Ping Spikes zum Arris Router mit Cisco Router nicht, während upload hoher Ping

mr999

Captain
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Moin,


ich habe von meinem Provider einen neuen cable Router bekommen.
Es handelt sich hierbei um den Arris TG2492:
http://de.arris.com/produkte/touchstone-telefonie-gateway-tg2492-s-155i5/


Folgendes Problem habe ich damit.
Wenn ich nur den Router anpinge, ich nutze dafür http://winmtr.net/download-winmtr, ist der Ping nicht bei 1ms wie es sein sollte, sondern meistens bei 3-6 ms.

Manchmal gibt es einen Ping Spike auf 75ms hoch:
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 153 | 153 | 1 | 4 | 75 | 50 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|


Der PC ist ist direkt mit dem Router mit einem kurzen LAN Kabel angeschlossen. Ich habe auch andere Kabel getestet.
Ich habe alle 4 Gigabit LAN Ports ausprobiert. Und es findet kein weiterer Netzwerktraffic statt.

Das 2. Problem ist, wenn ich einen upload durchführe, z.B. über https://testmy.net/upload, und zeitgleich dabei einen Pingtest z.B. zu freenet.de durchführe, geht der Ping auf 250 ms hoch.
Teilweise, wenn es einen Ping Spike gibt, bis auf zu 2500 ms:
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 28 | 28 | 1 | 4 | 41 | 4 |

| 10.11.95.254 - 0 | 27 | 27 | 10 | 184 | 2540 | 10 |

| 212.37.161.186 - 0 | 27 | 27 | 12 | 184 | 2543 | 14 |

| 212.37.161.175 - 0 | 27 | 27 | 12 | 185 | 2547 | 18 |

| decix.mcbone.net - 5 | 24 | 23 | 29 | 107 | 256 | 34 |

| xe-0-1-1-0.dus2-j.mcbone.net - 5 | 24 | 23 | 31 | 109 | 255 | 33 |

| Vlan52.dus2-x1.mcbone.net - 0 | 27 | 27 | 33 | 211 | 2564 | 35 |

| www.auto.freenet.de - 0 | 27 | 27 | 31 | 211 | 2563 | 35 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|


Schliesse ich wieder den alten Cisco cable Router an, liegt der Ping zum Router bei nur 1 ms.
So wie es sein sollte.
Bei einem Pingtest zu freenet.de und gleichzeitigem Upload ist der Ping nur bei max 100 ms.

Ich habe das Problem mit 2 PCs und einem Notebook durchgeführt.
Und dabei jeweils die einzelnen PCs per LAN mit den Routern direkt verbunden. Es ist immer wieder reproduzierbar.

Liegt das generell an dem Arris Cable Router, dass der Ping so schlecht ist?
Ist das Problem jemanden bekannt? Oder hat nur dieser Router einen Defekt?
Mit dem Cisco tritt das Problem ja nicht auf.
Ergänzung ()

Ich habe nun noch einmal ausführlich getestet und recherchiert.
Das Problem haben wohl alle Modems bzw. Router, die mit Intel Puma 6 bestückt sind.

Golem hatte auch darüber berichtet:
https://www.golem.de/news/arris-klage-wegen-bug-in-intels-puma-6-chip-eingeleitet-1704-127251.html

Auf dieser Seite sieht man welche Modelle betroffen sind:
https://www.classactionlawyers.com/cablemodems

Hier kann man es testen:
http://www.dslreports.com/front/puma6.html


Anbei nochmal 4 Ping Tests.

Die beiden oberen sind mit dem Cisco Router durchgeführt und die beiden unteren mit dem Arris Router:

 
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