Sin-da-Snake
Cadet 3rd Year
- Registriert
- Juni 2006
- Beiträge
- 54
Hallo Leute,
ich hatte meine PS4 im Flugzeug transportiert, doch leider hat sie dies nicht gut überstanden. In Shanghai angekommen, musste ich feststellen, dass ich kein Bild bekomme und der Ton ist nur ca. 2 Sekunden vorhanden, dann wieder für zwei Sekunden verschwunden. So geht es immer hinundher. Auf dem Fernseher sieht man, dass wenn der Ton wieder kommt, sich das Display kurz grau färbt und dann wieder zu schwarz wechselt. Ich habe insgesamt drei HDMI-Kabel ausprobiert und auch meinen Laptop daran angeschlossen. Mit diesem hatte ich immer ein Signal. Die PS4 in allemöglichen Winkel hinzustellen, so wie es bei der ersten PS noch geholfen hatte, brachte keine Besserung.
Das Sony Center hier weigert sich sie zu reparieren, da ich sie in Deutschland gekauft hatte, mit der Aussage dies sei Firmenpolitik. Es wird nur in dem Land repariert in dem das Produkt gekauft wurde. Ich bekam einer Nummer die ich anrufen sollte, doch leider war die Person die Englisch sprechen kann, heute nicht Vorort. Sie rufen mich morgen zurück. Wahrscheinlich müssen sie den erstmal einstellen, aber sollte einen nicht weiter verwundern bei so einem mittelständischen Betrieb wie Sony. Erhoffen tu ich mir aber davon auch nicht viel. Sie werden mir höchstwahrscheinlich das Selbe erzählen.
Daraufhin brachte ich sie zu einer inoffiziellen Stelle. Dort schlossen sie die PS4 am Fernseher an und siehe da, sie lief einwandfrei. Gefreut, eingepackt, nach Hause...immer noch das selbe Problem.
Meine erste Vermutung war Wackeltkontakt am HDMI-Port, aber sicher bin ich mir immer noch nicht. Ich verstehe auch nicht wieso sie in der inoffiziellen Reperaturstelle funktionierte und bei mir dann wieder nicht.
Hat jemand eine Ahnung wodran es liegen könnte und ob ich möglicherweise das Problem selbst lösen kann?
Schon mal danke für die Hilfe und Grüße
Hendrik
ich hatte meine PS4 im Flugzeug transportiert, doch leider hat sie dies nicht gut überstanden. In Shanghai angekommen, musste ich feststellen, dass ich kein Bild bekomme und der Ton ist nur ca. 2 Sekunden vorhanden, dann wieder für zwei Sekunden verschwunden. So geht es immer hinundher. Auf dem Fernseher sieht man, dass wenn der Ton wieder kommt, sich das Display kurz grau färbt und dann wieder zu schwarz wechselt. Ich habe insgesamt drei HDMI-Kabel ausprobiert und auch meinen Laptop daran angeschlossen. Mit diesem hatte ich immer ein Signal. Die PS4 in allemöglichen Winkel hinzustellen, so wie es bei der ersten PS noch geholfen hatte, brachte keine Besserung.
Das Sony Center hier weigert sich sie zu reparieren, da ich sie in Deutschland gekauft hatte, mit der Aussage dies sei Firmenpolitik. Es wird nur in dem Land repariert in dem das Produkt gekauft wurde. Ich bekam einer Nummer die ich anrufen sollte, doch leider war die Person die Englisch sprechen kann, heute nicht Vorort. Sie rufen mich morgen zurück. Wahrscheinlich müssen sie den erstmal einstellen, aber sollte einen nicht weiter verwundern bei so einem mittelständischen Betrieb wie Sony. Erhoffen tu ich mir aber davon auch nicht viel. Sie werden mir höchstwahrscheinlich das Selbe erzählen.
Daraufhin brachte ich sie zu einer inoffiziellen Stelle. Dort schlossen sie die PS4 am Fernseher an und siehe da, sie lief einwandfrei. Gefreut, eingepackt, nach Hause...immer noch das selbe Problem.
Meine erste Vermutung war Wackeltkontakt am HDMI-Port, aber sicher bin ich mir immer noch nicht. Ich verstehe auch nicht wieso sie in der inoffiziellen Reperaturstelle funktionierte und bei mir dann wieder nicht.
Hat jemand eine Ahnung wodran es liegen könnte und ob ich möglicherweise das Problem selbst lösen kann?
Schon mal danke für die Hilfe und Grüße
Hendrik
