Hallo liebe Community, ich stehe vor einem Rätsel.
Meine Nachbarin hat mich gebeten mir ihren Laptop anzusehn, denn dieser hat auf einmal angefangen rumzuspinnen. Sie hat ganz normal in MS Word geschrieben als er sich abgedreht hat. Anschließend war der Bildschirm in 4 Kästen geteilt (der länge nach - schwer zu erklären) Weiters gibt halt jeder Kasten ein verzerrtes Bild wieder, ich habe 2 Beispiele angehängt
- beim zweiten Bild ist der PC gerade dabei die Starthilfe durchzuführen, welche leider bisher nichts gebracht hat.
Ich bin ratlos, ich habe so etwas noch nie erlebt. Meine Nachbarin benötigt den PC nur um Bewerbungen zu schreiben und halt dementsprechend auch Emails. Sie besucht (meines Wissens nach) keine merkwürdigen und seltsamen Seiten und installiert nichts unnötiges, was eventuell zu Problemen führen könnte. Möglicherweise ist es ja die Hardware, aber da Windows die Starthilfe startet, könnte es natürlich auch das BEtriebssystem sein..
Meine Nachbarin hat mich gebeten mir ihren Laptop anzusehn, denn dieser hat auf einmal angefangen rumzuspinnen. Sie hat ganz normal in MS Word geschrieben als er sich abgedreht hat. Anschließend war der Bildschirm in 4 Kästen geteilt (der länge nach - schwer zu erklären) Weiters gibt halt jeder Kasten ein verzerrtes Bild wieder, ich habe 2 Beispiele angehängt
- beim zweiten Bild ist der PC gerade dabei die Starthilfe durchzuführen, welche leider bisher nichts gebracht hat.
Ich bin ratlos, ich habe so etwas noch nie erlebt. Meine Nachbarin benötigt den PC nur um Bewerbungen zu schreiben und halt dementsprechend auch Emails. Sie besucht (meines Wissens nach) keine merkwürdigen und seltsamen Seiten und installiert nichts unnötiges, was eventuell zu Problemen führen könnte. Möglicherweise ist es ja die Hardware, aber da Windows die Starthilfe startet, könnte es natürlich auch das BEtriebssystem sein..