VegaOne
Cadet 4th Year
- Registriert
- Dez. 2012
- Beiträge
- 90
Moin,
vielleicht kennt der ein oder andere sich bei dem Thema ja aus.
Ich möchte eine Bestellung, die ich im Razer-Online-Store gekauft habe, zurückgeben.
Nach Beantragung der Rückgabe habe ich einen Link zu einem Formular erhalten, bei dem am Ende immer rauskommt, dass ich 15€ für den Rückversand via FedEx zahlen muss.
Der nächste FedEx ist knapp 40km entfernt!!
1. 15€ sind doch völlig absurd, oder?
2. Gibt es nicht irgendein Recht bei Rückgaben, dass eine "angemessene" Entfernung zum Paketshop vorsieht?
Bin gespannt!
vielleicht kennt der ein oder andere sich bei dem Thema ja aus.
Ich möchte eine Bestellung, die ich im Razer-Online-Store gekauft habe, zurückgeben.
Nach Beantragung der Rückgabe habe ich einen Link zu einem Formular erhalten, bei dem am Ende immer rauskommt, dass ich 15€ für den Rückversand via FedEx zahlen muss.
Der nächste FedEx ist knapp 40km entfernt!!
1. 15€ sind doch völlig absurd, oder?
2. Gibt es nicht irgendein Recht bei Rückgaben, dass eine "angemessene" Entfernung zum Paketshop vorsieht?
Bin gespannt!