Problem mit HP psc 1315 all in one

[Theeroon]

Hallo,

der Drucker wurde nach längerer Zeit unter Win 7 wieder in Betrieb genommen. Vorher unter Windows XP lief alles super.
Ich habe mir die neuesten WIN 7 Treiber heruntergeladen + Updates.

Er will einfach nicht scannen, drucken geht ohne Probleme.

Wenn ich scannen möchte, bleibt er einfach hängen bei der Scan software und dann tut sich nichts, kein Geräusch, nichts

 

[JustGee]

Hallo,

ich würde entweder die Software auch versuchen zu updaten oder einfach mal versuchen ob eine andere kostenlose Scansoftware/Bildbearbeitungsprogramm den Fehler behebt.

Dann könnten wir schon mal einen Fehler von der Software her ausschließen. Und müssten schauen ob es am Treiber oder Gerät (was ich ja nun nicht glaube, weil es unter XP ja funktionierte) liegen kann.

 

[Theeroon]

Danke!

Also mit Vue Scan gehts...

nur mit den HP Treibern nicht.

Aber das macht ja erstmal nichts.

Thx for help!!!

 

[Steve Teucher]

Hi Theeroon,

dieser Fehler kommt mir bekannt vor.
Es kann sein, dass dies durch die Windows interne dpi-Einstellung für den Schriftgrad verursacht wird.

Prüfe einmal unter:
1. Systemsteuerung
2. Darstellung und Anpassung
3. Anzeige

...ob dort "Kleiner - 100%" eingestellt ist. Wenn nicht dann korrigiere das bitte und teste die Scansoftware erneut.

Viel Erfolg!
MfG
Steve Teucher