Hallo,
ich habe mir einen neuen HP 24w Monitor gekauft. Bei der Inbetriebnahme und dem ersten Test fiel mir auf, dass der Bildschirm sporadisch mal für 1 -3 Sekunden dunkel wird und ich Bildfehler habe (vorallem bei Videos rote aufblitzende Linien). Nun bin ich an der Fehlersuche und weiß nicht mehr weiter und erhoffe mir hier Tipps. Wenn der Bildschirm dunkel wird, kommt nicht der Ton von Windows. Wenn ich das HDMI-Kabel abziehe und einstecke kommt der Ton für "neue Hardware erkannt". Ganz zu anfang war es teilweise so, dass sogar auf dem Desktop das Bild alle 10 Sekunden für 2 Sekunden dunkel wird.
Das Ausgangssetup ist ein i3 6098p, 8 GB DDR4-2400, 128 GB SSD auf einem Asus Prime B250M-K. Die Grafikkarte ist eine NVidia 1030GT passiv. Bislang war ein BenQ GP91FP über DVI angeschlossen. Damit gab es nie Bildprobleme. Der HP 24w ist über HDMI angeschlossen (hab leider keinen DVI-Eingang am HP 24w zum Gegentesten). Der NVidia-Treiber ist der 392...., den ich von Computerbase heruntergeladen habe. BS ist Windows 10 64bit, das bislang problemlos lief.
Um die Bildfehler auszumerzen habe ich schon ein anderes HDMI-Kabel probiert, da wurde es gefühlt etwas besser. Als der Monitor an meinem Laptop (Lenovo U41-70 über HDMI) angeschlossen war, hatte ich aber die gleichen Fehler, auf dem Laptop lief der Amazon Prime-Stream ohne Fehler, auf dem HP 24w mit Aussetzer und Streifen.
Im Monitor hab ich die Einstellung für automatischen Eingangswechsel (HDMI oder VGA) deaktiviert, da wurde es auch besser. Habe zudem alle Optionen für irgendwelche automatische Erkennungen deaktiviert, das Dunkelwerden des Bildes passiert gar fast gar nicht mehr. Aber Videos haben immer noch diese Bildfehler (rote Linien), ich tippe fast auch auf HDCP (bei Amazon Prime hab ich die Fehler, bei Youtube nicht.) Nun bin ich etwas ratlos, weil der Fehler mal mehr oder weniger sporadisch auftritt.
Was ich noch tun könnte, was aber ein großer Aufwand wäre, den PC im Wohnzimmer aufbauen und den HDMI-Anschluss am Fernseher gegentesten, dann wäre der HDMI-Anschluss der GT1030 in ordnung. Ansonsten wüsste ich nichts mehr. Im Google habe ich nichts gefunden, was genau mein Problem beschreibt.
Ist dann definitiv der Monitor defekt? Hat die Wiedergabe einer DVD auch schon HDCP (um weiter zu testen)? Was würdet ihr noch tun?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß Klaus
ich habe mir einen neuen HP 24w Monitor gekauft. Bei der Inbetriebnahme und dem ersten Test fiel mir auf, dass der Bildschirm sporadisch mal für 1 -3 Sekunden dunkel wird und ich Bildfehler habe (vorallem bei Videos rote aufblitzende Linien). Nun bin ich an der Fehlersuche und weiß nicht mehr weiter und erhoffe mir hier Tipps. Wenn der Bildschirm dunkel wird, kommt nicht der Ton von Windows. Wenn ich das HDMI-Kabel abziehe und einstecke kommt der Ton für "neue Hardware erkannt". Ganz zu anfang war es teilweise so, dass sogar auf dem Desktop das Bild alle 10 Sekunden für 2 Sekunden dunkel wird.
Das Ausgangssetup ist ein i3 6098p, 8 GB DDR4-2400, 128 GB SSD auf einem Asus Prime B250M-K. Die Grafikkarte ist eine NVidia 1030GT passiv. Bislang war ein BenQ GP91FP über DVI angeschlossen. Damit gab es nie Bildprobleme. Der HP 24w ist über HDMI angeschlossen (hab leider keinen DVI-Eingang am HP 24w zum Gegentesten). Der NVidia-Treiber ist der 392...., den ich von Computerbase heruntergeladen habe. BS ist Windows 10 64bit, das bislang problemlos lief.
Um die Bildfehler auszumerzen habe ich schon ein anderes HDMI-Kabel probiert, da wurde es gefühlt etwas besser. Als der Monitor an meinem Laptop (Lenovo U41-70 über HDMI) angeschlossen war, hatte ich aber die gleichen Fehler, auf dem Laptop lief der Amazon Prime-Stream ohne Fehler, auf dem HP 24w mit Aussetzer und Streifen.
Im Monitor hab ich die Einstellung für automatischen Eingangswechsel (HDMI oder VGA) deaktiviert, da wurde es auch besser. Habe zudem alle Optionen für irgendwelche automatische Erkennungen deaktiviert, das Dunkelwerden des Bildes passiert gar fast gar nicht mehr. Aber Videos haben immer noch diese Bildfehler (rote Linien), ich tippe fast auch auf HDCP (bei Amazon Prime hab ich die Fehler, bei Youtube nicht.) Nun bin ich etwas ratlos, weil der Fehler mal mehr oder weniger sporadisch auftritt.
Was ich noch tun könnte, was aber ein großer Aufwand wäre, den PC im Wohnzimmer aufbauen und den HDMI-Anschluss am Fernseher gegentesten, dann wäre der HDMI-Anschluss der GT1030 in ordnung. Ansonsten wüsste ich nichts mehr. Im Google habe ich nichts gefunden, was genau mein Problem beschreibt.
Ist dann definitiv der Monitor defekt? Hat die Wiedergabe einer DVD auch schon HDCP (um weiter zu testen)? Was würdet ihr noch tun?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß Klaus
