PC stürzt ständig ab

[nana16]

Hallo ihr Lieben!

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen - ich bin etwas verzweifelt. Ich habe einen Laptop md63420 und Windows 11 installiert. Da ich den schon seit ein paar Jahren benutzte, wollte ich ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Davor sicherte ich alle meine Daten auf meiner externen Festplatte oder löschte auch ein paar Dinge. Ich achtete sehr darauf, dass ich keine Systemdateien löschte oder verschob, kann es aber nicht zu 100 Prozent garantieren. Nachdem ich alles verschoben hatte, begann es, dass der Laptop ständig abstürtzte - ich kann ihn danach innerhalb von wenigen Sekunden wieder starten und ungespeicherte Daten (zB bei Word, einem Spiel oder auch der Text, den ich hier gerade tippe) existieren nach wie vor. Also denke ich, dass er wohl nur in den Standby-Modus fährt? es scheint total unwillkürlich zu passieren. Ich habe keine Ahnung, was ich jetzt machen soll. Und ich kenne mich mit Computern auch überhaupt gar nicht aus. Habt ihr eine Idee? Falls ja, würde ich mich sehr darüber freuen, wenn ihr mir das in ganz einfacher Sprache erklären könntet, damit ich es verstehen kann.

Ganz lieben Dank und viele liebe Grüße an euch!

 

[cyberpirate]

Moin und willkommen,

BIOS aktuell? Treiber aktuell?

Was sagt der Zuverlässigkeitsverlauf?
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Zuverlässigkeitsverlauf_unter_Windows_10

SSD prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

RAM prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

Temp prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

SFC Scan:
Terminal/Konsole als Admin öffnen:
sfc /scannow

Schnellstart deaktiviert?
Systenmsteuerung: "System und Sicherheit" und anschließend auf "Energieoptionen".
Links in der Spalte klicken nun auf "Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll".
dann oben auf den Link "Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar".
Um den Schnellstart zu deaktivieren, entferne das Häkchen vor "Schnellstart aktivieren (empfohlen)" und bestätige mit einem Klick auf "Änderungen speichern". Durch erneutes Setzen des Häkchens wird der Schnellstart wieder aktiviert.

Terminal/Konsole als Admin öffnen:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
Datensätze (Partition) nach Fehlern durchsuchen lassen

dism /online /cleanup-image /checkhealth
prüft, ob diese fehler korrigierbar sind

dism /online /cleanup-image /restorehealth
korrigiert diese fehler


MfG

 

[maikwars]

wollte ich ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Dann versuch ihn doch mal zurückzusetzen. Einstellungen->System->Wiederherstellung "Diesen PC zurücksetzen"

 

[Independent]

Ich achtete sehr darauf, dass ich keine Systemdateien löschte oder verschob, kann es aber nicht zu 100 Prozent garantieren.

Warum macht man so was und es gibt keine Garantie, das du was löscht was diese abstürze auslösen kann.
Ich lösche irgendwelche Dateien bis nichts mehr funktioniert aber daran liegt es nicht, sondern woanders, mag sein aber:

Immer im Werkszustand testen. Und wenn dies ausgeschlossen ist, kann man weiter suchen

 

[wuselsurfer]

Hallo nana16!
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Ist die Lüftung des Notebooks sauber?