Probleme mit USB bei Asus Z690

[OliverSAAR]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU):12700K
• Arbeitsspeicher (RAM):32GB 3.600 DDR 4
• Mainboard: Asus Rog Strix Z690 Gaming-A D4
• Netzteil: Corsair RM850x
• Gehäuse: …
• Grafikkarte: …
• HDD / SSD: …
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):

Hallo,

Habe seit letzter Woche Probleme mit dem Mainboard. Die vier USB 3 Gen 2 USB-Ports funktionieren nicht mehr. Alle 4
Tastatur und Maus funktionieren gar nicht und USB Sticks leuchten kurz auf und dann nichts mehr.
Die anderen USB-Abschlüsse funktionieren, nur die vier USB 3 nicht.

Woran könnte es liegen oder hat jemand ähnliche Probleme mit Asus?

Aktuelles BIOS Update ist drauf, Windows wurde neu installiert und die Gerätetreiber wurden bei Win 11 deinstalliert und Win hat sie neu installiert.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Win 11 neu installiert
BIOS Update
Treiber deinstalliert.


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[Tekkno_Frank]

Was sagt denn der Gerätemanger? Mach mal bitte ein Bild.

Ergänzung (Samstag um 12:43)

Bitte so und dann nochmal wenn Du einen Stick ranmachst. Kommt dann ggfs. ein Ausrufezeichen?

 

[Motorrad]

Und vor dem BIOS Update haben die vier Buchsen auch schon nicht mehr funktioniert?

Du kannst aber trotzdem mal im BIOS nachschauen, ob der entsprechende USB- Controller auch aktiviert ist.

 

[stage]

Also ein Test wäre. Klemm das Keyboard an die vermeidlichen USB Ports an und geh ins Bios und schau ob es dort funktioniert. Wenn nicht dann schau mal nach ob du eventuell irgendwelche Onboard Sachen im Bios deaktiviert hast (ggf. mal die defaults laden)

Wenn es dann immer noch nicht geht, naja dann liegt höchst wahrscheinlich ein Hardware Defekt vor.

Da da der legacy USB Support des Bios greift ist kann man hier schonmal prüfen ob die Ports generell funktionieren oder obs an irgendwelchen Windows Treibern liegt.

 

[OliverSAAR]

Hier das Bild vom Gerätemanager. Ändert sich nichts, wenn ich den USB-Stick reinmachen.

Tastatur wird nicht in den USBs erkannt, wenn ich den PC starte.

 

[Fujiyama]

Ich denke das sind die ersten Alterserscheinungen.
Ggf kann man es sich mal mit nem live Linux probieren.
Vermute aber ein hardwaredefekt wenn es selbst mit neuen Windows und Treibern nicht geht

 

[OliverSAAR]

Befürchte ich auch. Hatte die Ports eigentlich nie benutzt.