PC stürzt plötzlich ab und ist im Bios-Modus <- Was tun?

[Aqua75]

Hallo,

seit zwei Tagen stürzt der PC plötzlich ab und startet dann in den Bios Modus.

Wie kann man rausfinden warum das passiert?

Und wie ist das Problem zu lösen?

Das Betriebssystem ist Win7 Professionel, SP 1

Das Problem trat bisher immer auf, wenn man eine Weile im Internet unterwegs war.
Man denkt an nichts böses und plötzlich stürzt wie gesagt der PC ab.

Vielen Dank im Voraus!

 

[bengel40]

was für ein MB hast du denn? und was für ein NT hast verbaut ?

 

[Aqua75]

@bengel

Mit MB meinst Du sicher die Leistung der Grafikkarte.
Es ist eine AMD Radeon HD 7660D.
Die Grafikkarte bietet wohl keinen eigenen Grafikspeicher, sondern greift zusammen mit den CPU Kernen auf den Hauptspeicher zu.

Was meinst Du mit "NT"?
Eventuell Netzteil?
Wie kann ich das rausfinden?
PC aufmachen und nachsehen oder ist das irgendwo im PC vermerkt?

 

[Sir_Sascha]

MB=MainBoard

Sei bitte so nett und liste deine gesamte verbaute Hardware hier mal auf. Sonst raten wir ins blaue hinein.

 

[dr. lele]

Wir brauchen einmal die komplette Hardware. Netzteil, Mainboard, Festplatten möglichst alles.

 

[Aqua75]

OK, gibt es ein Programm das die ganze Hardware auflistet, sodass ich einen Screenshot hier reinstellen kann?

 

[dr. lele]

Speccy dürfte erstmal ausreichen.

 

[seyfhor]

Seit ein paar Tagen? Also in etwa seit es so richtig warm ist? Womöglich reicht die Kühlung einfach nicht aus. Ist der PC heiß, wenn Du ihn oder und an den Seiten anfäßt?

 

[pupsi11]

cpu-z für MB - cpu - Ram. oben die einzelnen reiter durch klicken
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/cpu-z/

NT foto machen.

cpu lüfter foto machen

 

[Aqua75]

Hallo,

hier der Link zum Screenshot der Hardwarekomponenten:

http://www.mediafire.com/view/87n8263795o8wi0/hardwareScreen1.PNG#

 

[ryan_blackdrago]

Etwas offtopic:
Die Infos können auch direkt per Konsole ausgelesen werden (es sind nicht unbedingt immer Extra-Tools notwendig (beispielhaft wenn keine Adminrechte zur Installation gegeben sind)):

Start > cmd

wmic cpu get name, caption, maxclockspeed, deviceid, status

und

wmic baseboard get product, manufacturer, version

uvm.

 

[MaLow17]

Eventuell ein Hitzeproblem. Seit zwei Tagen ist der Sommer wieder da. Ich würde die Temperaturen und Lüfterdrehzahlen auslesen mit z.B. Speedfan, HWiNFO oder Aida64.

 

[Aqua75]

cpu-z für MB - cpu - Ram. oben die einzelnen reiter durch klicken
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/cpu-z/

NT foto machen.

cpu lüfter foto machen

Hier die Screenshots als PDF von cpu-z:
http://www.mediafire.com/download/8k6a79xgt4rwrg9/Hardware2.pdf



Die Fotos mache ich in Kürze.

Ergänzung (22. Juli 2016)

Eventuell ein Hitzeproblem. Seit zwei Tagen ist der Sommer wieder da. Ich würde die Temperaturen und Lüfterdrehzahlen auslesen mit z.B. Speedfan, HWiNFO oder Aida64.

Hier ein PDF mit den Infos von Speedfan und HWiNFO:
http://www.mediafire.com/download/hmmsbsn7fbblnux/Hardware3.pdf

 

[seyfhor]

Kannst Du das nicht einfach hier rein schreiben?? Und/oder die Fotos direkt hier posten?
Hast Du den PC denn mittlerweile mal angefaßt? Dann könnte man das Hitzeproblem ganz schnell bestätigen oder z.T. ausschließen.

 

[Aqua75]

NT foto machen.

cpu lüfter foto machen

Hier der Link zu den Fotos (PDF):
http://www.mediafire.com/download/t3aaqxnxg5b2hq7/Lüfter+NT.pdf

Habe mit dem Staubsauger ein wenig Staub entfernt. War aber nicht so viel, dass es ein Grund sein könnte.

Hast Du den PC denn mittlerweile mal angefaßt? Dann könnte man das Hitzeproblem ganz schnell bestätigen oder z.T. ausschließen.

Der PC kommt mir nicht sonderlich warm vor.
Mehr kann ich da als Laie nicht sagen.

 

[Hito]

1.) hast du vor 3 Tagen irgendwas am System geändert?
Hardware angeschlossen(auch wenns nur ein USB-Stick war oder noch weniger signifikant)?
Windows Update?
Welche Sicherheitssoftware wird eingesetzt?

2.) handelt es sich um einen mobilen Computer, sprich Notebook/Laptop?
wenn ja, wie alt ist das Gerät und wann wurde es zuletzt "gewartet" oder gesäubert?


die Mediafire-Links kannst du dir sparen. Wenn du beim erstellen einer Antwort mit der Maus über die Symbole gehst, die direkt über dem Textfeld angeordnet sind, wirste die buttons finden um Bilder zu posten oder direkt hierher hochzuladen. Direkt machen.

 

[Aqua75]

1.) hast du vor 3 Tagen irgendwas am System geändert?
Hardware angeschlossen(auch wenns nur ein USB-Stick war oder noch weniger signifikant)?
Windows Update?
Welche Sicherheitssoftware wird eingesetzt?

Vor ca. 3 Tagen habe ich im Internet ein Programm runtergeladen und mein Virenprogramm "Avira AntiVir" meldete eine verdächtige Signatur und fragte ob es gelöscht werden soll, was ich dann tat. Ich löschte auch den Download und das Programm wurde nicht installiert. Ich habe dann das Virenprogramm das ganze System prüfen lassen aber es hat nichts gefunden. Es könnte natürlich auch eine Schadsoftware sein aber mein Virenprogramm schlägt kein Alarm und findet nichts. Das wäre das einzige was mir einfällt. Ein Windows Update habe ich nicht gemacht. Ein USB hatte ich nicht angeschlossen und auch sonst gab es keine Veränderung.

2.) handelt es sich um einen obilen Computer, sprich Notebook/Laptop?
wenn ja, wie alt ist das Gerät und wann wurde es zuletzt "gewartet" oder gesäubert?[/QUOTE]

Es handelt sich um einen PC, ca. 2-3 Jahre alt.

Ergänzung (22. Juli 2016)

Hier noch die Meldung des Virenprogramms vor 3 Tagen:

 

[esingers]

dein nt dürfte das problem sein
du hast ja 1a chinaböller nt drinne was die power nicht bietet und deshab wohl auch abstürzt da die spannung vom nt einbricht
teste es mal mit anderem nt aus
ein cooler master g450 reicht dicke
und dein sl500 mit passiv pfc von interdreck ganz schnell entsorgen

 

[Aqua75]

dein nt dürfte das problem sein
du hast ja 1a chinaböller nt drinne was die power nicht bietet und deshab wohl auch abstürzt da die spannung vom nt einbricht
teste es mal mit anderem nt aus
ein cooler master g450 reicht dicke
und dein sl500 mit passiv pfc von interdreck ganz schnell entsorgen

Ich kenne mich da natürlich nicht aus aber ich stelle mir die Frage, warum der PC erst jetzt das Problem hat und 2,5 Jahre problemlos lief? Ich meine, das NT war doch von Anfang an im PC, warum also erst jetzt die Probleme?
Könnte es nicht eine andere Ursache haben?

Ich habe das Virenprogramm nochmal durchlaufen lassen und diesmal jede Datei untersucht.
Dabei wurde die Malware "Wajam.Gen (Cloud)" entdeckt.
Allerdings konnte ich im Internet keine Hinweise darauf finden, das dies die Ursache des Problems sein könnte.

 

[esingers]

naja das nt ist am ende angelangt nahdem es oh ein wunder 2,5jahre durchgehalten hat sind die inneren komponenten wohl an ihr lebensende angelangt und nun zeigt sich das billich nt ihr geld nicht wert sind
denn ein gutes nt würde deutlich länger stabil bleiben
und in deinem müll nt sind nun mal die biligsten bauteile verbaut die nun wohl am ende sind
und da du das nt überlastet hast ohne es zu wissen
da das nt nur 250 watt liefert und deshalb am rumspacken ist jetzt

hier paar videos die du mal anschauen solltest das sagt schon alles https://www.youtube.com/watch?v=6Z4chUQIc5o
https://www.youtube.com/watch?v=PmzPqAuHBcg
https://www.computerbase.de/2015-01/7-billig-netzteile-versagen-im-test/