Prepaid kündigung + Rufnummernmitnahme + Restguthaben-Auszahlung

[wupi]

Hallo,
nachdem ich nur ein Formular zur Restguthaben-Auszahlung gefunden habe, wollte ich mal fragen ob ich die Kündigung die ich als PDF vorliegen habe auch Online einreichen kann.
Ich will nämlich mein Prepaid-Tarif kündigen und meine Rufnummer zu Kaufland Mobil (Telekom Multibrand) mitnehmen.
Wäre nett wenn mir jemand helfen könnte.

 

[babykanzler]

Hi

gehe mal so vor im du beim kaufland mobile anrufen und die kündigung mit teilst
wann die nummer aktiv zu setzen

 

[Telekom hilft]

Hallo @wupi

Bei uns musst du für die Guthabenauszahlung die Kündigung nicht einreichen. Hier reicht es, wenn du das Formular online einfach ausfüllst. Der Rest läuft dann automatisch.

Die Kündigung reichst du beim neuen Anbieter ein, für die Portierung der Rufnummer.

Viele Grüße Daniel H.