PC startet, jedoch sind alle USB-Ports tot

[IceDice]

Hallo zusammen, ich habe hier einen Rechner, der sich ganz merkwürdig verhält. Wenn ich ihn starte, kommt das ASRock Begrüßungsbild mit der Aufforderung F2 oder DEL zu drücken um ins UEFI Setup zu kommen. Soweit, sogut. Es haben allerdings alle USB-Ports des PCs keinen Strom, bzw. funktionieren sie nicht. Egal, wo ich die Tastatur einstecke, ich komme nicht weiter.

Das System besteht aus:
ASRock B450M Pro4 R2.0
AMD Ryzen 5 3400G inklusive dem Kühler, der dabei war
2x Kingston FURY Beast 8GB 3200MHz DDR4 CL16 (KF432C16BB/8)
HP 684591-011 Nvidia GeForce GT630
Patriot P300 512GB PCIe Gen3 x4 M.2 SSD 2280
be quiet System Power 9 (S9-CM-500W)
Alles zusammen steckt in einem nicht näher bekannten Corsair Midi Tower.

CPU-Lüfter, Gehäuse-Lüfter und Grafikkarten-Lüfter drehen sich ganz normal.

Was ich bisher versucht habe:

• CMOS Reset
• Mainboard getauscht mit einem ASRock B450M Pro4-F
• Netzteil getauscht durch ein 550 Watt be quiet! Pure Power 12 M Modular
• RAM Chips jeweils einzeln in verschiedenen Bänken
• Grafikkarte getauscht durch eine Nvidia Quadro 2000

Egal, wie ich das zusammenbaue, es verhält sich immer gleich. Was kann denn da das Problem sein? Ich habe mal ein paar Bilder des Ganzes angehängt.

 

[Aduasen]

Wie sind denn die USB Anschlüsse mit Strom versorgt?

 

[tRITON]

Zieh mal den USB Stecker links unten ab. Ansonsten fehlen dort Abstandhalter (Bild 4). Ob die anderen alle da sind ist daher fraglich

 

[Ponderosa]

Egal, wo ich die Tastatur einstecke, ich komme nicht weiter.

Welche Tastatur hast du denn?

 

[Azghul0815]

Wenn das Problem bei 2 versch. Mainboards auftritt, dann scheint es meiner Meining nach folgedes zu sein:
ausbauen und ausserhalb der Towers aufbauen mit Minimalkonfiguration (Board, 1 RAM Riegel, CPU+Lüfter)
1) Testen ob die USB Anschlüsse Strom haben (USB Stick mit Beleuchtung, RGB Maus, Handy zum laden, etc.)
2) anderes Netzteil versuchen

Könnte ja einfach eine defekte Tastatur sein...

 

[Firefly2023]

Die kleinen Nasen von der I/O-Blende stecken aber nicht in den Ports?

 

[IceDice]

Danke für die Hinweise und Ideen! Tastaturen habe ich natürlich schon mehrere ausprobiert. Auch wenn ich eine Maus einstecke, die eigentlich leuchten müsste passiert gar nichts. Leider habe ich keine PS/2-Tastatur mehr um zu testen, ob wirklich nur USB das Problem ist. Die Ports sind alle frei, die Blende blockiert da nichts. Den Sound-und USB-Anschluss des Gehäuses hatte ich testweise auch schon abgesteckt. Ich werde morgen mal den Test mit der Minimalkonfiguration außerhalb des Gehäuses probieren. Heute bin ich dafür zu frustriert und brauche erst einmal Abstand von der Kiste.

 

[wuselsurfer]

Warum sind da keine USB2-Buchsen belegt?
Hat das Gehäuse keine Anschlüsse dafür?

Hast Du mal die BIOS-Batterie (CR-2032) getauscht?

 

[IceDice]

Kurze Rückmeldung: Das Problem war tatsächlich die CPU. Habe die nun durch einen anderen Ryzen 5 3400G ersetzt und nun funktioniert wieder alles. Keine Ahnung, wieso die CPU Auswirkungen auf die USB-Ports hat, aber es ist so. Beide Mainboards und Netzteile funktionieren mit der neuen CPU problemlos.

 

[wuselsurfer]

Keine Ahnung, wieso die CPU Auswirkungen auf die USB-Ports hat,

Weil die Northbridge drinsteckt und die steuert Teile des PCs.
https://en.wikichip.org/wiki/amd/ryzen_5/3400g
Die CPU steuert beim R5 3400G 4 USB-Ports.

Früher war das einer oder mehrere eigenständige Schaltkreise auf dem Mainboard, die im Laufe der zunehmenden Integration in den Prozessor gewandert sind.