PC und Spiel Crasht immer

[Schmitzstar]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• AMD Ryzen 5 3600 6x 3600MHz
• 16GB DDR-4-RAM Kit (2x 8GB DDR4-3000)
• ASUS TUF B450-PLUS GAMING
• 500 Watt Riotoro Builder Edition
• MidiTower Kolink Observatory RGB Window White Edition
• 8GB ASUS Dual Readon RX 5700 OC Evo PCIe mit GDDR6
• 480GB SSD 2.5"(Windows) und 4 TB HDD(Phasmophobia)
• Außerdem habe ich zwei: LC-M34-UWQHD - 34" -UltraWide-Curved-PC-Monitor
• Windows 10 home

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):

Ich habe mir letztens das Spiel Phasmophabia gekauft. Meine Freunde haben es mit mir im Koop gespielt und auch alleine habe ich es gespielt. Ein paar Stunden hatte ich Spaß und dann ist das Spiel das erste mal abgestürzt und schließlich auch der PC. Jetzt passiert das alle 10-30 min im Spiel. Das Passiert nur in Phasmophobia andere Spiele wie z.b. Ark, Fortnite, Apex, Green Hell kann ich ohne Probleme Spielen. Wenn das Spiel abstürzt kommt meistens eine Nachricht vom AMD Fehlerbericht-Tool "Treiber Timeout ist aufgetreten". Wenn der PC abstürzt macht er einfach einen Neustart. Allerdings hatte ich das so ähnlich schon mal als ich mir Green Hell gekauft habe, hat dann aber irgendwann wieder funktioniert.

Ist ein fertig PC habe nur die HDD hinzugefügt. Garantie ist abgelaufen habe ihn seit knapp über 2 Jahren.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

• Ich habe im Spiel die Qualität runtergestellt und auch die Auflösung.
• Phasmophobia habe ich auch schon auf die andere Festplatte neuinstalliert.
• Ich habe die Fps in der Amd Software auf 100 beschränkt.
• Ich habe Windows neuinstaliert.
• Ich habe das Bios Aktualisiert.
• Ich habe die Grafik Treiber Aktualisiert und neu Instaliert(mit DDU).
• Ich habe Windows Aktualisiert.
• CrystalDisk(zeigt beide Festplatten fehlerfrei an)
• benchmark mit Grafikkarte war kein Problem wusste aber nicht ob das ein gutes Ergebnis war.
• Grafikkarte wurde in manchen Spielen sehr Heiß (90°-100°) habe dort mit Msi Afterburner eine Kurve eingestellt Lüfter laufen jetzt bei ca.80° mit 60%. Habe übrigens meinen PC vor 1-2 Monaten erst gereinigt.
• Ich habe mit Netzteilrechner.com meine Netzteil Auslastung ausgerechnet sollte 70% sein.
• Habe in der Amd Software den Spiele Modus in Leistung>Advisors umgestellt. Da ich gehört habe das es damit mal Probleme gab.
• Einmal habe ich diese Meldung bekommen und deswegen Memtest86 durchlaufen lassen (alle 4 Tests 0 Errors).

Ich bin jetzt verzweifelt und hoffe das mir hier einer Helfen kann.
Danke im voraus.


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[Novocain]

Generelle Anmerkungen zu deinem System:
Was für ein RAM genau ?
Das Case lässt ja bekanntlich kaum Luft rein, passiert das auch mit Seitenscheibe offen auf?
Das Netzteil dürfte gerne gegen ein vernünftiges getauscht werden.

Aufs Problem bezogen:
Chipsatz und GPU Treiber aktuell von der AMD Seite installiert ?
Bios Update aktuell ?
Welche Version vom Memtest86 genommen ? An einem Stück 4 Durchläufe oder 4x1 Durchlauf ?
Ram Takt absenken auf 2933MHz, offiziell unterstützter RAM-Takt deiner CPU.

 

[madmax2010]

500 Watt Riotoro Builder Edition

hast du noch ein anderes da?

16GB DDR-4-RAM Kit (2x 8GB DDR4-3000)

welcher

 

[Restart001]

https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/cpu-z/

Die Infos zu "Memory und spd 1 bis 4" sind interessant.

Ergänzung (25. Januar 2022)

500 Watt Riotoro Builder Edition

Sehr fragwürdig der "Markenname".

 

[lazsniper]

Sehr fragwürdig der "Markenname".

und ob. irgendne brasilianische firma ... die letzten "awards" haben sie 2018 bekommen.

keine ahnung ob das chinaböller sind, schaut aber ganz danach aus.

 

[Schmitzstar]

Was für ein RAM genau ?

Ram 2x f4-3000c16s-8gisb
https://www.galaxus.de/de/s1/produc...YBSABEgLw5PD_BwE&gclsrc=aw.ds#fullScreen=show

Das Case lässt ja bekanntlich kaum Luft rein, passiert das auch mit Seitenscheibe offen auf?

Das mit der Offenen Seite habe ich noch nicht probiert werde ich mal machen.

Chipsatz und GPU Treiber aktuell von der AMD Seite installiert ?

Die Treiber sind beide die neusten von Amd.

Bios Update aktuell ?

Hier die neuste version am Wochenende erst gemacht.
https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-B450-PLUS/HelpDesk_BIOS/

Welche Version vom Memtest86 genommen ? An einem Stück 4 Durchläufe oder 4x1 Durchlauf ?

Bei Memtest habe ich die Version https://www.memtest86.com/ hier runtergeladen. Im User Guide steht 9.3. Habe es laufen lassen bis da stand das 4 durchläufe durch sind und alles fertig ist(hat 2:30+gedauert).

 

[Eck]

Sehr fragwürdig der "Markenname".

Ist hierzulande kaum bekannt, aber zumindest die Onyx-Serie soll ganz gut sein. Auch der Preis liegt nicht im typischen Böllerbereich.

Allerdings solltest du tatsächlich mal ein anderes Nt testen.

 

[Schmitzstar]

hast du noch ein anderes da?

Leider nicht.

welcher

Ram 2x f4-3000c16s-8gisb


Sollte ich mir ein neues Netzteil hohlen?

Ergänzung (25. Januar 2022)

Die Infos zu "Memory und spd 1 bis 4" sind interessant.

Bei SPD gibt es bei 2 und 4 nichts zu sehen.
Ist das so gut oder was war gemeint?

 

[Restart001]

aha, solltest die RAM im D.O.C.P./X.M.P. Betrieb im BIOS einschalten, Vorsicht! Performance Boost.

Aber obs die Fehler bereinigt steht aus.

 

[Novocain]

Danke fürs beantworten aller Fragen - das passiert selten
AEGIS ist schon relativ günstiger Arbeitspeicher, passend zum Netzteil und dem Gehäuse.
Evtl mal... ...huch der läuft ja nur auf 2133MHz - wenn du das auf 3000 stellst mit AXMP im Bios kommen dann Fehler beim RAM Test ?

 

[Schmitzstar]

wenn du das auf 3000 stellst mit AXMP im Bios kommen dann Fehler beim RAM Test ?

Das werde ich die tage schauen Danke für die Hilfe und die Infos.

Ergänzung (25. Januar 2022)

solltest die RAM im D.O.C.P./X.M.P. Betrieb im BIOS einschalten, Vorsicht! Performance Boost.

Danke für den Tipp werde ich mich die tage drum kümmern.

 

[Novocain]

Ist halt mehr Performance bezogen ;-) Der Fehler könnte halt auch gut am Spiel liegen, wenn er nur da auftritt ist das recht wahrscheinlich.

 

[Stormfirebird]

Der RAM sollte in die anderen Slots, ist bei dem aktuellen Takt aber recht unwahrscheinlich dass es daran liegt.

 

[Schmitzstar]

Der RAM sollte in die anderen Slots

solltest die RAM im D.O.C.P./X.M.P. Betrieb im BIOS einschalten

Ich habe versucht D.O.C.P/X.M.P. zu aktivieren dann konnte der PC nicht mehr booten habe dann den Ram in die anderen Slots gesteckt und jetzt läuft er auf 3000Mhz.

wenn du das auf 3000 stellst mit AXMP im Bios kommen dann Fehler beim RAM Test ?

Nein habe jetzt nochmal einen Memtest gemacht und wieder 0 Errors.

Das Case lässt ja bekanntlich kaum Luft rein, passiert das auch mit Seitenscheibe offen auf?

Ja, ich habe ihn offengelassen und Gespielt auch hier nach 30min ist der Pc abgestürzt.

Leider geht das Spiel immer noch nicht.
Kann es denn am Netzteil liegen?
Wenn es am Spiel liegt müsste es bei anderen Spielern (meinen Freunden und Youtubern) nicht auch abstürzten.

Danke für den ganzen support.

 

[Novocain]

Zu der Frage ob es bei anderen Abstürzen muss - jain ein PC besteht ja aus vielen Variablen wie z.B. Treiber Versionen, Bios Version, verschiedene Hardware (auch hier verschiedene HW Revs), verschiedene Windows Updates, verschiedene installierte Programme blablabla...

 

[Schmitzstar]

Naja also Treiber habe ich schon drei mal aktuallisiert, Windows 2 mal, Bios auch geflasht
Aber kann sein das es an dem Spiel liegt ist aber extrem Ärgerlich.
Aber ich habe wie gesagt keine ahnung mehr was ich tun kann.

Ich werde mir warscheinlich ein neues Netzteil holen.

 

[Novocain]

Alles zusammen ergibt dein PC kaum jemand wird 1:1 deinen PC (sowohl auf HW/SW Basis) nutzen, da hast du gerade mal 3 Variablen der hunderten Variablen festgesetzt.

 

[Schmitzstar]

Und was kann ich da jetzt noch machen?

 

[Novocain]

Fürs Forum ist hier wohl das Ende erreicht, bring ihn in einen guten PC-Laden und lasse ihn da durchchecken. Nach wie vor kann es durchaus sein das es an dem Spiel liegt, da kann auch der PC-Laden nix dran ändern.

 

[Schmitzstar]

Danke für die Hilfe nochmal.

Lösung: Das Problem war der MSI Afterburner habe ihn deinstaliert und die GPU Lüfter per AMD Software eingestellt jetzt geht das Spiel wieder Einwandfrei. So simple!

Liebe Grüße Dennis