Problem bei öffenen und installieren von iTunes

[siriuslight]

Als ich mein iTunes öffen wollte erschien folgende Fehlermeldung:

"Schlüssel konnte nicht geöffnet werden:
HKEY_CURRENT_USER32\AppEvents\EventLabels\iTunes_Complete.
Überprüfen Sie ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf diesen Schlüssel besitzen, oder setzen Sie sich mit dem Supportpersonal in Verbindung"

Als ich es deinstallieren wollte trat der gleiche fehler auf sowie auch bei der neuinstallation (iTunes 9)

Kann mir einer helfen?

Vielen Danke schon mal im vorraus

 

[MrGarrett]

Bist du unter Windows als Admin angemeldet? Wenn nein, dann solltest du die Installation mit Adminrechten versuchen.

Falls das nichts klappt, dann würde ich folgendes Probieren:
1. Gehe auf "Start"
2. Gib in die Suchleiste "regedit" ein
3. Suche den Ordner "HKEY_CURRENT_USER32\AppEvents\EventLabels\iTunes_Complete"
4. Falls Ordner vorhanden, dann lösche den Ordner
5. Starte den Rechner neu
6. Versuche iTunes neu zu installieren, eventuel solltest du ein anderes Installationsverzeichnis wählen

Ich geb aber keine Garantie obs funktioniert.

 

[siriuslight]

Ich habe es versucht und die Datei gefunden aber konnte sie nicht löschen

 

[MrGarrett]

Paar mehr Informationen wären nicht schlecht:

Bist du denn mit einem Benutzerkonto angemeldet, welches Administrationsrechte besitzt?

Wurde eine Fehlermeldung angezeigt als du versucht hast den Ordner zu löschen? Wenn ja, welche?

Welches Betriebssystem benutzt du?

 

[siriuslight]

Klar Kannst du haben:
Jo bin mit Benutzerkonto angemeldet was Administrationsrechte hat.
Das wurde angezeigt:

"iTunes_Complete kann nicht gelöscht werden: Fehler beim Lösen des Schlüssels"

Habe Windows Vista Premium Service Pack 2
Wenn du mehr wissen willst frag ruhig.

 

[MrGarrett]

hmm...schon mal versucht iTunes in ein anderes Verzeichnis als das Standardverzeichnis zu installieren?

 

[siriuslight]

Jo bringt aber keine Veränderung