problem mit arcor-dsl speed-modem 50

[bondi]

Hi,
habe ein kleines problem mit meinem arcor-dsl speed-modem 50. Die WAN-Lampe leuchtet seit samstag nicht mehr...und meine Internet funkt dann auch net.. Auf der Rückseite des Gerätes gibt es ein RESET-Knopf. Nur ich weiss nicht, wie man das Geräte richtig reseten, weil ich das Handbuch des Gerätes irgendwie verloren habe
Ich war auch bei ARCOR-Kundendienst und die wissen auch nicht genau...
Kann jemand mir helfen?? Ich wäre sehr dankbar

mfg.

 

[Michael]

Einfach mal den Strom-Stecker für 10 Sekunden rausziehen und wieder reinstöpseln. Nach max. 1 Minute sollte alles wieder gehen.
Das gleiche sollte auch beim Reset-Knopf sein. Ich würde ihn für 5 Sekunden drücken.

 

[bondi]

Hab auch schon den Stecker bis 15min rausgelassen..geht aber irgendwie nicht....WAN-Lampe leuchtet immer noch nicht... Mit dem Reset-Knopf muss ich den drücken, wenn das Geräte spannungslos ist oder wenn es unter spannung steht??

 

[Michael]

Wenn es angeschlossen ist (unter Spannung).

 

[bondi]

k..danke nochmals für die schnelle antwort...bin leider im moment an der UNI..kann also nicht gleich probieren...Weisste vielleicht, ob es andere ursache gibt, warum die WAN-Lampe nicht leuchtet?? Das Geräte ist mit dem ARCOR-StarterBox angeschlossen (also splitzer)...Ist es auch möglich, dass der StaterBox nicht richtig funkt und deswegen die WAN-Lampe nicht leuchtet??

mfg.

 

[Insanic]

es besteht auch noch die möglichkeit das einfach die dsl leitung nen defekt hat, dann direkt beim anbieter anrufen.

 

[bondi]

@Insanic:
Hab schon mal dem Anbieter angerufen...Zumindest ist mein acc in ordnung..hab aber noch nicht gefragt, ob die DSL-Leitung in ordnung ist...Rufe den heute noch an...thx für deine Hilfe

mfg.