[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo Zusammen,
mein PC schaltet sich während des Spielens einfach aus (kein Bluescreen, keine Fehlermeldung, als ob vor einmal der Strom weg ist), geht anschließend jedoch sofort wieder ohne Probleme von alleine an.
Ich habe mir das System Anfang letzten Jahres zusammengestellt (alles neu außer Gehäuse), damals jedoch noch mit einer ASUS TUF RX 6800 XT sowie einem 2. BenQ EL287OU anstelle des Alienware. Im August hat sich dann bei einem Kollegen die Grafikkarte verabschiedet und da er aktuell knapp bei Kasse ist, habe ich ihm meine Grafikkarte sowie einen BenQ von mir gegeben. Als Ersatz hatte ich mir dann den Alienware Monitor sowie zunächst eine 7900XTX bestellt. Bei der XTX kam es jedoch bereits nach einem Tag zu andauernden Abstürzen. Da ich das Problem nicht lösen konnte und das System mit der alten Grafikkarten problemlos lief bin ich von einem Fehler der GPU ausgegangen und habe diese retourniert. Beim Ersatz habe ich dann sicherheitshalber aber trotzdem nur noch eine 7900XT bestellt. Diese lief dann zunächst einige Wochen ohne Probleme bis dann auch mit dieser GPU plötzlich das System abgestürzt ist. Seitdem tritt das Problem in unregelmäßigen Abständen (manchmal 1-2 Wochen bis zum nächsten Absturz, manchmal jeweils 1x an aufeinander folgenden Tagen) immer wieder auf. Habe schon alles versucht und weiß echt nicht mehr weiter.
Grafikkarte ist mit 2. separaten Kabeln am Netzteil angeschlossen (Slot 1&3, grün auf dem Bild markiert), an falscher Verkabelung sollte es also nicht liegen.
An zu hohen Temperaturen kann es eigentlich auch nicht liegen, GPU Hotspot max. welches ich beobachten konnte war 87 Grad.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
-> verschiedene GPU Treiber Versionen, BIOS Update, SSD Firmware Update, Alienware Monitor Firmware Update, Windows sauber neu installiert, neue Steckdosenleiste (Brennstuhl). Alles keine Auswirkung gehabt.
Danke schon mal vielmals für eure Hilfe.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): Intel i7-12700K (Kühler be quiet! Dark Rock Pro 4)
- Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill RipJaws V 32GB DDR4-3600 CL16-19-19-39
- Mainboard: MSI PRO Z690-A DDR4
- Netzteil: be quiet! Straight Power 11 Platinum 850W
- Gehäuse: Fractal Design Arc Midi R2
- Grafikkarte: Sapphire RX 7900 XT Pulse
- HDD / SSD: Samsung SSD 980 Pro 1TB (System), 500GB Crucial SATA SSD
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): 1x BenQ EL287OU + 1x Alienware aw3423dwf
- Wird ein sog. "PCIe-Riserkabel" genutzt? Nein
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo Zusammen,
mein PC schaltet sich während des Spielens einfach aus (kein Bluescreen, keine Fehlermeldung, als ob vor einmal der Strom weg ist), geht anschließend jedoch sofort wieder ohne Probleme von alleine an.
Ich habe mir das System Anfang letzten Jahres zusammengestellt (alles neu außer Gehäuse), damals jedoch noch mit einer ASUS TUF RX 6800 XT sowie einem 2. BenQ EL287OU anstelle des Alienware. Im August hat sich dann bei einem Kollegen die Grafikkarte verabschiedet und da er aktuell knapp bei Kasse ist, habe ich ihm meine Grafikkarte sowie einen BenQ von mir gegeben. Als Ersatz hatte ich mir dann den Alienware Monitor sowie zunächst eine 7900XTX bestellt. Bei der XTX kam es jedoch bereits nach einem Tag zu andauernden Abstürzen. Da ich das Problem nicht lösen konnte und das System mit der alten Grafikkarten problemlos lief bin ich von einem Fehler der GPU ausgegangen und habe diese retourniert. Beim Ersatz habe ich dann sicherheitshalber aber trotzdem nur noch eine 7900XT bestellt. Diese lief dann zunächst einige Wochen ohne Probleme bis dann auch mit dieser GPU plötzlich das System abgestürzt ist. Seitdem tritt das Problem in unregelmäßigen Abständen (manchmal 1-2 Wochen bis zum nächsten Absturz, manchmal jeweils 1x an aufeinander folgenden Tagen) immer wieder auf. Habe schon alles versucht und weiß echt nicht mehr weiter.
Grafikkarte ist mit 2. separaten Kabeln am Netzteil angeschlossen (Slot 1&3, grün auf dem Bild markiert), an falscher Verkabelung sollte es also nicht liegen.
An zu hohen Temperaturen kann es eigentlich auch nicht liegen, GPU Hotspot max. welches ich beobachten konnte war 87 Grad.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
-> verschiedene GPU Treiber Versionen, BIOS Update, SSD Firmware Update, Alienware Monitor Firmware Update, Windows sauber neu installiert, neue Steckdosenleiste (Brennstuhl). Alles keine Auswirkung gehabt.
Danke schon mal vielmals für eure Hilfe.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.