PC vom Bruder hat plötzlich kein Internet/Netzwerkzugriff

[t4mm3r]

Hallo Leute,

ich habe wiedermal ein Problem wo ich selbst mit Hilfe google einfach nicht mehr weiter komme. Seit 2 Tagen geht bei meinem Bruder seinem PC einfach nix mehr.
Netzwerk bzw Internet ohne Funktion, obwohl die Netzwerkverbindung verbunden ist.

Fritzbox DHCP ist eingeschaltet
PC hat auch eine IP von der Fritzbox
hosts Datei ist ok
kein Proxy
Microsoft Fix it 20140 probiert
LAN-Kabel getestet

Außerdem stürzen Anwendungen sofort ab (Skype, TeamSpeak3, Malware Antispyware) andere wurden nicht getestet.

Ich habe schon Ratschläge aus der Suchmaschine probiert, wie zB zurücksetzen des Netzwerks.

Hat jemand eine Idee, wo der Hund begraben ist?

 

[chrigu]

sperre im router?

 

[Gameforce]

Dann probiere mal folgendes:

Gehe in den Gerätemanager des PCs Deines Bruders und lösche die Netzwerkkarte raus, so das diese im Gerätemanager nicht mehr angezeigt wird. Dann boote den Rechner neu und installiere die Netztwerkkartentreiber über die Installaions-CD des Motherboards neu (Ich gehe davon aus, das Du diese Treiber CD hast).

Evtl. hilft das.

 

[wahli]

Mach mal eine Kommandozeile auf und gib folgendes ein:
ipconfig /all

Und dann mach mal:
nslookup www.computerbase.de

Und zum Schluss noch:
ping www.computerbase.de

Den jeweiligen Output kannst du dann hier posten (ändere bitte öffentliche IPs).

 

[Taube Nuss]

Navigiere mal nach:

Systemsteuerung\Netzwerk und Internet\Netzwerkverbindungen

- Dann auf das Ethernet oder WLAN Symbol das Kontextmenü ausführen,
also Mauszeiger auf Symbol legen und rechte Maustaste drücken

- Dann das ausgewählte deaktivieren und danach wieder aktivieren


Dies hilft meistens
Viel Erfolg

 

[t4mm3r]

@chrigu

Sperre mir nicht bekannt

@wahli

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Phillip>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Phillip-PC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : fritz.box

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connectio
n
Physikalische Adresse . . . . . . : 08-60-6E-E7-EF-88
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.30(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Donnerstag, 26. März 2015 14:30:36
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Sonntag, 5. April 2015 14:30:36
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-Teredo-Tunneling-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:3016:555:3f57:4de1(Bevor
zugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::3016:555:3f57:4de1%12(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Tunneladapter LAN-Verbindung* 11:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #6
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

C:\Users\Phillip>nslookup www.computerbase.de
Server: fritz.box
Address: 192.168.178.1

Nicht autorisierende Antwort:
Name: www.computerbase.de
Addresses: 2a01:488:2000:201::a
87.230.75.2


C:\Users\Phillip>ping www.computerbase.de

Ping wird ausgeführt für www.computerbase.de [87.230.75.2] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 87.230.75.2: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=53
Antwort von 87.230.75.2: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=53
Antwort von 87.230.75.2: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=53
Antwort von 87.230.75.2: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=53

Ping-Statistik für 87.230.75.2:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 25ms, Maximum = 26ms, Mittelwert = 25ms

C:\Users\Phillip>

@Taube Nuss

hat leider nicht geholfen

 

[chrigu]

router reset gemacht? (irgendwelche neuen geräte angeschlossen, per lan oder wlan? neues festnetz telefon?)

und bei deinem pc?

funktionierts mit einer linux-cd (google hilft)

 

[t4mm3r]

ja, hat leider nichts gebracht !

Gerade eben haben wir mit TweakPC den Windows Repair Schritt abgeschlossen, trotzdem funktioniert Internet/Netzwerk nicht

Ergänzung (26. März 2015)

Jemand ne Idee woran das liegen kann?

 

[Regor]

Softwarefirewall oder Internet Security ?
zu oft auf die Nachfrage "Wollen sie das zulassen ?" auf nein gedrückt
was passiert denn überhaupt beim Versuch eine Webseite im Browser aufzurufen ?
irgendwelche ominösen Tweak Tools würde ich besser weglassen, einige von den neigen dazu zwecks "Optimierung" Dienste zu deaktivieren was die Fehlersuche nicht gerade leichter macht

 

[Kenneth Coldy]

Ergänzung (26. März 2015)

Jemand ne Idee woran das liegen kann?

DNS und Ping gehen - also die Verbindung von Fritzbox bis Netzwerkkarte ist in Ordnung. Es kann an Windows liegen.

Was wurde geändert bevor das Netzwerk/der Internetzugriff nicht mehr ging?

 

[t4mm3r]

Wir haben zuvor seinen PC von Malware/Trojaner befreit! Das Programm Bonjour haben wir entfernt, nach dem Reboot ging nix mehr. Firefox spuckt sofort ne leere Seite auf.

 

[rowein]

Was heißt befreit? Was wurde denn benutzt zum finden und entfernen?
Wie seid ihr zu dem Schluss gekommen, dass etwas auf dem PC ist?
Ging das Internet vorher?

Eine kurze Suche nach "Bonjour" sagt mir, dass dies von Apple-Software mitinstalliert wird.
Habt ihr diesen Service als Malware/Trojaner ausfindig gemacht und deswegen entfernt?

 

[t4mm3r]

Haben es aufgegeben! PC wird formatiert, danke für eure Hilfe!