Probleme mit neuer Icybox

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Cadet 3rd Year
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Juli 2003
Beiträge
58
Gerätschaften:
1. Icy Box IB-360StUS-B-BL (am 22.12.2006 über E-Bug erhalten)
2. Seagate Barracuda Model:ST3120026AS vorschriftsmäßig eingebaut (arbeitet direkt im PC eingebaut einwandfrei)
3. Getestet an einwandfrei funktionierendem Desktop PC und ebenfalls einwandfrei funktionierendem Notebook, beide mit Windows XP SP2(up to date), direkt an den USB-Ports, nicht über ein USB-Hub o.Ä., andere USB-Geräte funktionieren einwandfrei.


Problembeschreibung:
1. Bei eingeschalteter & eingesteckter Icybox bleibt das System beim booten hängen, schaltet man sie nun aus bootet das System anstandslos
2. Einschalten der eingesteckten Icybox im Windowsbetrieb, es passiert:
a. gar nichts (=nicht nutzbar)
b. sie hängt mehr oder weniger das ganze System auf, bei Abschalten der Icybox funktioniert das System wieder einwandfrei (=nicht nutzbar)
c. sie wird im Gerätemanager erkannt aber nicht im Arbeitsplatz (=nicht nutzbar)
d. sie funktioniert (in ca. 15% aller Fälle)
3. wenn sie funktioniert dann nicht stabil, bei zu starker Belastung hängt sie sich auf(=nicht richtig nutzbar)


Problemeingrenzung:
1. An 2 PC's ausprobiert = Gleiche Symptome
2. USB-Kabel getauscht = Gleiche Symptome
3. Steckdose des Icybox-Netzteils gewechselt = Gleiche Symptome
4. Die Festplatte direkt im PC über S-ATA angeschlossen = Problemloses Arbeiten möglich
5. Über S-ATA kann die Festplatte(wenn sie schon vor dem booten angeschaltet ist, da sie anscheinend nicht Hot-Plug fähig ist) genutzt werden
6. Festplatte über S-ATA frisch formatiert = über USB gleiche Symptome wie vorher


Fazit:
Bisher nur Ärger und Zeitverschwendung-deluxe! Was mich hierbei am meisten verwirrt ist dass die Icybox funktioniert, leider nur extrem sporadisch und wenn - nicht stabil, die Situation ist also nicht ansatzweise zufriedenstellend.
Mir gehen die Ideen zur Lösung des Problems langsam aber sicher aus, bitte deshalb um euren fachmännischen Support.


Mit freundlichen Grüßen

Gustav
 
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