PS5 komplett aus Account entfernen?

[Spawnie112]

Guten Morgen,

seit gestern habe ich die PS5 Pro und möchte daher die PS5 verkaufen.
Ich habe auch geschaut wie man sie aus dem Profil / Account komplett löscht, aber das ist schon recht... durchwachsen vom Erlebnis her.

Die Supportseite sagt, man solle unter Benutzer und Konten -> Andere -> Konsolenfreigabe & Offlinespiel die Konsole deaktivieren.
Klingt für mich nicht nach der Löschung aus dem Profil sondern eher nach der Degradierung zur Nebenkonsole, aber gut.
Wie zu erwarten war, war die PS5 dort eh deaktiviert, da die PS5 Pro das automatisch umstellt auf sich bei der Einrichtung.

Also nächster Versuch: Einmal alle 6 Monate kann man wohl auf dem PC im Playstation Account in der Geräteverwaltung "Alle Geräte deaktivieren". Wieso ich dort keine einzelnen Konsolen löschen kann ist mir ein Rätsel, wieso ich das nur alle 6 Monate darf auch, aber gut. Ich habs ausgeführt und in der Geräteverwaltung war alles leer. Die PS5 Pro unter Benutzer und Konten -> Andere -> Konsolenfreigabe & Offlinespiel neu angemeldet, nun ist sie alleine in der Liste.

Aber leider auch nur dort. Die PS5 Portal zeigt mir immer noch beide PS5 an.
Auch die Handyapp: Dort könnte ich immer noch die alte PS5 auswählen und sehe seit wann sie offline ist. Nebenbei, die PS4 die seit zig Jahren im Schrank steht aber auch noch im Profil und somit in der App sichtbar war, die ist nun weg. Aber nicht die alte PS5.

Werksreset auf der alten PS5 habe ich gemacht, klar.
Aber wie kriege ich bitteschön die Konsole komplett aus meinem Profil raus?

Und kann ich sie sicher verkaufen so lange dich noch in der App gelistet ist?

 

[Djura]

Also nächster Versuch: Einmal alle 6 Monate kann man wohl auf dem PC im Playstation Account in der Geräteverwaltung "Alle Geräte deaktivieren".

Moin,
man sollte auch außerhalb der 6 Monate einzelne Geräte ausm PSN-Account löschen können. Zumindest habe ich das so vor Jahren mit meinen PS4 und PS4 Pro Konsolen gemacht. Aktuell werden mir nur die PS3 und PS5 als aktiviert in der Geräteverwaltung angezeigt.

Warum das bei dir nicht geht? Keine Ahnung, die Account Verwaltung von PSN erinnert einen an eine Webseite aus den 90er und ist entsprechend auch zu bedienen. Damit hat SONY sich echt keinen Gefallen getan.

 

[Spawnie112]

Naja die Geräteverwaltung ist clean, nachdem ich "Alle Geräte deaktivieren" genutzt habe.
Btw.: Einzelne Geräte kannst du da nicht kicken, im Gerät selbst kannst du nur einen Namen vergeben.

Die Geräteverwaltung hat wie gesagt nur noch die Pro, aber in der Handyapp und der Portal sehe ich immer noch beides...

Was mich doppelt stutzig macht, seit dem ich "Alle Geräte deaktivieren" genutzt habe, ist die PS4 nimmer in der Handyapp. Also irgendeinen Sync scheints da schon zu geben, aber wieso killt das nicht den PS5 mit?

 

[Djura]

Das mit der App steht mir auch noch bevor. Die Pro-Konsole will ich mir auch kaufen, aber erst wenn das Laufwerk wieder verfügbar ist. Dann muss ich auch durch dein Dilemma.
Allerdings bin ich weiterhin überfragt.

 

[Hardkorn]

Den Account deaktivieren und die PS5 Zurücksetzen reicht vollkommen.

https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/transfer-dispose-console/#reset