Pixelfehler Samsung U28E590D - Garantiefall?

Traube

Lt. Commander
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Hallo.

Mein Samsung U28E590D hat zwei grosse (und für mich störende) Pixelfehler (oder Staubeinschlüsse?, siehe Bilder unten). Ich habe ihn im Juni 2019 gekauft, die Garantie ist also noch vorhanden. Werden die Fehler von der Garantie gedeckt oder ist das noch im Rahmen der Pixelfehlertoleranz?
 

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Das sieht aus als wären da Gewittertierchen ins Panel gekrochen und verendet. I.d.R. ist das kein Garantiefall. Aber einfach mal anfragen und ehrlich sein. Kann gut sein dass sie den Monitor tauschen.
 
kann dein telefon MAKRO Modus? Wenn ja bitte nochmal damit mehr erkennbar wird.
sieht nach Staub oder Gewittertierchen aus.
 
das sind defintiv Gewittertierchen aka Fransenflügler

hab leider noch keinen Flachbildschirm erlebt, der nicht dafür anfällig ist :(
 
Hier sind noch ein paar Bilder
 

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Sieht nach Tierchen aus, Asus tauscht solche Fälle aus. Daher einfach mal nachfragen ob das unter die Garantie fällt. Würde zuerst beim Händler und gegebenenfalls nochmal bei Samsung nachfragen.
 
Sieht für mich auch eher aus, als wenn Du dort verendete Tiere hinter der 'Scheibe' hast.

Kein Pixelfehler = Kein Grantiefall
 
Das sind Gewittertierchen. Einfach mal bei ASUS Samsung an den Service wenden. Hatte das mal vor ein paar Jahren bei einem HP Monitor und der wurde durch HP ohne Murren ausgetauscht.
 
Zuletzt bearbeitet:
@mr.malcom Bei Asus melden mit einem Samsung-Gerät, wie das?
 
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