Probleme mit der Cougar Revenger Maus

[Mr.Smith84]

Moin,

seid geraumer Zeit spinnt mein Mausrad. Wenn ich nach oben Scrollen will auf einer Webseite, dann geht es statt nach oben nach unten und umgekehrt genauso. Auch beim Spielen verhält es sich so was auf Dauer echt nervt.

Hat das Mausrad ein weg oder kann man es so beheben? Leider habe die Maus im März 2017 gekauft und hat somit keine Garantie mehr drauf ( Nur 1 Jahr bei Cougar Produkten O-o)

mfg

 

[JackA]

Wo hast du denn gekauft, du hast auch 2 Jahre Gewährleistung.

Probleme mit dem Mausrad verursacht meistens Dreck darin. Schon mal geöffnet und gereinigt? sollte man halbjährlich/jährlich machen.

 

[Mr.Smith84]

Also auf der Cougar Seite steht nur 1 Jahr und beim Shop wo ich die Maus gekauft hatte, würden es nur aus Kulanz versuchen, die Maus beim Händler umgetauscht zu bekommen. Wäre also auch nicht mal Garantiert, das die ausgetauscht wird. Habe über Amazon bei Procooling die Maus gekauft.

http://cougargaming.com/de/support/warranty/

 

[Mr.Smith84]

Antwort vom Shop noch erhalten:

Kommentar des Verkäufers: Hallo,

da sind die Windows Mauseinstellung falsch eingestellt. Das ist ein Software Problem und hat nichts mit der Maus zu tun.

Ich denke nicht das es daran liegt oder was sagt ihr dazu?

 

[JackA]

Ne, ist nur ne Ausrede vom Shop.

 

[#.kFk]

Frag ihn doch mal freundlich nach der entsprechenden Einstellung im Windows

mfg

 

[Mr.Smith84]

Ich habe aber mal deinen Rat befolgt und habe die maus mal ausgepustet und momentan geht es wieder.

Aber die Maus kann man nicht Aufschrauben. Nicht so wie meine alte Logitech wo man es noch konnte.

 

[JackA]

Du musst die Mausgleiter mit Gefühl abziehen und auf ne Folie kleben (damit sie später wiederverwendet werden können) darunter befinden sich normal dann die Schrauben.
https://www.techpowerup.com/reviews/Cougar/Revenger_S/4.html