]

Die zip Datein ist leer. Da ist ein Fehller beim verpacken passiert. Bitte noch mal neu machen.

Ergänzung (11. Juli 2022)

Es kommt nicht so sehr auf die Watt zahl an. Die Qualität ist wichtig. Deshalb die Frage welches Netzteil es ist?

Ist ein non modulares von bequiet.

 

[Silver Server]

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
Ein Treiber hat es versäumt, ein Leistungs-IRP innerhalb einer bestimmten Zeit abzuschließen.

Spoiler

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1188

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_tpm_DEV_MSFT0101_IMAGE_ACPI.sys

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {58462324-4093-15d8-9df5-a620661b0d42}

Followup: MachineOwner

Das Netzteil hat nicht rechtzeitig genug genügend Strom geliefert. Das Problem hängt mit dem Netzteil zusammen.

Ergänzung (11. Juli 2022)

Was für Arbeitsspeicher ist eingebaut und auf was für eine Geschwindigkeit laufen die.

Spoiler

Memory Error Info Handle 0011h
Total Width [Unknown]
Data Width [Unknown]
Size [Not Populated]
Form Factor 02h - Unknown
Device Set [None]
Device Locator DIMM 0
Bank Locator P0 CHANNEL A
Memory Type 02h - Unknown
Type Detail 0004h - Unknown
Speed 0MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number Unknown
Attributes 0
Extended Size 0
Configured Memory Speed 0
Minimum Voltage 0
Maximum Voltage 0
Configured Voltage 0
Memory Technology 2
Memory Operating Mode Capability 4
Firmware Version 6
Module Manufacturer Id 0
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
Extended Speed 0
Extended Configured Memory Speed 0
[32Bit Memory Error Information (Type 18) - Length 23 - Handle 0013h]
[Memory Device (Type 17) - Length 92 - Handle 0014h]
Memory Error Info Handle 0013h
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator DIMM 1
Bank Locator P0 CHANNEL A
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 4080h - Synchronous Unbuffered (Unregistered)
Speed 2666MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number 3200 C16 Series
Attributes 1
Extended Size 0
Configured Memory Speed 2666
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
Memory Technology 3
Memory Operating Mode Capability 8
Firmware Version 6
Module Manufacturer Id 645
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
Extended Speed 0
Extended Configured Memory Speed 0
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 0015h]
Starting Address 00000000h
Ending Address 00ffffffh
Memory Device Handle 0014h
Mem Array Mapped Adr Handle 000ch
Partition Row Position [Unknown]
Interleave Position [Unknown]
Interleave Data Depth [Unknown]
Extended Starting Address 0000000000000000h
Extended Ending Address 0000000000000000h
[32Bit Memory Error Information (Type 18) - Length 23 - Handle 0016h]
[Memory Device (Type 17) - Length 92 - Handle 0017h]
Memory Error Info Handle 0016h
Total Width [Unknown]
Data Width [Unknown]
Size [Not Populated]
Form Factor 02h - Unknown
Device Set [None]
Device Locator DIMM 0
Bank Locator P0 CHANNEL B
Memory Type 02h - Unknown
Type Detail 0004h - Unknown
Speed 0MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number Unknown
Attributes 0
Extended Size 0
Configured Memory Speed 0
Minimum Voltage 0
Maximum Voltage 0
Configured Voltage 0
Memory Technology 2
Memory Operating Mode Capability 4
Firmware Version 6
Module Manufacturer Id 0
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
Extended Speed 0
Extended Configured Memory Speed 0
[32Bit Memory Error Information (Type 18) - Length 23 - Handle 0018h]
[Memory Device (Type 17) - Length 92 - Handle 0019h]
Memory Error Info Handle 0018h
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator DIMM 1
Bank Locator P0 CHANNEL B
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 4080h - Synchronous Unbuffered (Unregistered)
Speed 2666MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number 3200 C16 Series
Attributes 1
Extended Size 0
Configured Memory Speed 2666
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
Memory Technology 3
Memory Operating Mode Capability 8
Firmware Version 6
Module Manufacturer Id 645
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
Extended Speed 0
Extended Configured Memory Speed 0
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 001ah]
Starting Address 00000000h
Ending Address 00ffffffh
Memory Device Handle 0019h
Mem Array Mapped Adr Handle 000ch
Partition Row Position [Unknown]
Interleave Position [Unknown]
Interleave Data Depth [Unknown]
Extended Starting Address 0000000000000000h
Extended Ending Address 0000000000000000h
[ (Type 256) - Length 11 - Handle 0031h]
[ (Type 256) - Length 4 - Handle 0033h]

Arbeitsspeicher 2 X 8 GB,
3200C16Series und läuft mit 2666MHz beim Absturz.
https://www.google.de/search?q=3200...AeACAATiIATiSAQExmAEAoAECoAEB&sclient=gws-wiz

 

[I'm unknown]

Das Netzteil hat nicht rechtzeitig genug genügend Strom geliefert. Das Problem hängt mit dem Netzteil zusammen.

Das Netzteil ist nicht die Ursache, sondern ein Fehler im Verhalten eines Treiber (evtl. wegen eines HW Defekts).

In allen Dumps ist die ACPI.SYS der Auslöser mit Referenzen auf das USB System. Welche USB Geräte hast du im Einsatz? Falls ein Hub dabei ist mal ohne dem USB Hub testen.

Das BIOS ist ja schon aktuell und auf AGESA 1.2.0.7.

 

[Raudyyy]

Welche USB Geräte hast du im Einsatz?

Sorry für die späte Antwort...
Habe derzeit eine Tastatur: Razer BlackWidow V3 Tenkeyless, Maus: Sabre RGB Pro Champion Series, Kopfhörer: HyperX Cloud 2.

Was genau müsste ich jetzt nochmal machen um es zu lösen ?

Ergänzung (16. Juli 2022)

Außerdem habe ich den letzten Tagen nochmal gemerkt, dass mein PC sich nur noch selten freezed oder neustartet, außer ich versuche bei Steam oder Epic Games etwas runter zu laden. Dort friert es nämlich direkt ein oder startet neu.

 

[eYc]

Habe derzeit eine Tastatur: Razer BlackWidow V3 Tenkeyless, Maus: Sabre RGB Pro Champion Series, Kopfhörer: HyperX Cloud 2.

Die Treiber für USB-Controller und die Eingbegeräte überprüfen, ggf. Updates/Alternativen suchen, falls Updater verwendet werden SW & Treiber alles selbst beim Mainboard-/Gerätehersteller suchen und installieren.
Andere Ports testen (z. B. USB 2.0 statt USB 3.x), RGB-Software und ähnlich unnötiges komplett deinstallieren, und zum Test vielleicht auch die ganze Treibersoftware der Eingabegeräte deinstallieren, und stattdessen Standardgeräte ausprobieren, die keinen Treiber benötigen.

An die Energieoptionen und die Einstellungen im UEFI könnte man evtl. auch mal ran.
BIOS-Version sollte F15c sein, oder F15a (beides wohl beta-Versionen), oder wenigstens F14 vom 13. Januar 2022.
BIOS und Treiber für's Board: https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/A520M-DS3H-rev-1x/support#support-dl-driver
AMD Chipsatztreiber 4.06.10.651: https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/A520

 

[Raudyyy]

Die Treiber für USB-Controller und die Eingbegeräte überprüfen, ggf. Updates/Alternativen suchen, falls Updater verwendet werden SW & Treiber alles selbst beim Mainboard-/Gerätehersteller suchen und installieren.
Andere Ports testen (z. B. USB 2.0 statt USB 3.x), RGB-Software und ähnlich unnötiges komplett deinstallieren, und zum Test vielleicht auch die ganze Treibersoftware der Eingabegeräte deinstallieren, und stattdessen Standardgeräte ausprobieren, die keinen Treiber benötigen.

An die Energieoptionen und die Einstellungen im UEFI könnte man evtl. auch mal ran.
BIOS-Version sollte F15c sein, oder F15a (beides wohl beta-Versionen), oder wenigstens F14 vom 13. Januar 2022.
BIOS und Treiber für's Board: https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/A520M-DS3H-rev-1x/support#support-dl-driver
AMD Chipsatztreiber 4.06.10.651: https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/A520

Habe alle Treiber fürs MB und auch dein Chipsatztreiber runter geladen. BIOS war schon vorher aktuell. Habe jetzt auch die Treibersoftware der Eingabegeräte deinstalliert, passiert aber immer noch

 

[Silver Server]

Zum Testen ein anderes Netzteil einbauen.